Είναι μια αποστολέας που έχει μάθει το σύστημα kanban. Το bottleneck είναι ένα τμήμα του σχεδίου λειτουργίας ή του αλγόριθμου μιας εταιρείας όπου οι περιορισμοί πόρων ή η παραγωγικότητα των ανθρώπων μειώνουν απότομα τη ροή των εργασιών. Έλλειψη εργαζομένων, φτωχό διαδίκτυο ή διευθυντής στις διακοπές

Για να τα χρησιμοποιήσουν στη δουλειά, κατέληξαν σε κανόνες.

Το Kanban είναι ένας ευέλικτος τρόπος διαχείρισης της εργασίας. Περιλαμβάνει μόνο έξι κανόνες και προτείνει μια εξελικτική μετάβαση από έναν συμβατικό τρόπο σκέψης σε έναν ευκίνητο. Οι ευέλικτοι προπονητές συχνά συγκρίνουν το Kanban με το νερό - ρέει γύρω από τη δομή και την ιεραρχία της εταιρείας και αρχίζει σιγά σιγά να τα αλλάζει. Ακριβώς όπως το νερό φθείρει τις πέτρες, το Kanban αλλάζει τον τρόπο που σκέφτεστε.

Δεν χρειάζεται να καταβάλετε μεγάλη προσπάθεια για να αρχίσετε να είστε ευκίνητοι - δεν υπάρχει αναδιοργάνωση κατά τη διάρκεια της μετάβασης και στην αρχή διατηρούνται οι γνωστοί ρόλοι. Όλα αλλάζουν σταδιακά και δεν δημιουργούν προβλήματα στην Ομάδα.

Σε ποιον είναι κατάλληλο το Kanban;

Το Kanban δεν έχει περιορισμούς. Με τη βοήθειά του, οι νεόνυμφοι προγραμματίζουν τον οικογενειακό τους προϋπολογισμό, μικρά τμήματα της Microsoft αναπτύσσουν νέα προγράμματα και η Toyota διαχειρίζεται όλη την παραγωγή.

Υπάρχουν ξεχωριστοί κλάδοι του Kanban: παραγωγή, λογισμικό και προσωπικός. Είναι τόσο διαφορετικά που οι οπτικοποιήσεις είναι τελείως διαφορετικές μεταξύ τους. Υπάρχουν πολλά στάδια εργασίας στην παραγωγή, το καθένα έχει τη δική του σανίδα και είναι όλα διάσπαρτα σε όλα τα εργαστήρια. Οι κάρτες υποδεικνύουν τα στάδια συναρμολόγησης και η οπτικοποίηση στοχεύει στον εφοδιασμό των εργαστηρίων με τα απαραίτητα εξαρτήματα. Οι ειδικοί πληροφορικής έχουν συνήθως έναν κοινό πίνακα που έχει σχεδιαστεί για ομαδική εργασία και βοηθά στη διαχείριση της εργασίας από κοινού.

Πώς να το χρησιμοποιήσετε για να είστε ευκίνητοι

Υπάρχουν μόνο έξι κανόνες στο Kanban, εισάγονται σταδιακά. Οι νέες δεν προστίθενται έως ότου οι προηγούμενες αλλαγές γίνουν γνωστές στους περισσότερους υπαλλήλους.

Αρχικά, ο Kanban προτείνει να αποφύγουμε την παλιά δομή και την ιεραρχία, οπότε οι αλλαγές θα είναι εξελικτικές. Το μόνο που χρειάζεται είναι μια ισχυρή επιθυμία για έναρξη και ενθάρρυνση της πρωτοβουλίας στην εταιρεία.

Κανόνας 1: Οραματιστείτε τη ροή των εργασιών σας

Το Kanban βασίζεται στην οπτικοποίηση. Όλες οι εργασίες καταγράφονται σε ορατό μέρος, ώστε να γνωρίζετε πώς πάνε τα πράγματα ανά πάσα στιγμή.

Η οπτικοποίηση μπορεί να είναι διαφορετική: ένας πίνακας με αυτοκόλλητες σημειώσεις, ένας πίνακας με κάρτες, ένας πίνακας στο Excel ή προγράμματα όπως το Trello και το Jira. Δεν υπάρχει σωστή ή λάθος οπτικοποίηση - το καλό είναι αυτό που σας ταιριάζει:

Για αρχάριους, συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε έναν πίνακα ή έναν τοίχο με αυτοκόλλητες σημειώσεις. Ένας φυσικός πίνακας είναι πιο βολικός από τα προγράμματα γιατί είναι πάντα μπροστά στα μάτια σας. Δεν χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τον υπολογιστή σας, να ανοίξετε το πρόγραμμα περιήγησής σας και να μεταβείτε στον ιστότοπο για να μάθετε πώς πάει η εργασία. Η ομάδα βλέπει αμέσως την τρέχουσα εικόνα.

Ο φυσικός πίνακας είναι επίσης συναισθηματικά ζεστός. Απλά φανταστείτε ότι ολοκληρώσατε την εργασία, ανεβήκατε στον πίνακα και μετακινήσατε την κάρτα σε άλλη στήλη. Είσαι υπέροχος και το ξέρουν όλοι. Αυτό δεν θα συμβεί στο Trello και το Jira, η κάρτα θα εμφανιστεί απλώς σε διαφορετική στήλη.

Καταγράψτε όλες τις εργασίες.Για να δημιουργήσετε μια οπτικοποίηση, πρέπει να γράψετε όλες τις εργασίες που κάνετε τώρα και πρόκειται να κάνετε τις επόμενες ημέρες. Μετά από αυτό, θα γίνει σαφές πόση δουλειά έχετε είναι πραγματική και πόση είναι προγραμματισμένη.

Προσδιορίστε τις καταστάσεις εργασιών.Οι καταστάσεις εργασιών είναι στήλες στον πίνακα. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικές στήλες, δεν υπάρχουν συγκεκριμένοι κανόνες. Αρχικά, προσφέρουμε τρία: «Εκκρεμεί», «Εργασία» και «Τέλος». Στη συνέχεια, μπορείτε να τα χωρίσετε σε μικρότερα, εάν είναι απαραίτητο, ή να βρείτε νέες καταστάσεις.

Σπουδαίος:όλες οι εργασίες πρέπει να βρίσκονται στον πίνακα. Δεν μπορείτε να εργαστείτε σε ό,τι δεν υπάρχει στην απεικόνιση.

Κανόνας 2. Περιορίστε την ποσότητα της ταυτόχρονης εργασίας

Μόλις δημιουργηθεί η οπτικοποίηση, θα εκπλαγείτε με πόση δουλειά κάνει παράλληλα η Ομάδα. Αυτός είναι ένας από τους λόγους για τους οποίους τα έργα καθυστερούν: η ενέργεια δεν δαπανάται για εργασίες, αλλά για εναλλαγή μεταξύ τους.

Ο Kanban προτείνει τον περιορισμό του όγκου της ταυτόχρονης εργασίας. Αυτό θα αυξήσει την αποτελεσματικότητά σας και θα επιταχύνει την πρόοδο των καρτών από την κατάσταση "Εκκρεμεί" στην κατάσταση "Τέλος". Συνιστούμε να καταγράψετε τον αριθμό των τρεχουσών εργασιών και να χρησιμοποιήσετε αυτόν τον αριθμό ως αρχικό όριο. Στη συνέχεια, το όριο πρέπει να μειωθεί σταδιακά:

Διορθώστε το όριο.Συμφωνήστε με τους συναδέλφους σας πόσες εργασίες από κάθε στήλη μπορείτε να κάνετε ταυτόχρονα. Γράψτε αυτούς τους περιορισμούς με αριθμούς πάνω από τις στήλες ή περιορίστε τον χώρο στον πίνακα έτσι ώστε να μην χωρούν νέες κάρτες.

Δώστε προτεραιότητα στις εργασίες.Μετά τον περιορισμό του αριθμού της ταυτόχρονης εργασίας, θα υπάρχουν πολλές κάρτες στη στήλη "Εκκρεμεί". Για την οργάνωσή τους χρειάζεται ιεράρχηση. Μπορείτε να επισημάνετε τις κάρτες με χρώμα, να τις τακτοποιήσετε με συγκεκριμένη σειρά ή να δημιουργήσετε μια βαθμολογία με βαθμούς. Το κύριο πράγμα είναι ότι όλοι καταλαβαίνουν σαφώς ποιες εργασίες πρέπει να γίνουν τώρα και ποιες μπορούν να αναβληθούν για μερικές ημέρες.

Σπουδαίος:ολοκληρώστε τα πράγματα που ξεκινάτε, αντί να αναλαμβάνετε πολλά νέα ταυτόχρονα.

Κανόνας 3. Ελέγξτε τη ροή των εργασιών

Η οπτικοποίηση βοηθά στην παρακολούθηση της ταχύτητας προώθησης της κάρτας και του ομοιόμορφου φόρτου εργασίας των εργαζομένων. Εάν κάτι δεν πάει καλά, φαίνεται αμέσως στον πίνακα:

Όταν εμφανίζεται κυκλοφοριακή συμφόρηση, ισχύει η αρχή: ένας για όλους και όλοι για έναν. Οι εργαζόμενοι που μένουν αδρανείς δεν κάθονται σε μια γωνία, αλλά βοηθούν στην απομάκρυνση των ερειπίων. Για παράδειγμα, οι σχεδιαστές συμμετέχουν σε δοκιμές ή σύνταξη εγγράφων όταν δεν έχουν τη δική τους δουλειά.

Αυτό δεν σημαίνει ότι πρέπει να κάνετε όλη τη δουλειά για τους άλλους. Κάθε εργαζόμενος καθορίζει ο ίδιος πόσο θα επεκτείνει τον τομέα ευθύνης του. Αλλά να θυμάστε ότι η ικανότητα κατανόησης σχετικών τομέων σας κάνει πιο επαγγελματίες.

Ελέγξτε το φορτίο σας.Το έργο πρέπει να είναι ρυθμικό. Εάν αισθάνεστε μια κατρακύλα, πηγαίνετε στο σανίδι. Ίσως οι συνάδελφοί σας είναι συγκλονισμένοι και χρειάζονται τη βοήθειά σας.

Ζητήστε βοήθεια μόνοι σας.Εάν έχει δημιουργηθεί μποτιλιάρισμα στην περιοχή σας, δεν χρειάζεται να παραμείνετε σιωπηλοί. Η συνολική επιτυχία σας εξαρτάται από τη δουλειά σας, επομένως οι συνάδελφοί σας σίγουρα θα σας βοηθήσουν. Κοιτάξτε στον πίνακα για να δείτε ποιος είναι λιγότερο απασχολημένος και ζητήστε του βοήθεια.

Σπουδαίος:Ο πίνακας θα δείξει πώς προχωρά η εργασία. Βοηθήστε την ομάδα να το ολοκληρώσει όσο το δυνατόν γρηγορότερα.

Κανόνας 4: Κάντε τις συμφωνίες και τις προσδοκίες σαφείς.

Οι κανόνες με τους οποίους λειτουργεί η Ομάδα πρέπει να είναι γνωστοί σε όλους και ταυτόχρονα να αλλάζουν τακτικά. Συνιστούμε να δημοσιεύετε τους πιο σημαντικούς κανόνες κοντά στον πίνακα ή μέσα στις στήλες. Έτσι φαίνεται:

Καταγράψτε τους κανόνες για την εργασία με τον πίνακα.Συμφωνήστε με τους συναδέλφους σας και σημειώστε υπό ποιες προϋποθέσεις μπορείτε να αναλάβετε μια νέα εργασία, πώς να τη μετακινήσετε σε άλλη στήλη και πότε να τη θεωρήσετε έτοιμη. Κάντε προφανείς τους κανόνες για την προώθηση των καρτών.

Αναρτήστε τους κανόνες σε εμφανές σημείο.Για να διευκολύνετε τη σύνδεση με τους συναδέλφους, δημοσιεύστε κανόνες κοντά στον πίνακα ή μέσα στα ηχεία.

Σπουδαίος:οι συμφωνίες βοηθούν την ομάδα να λειτουργεί αρμονικά. Κάντε τα ξεκάθαρα.

Κανόνας 5. Αναλύστε την εργασία

Οι τακτικές συναντήσεις προγραμματισμού και ανάλυση είναι υποχρεωτική απαίτηση του Kanban. Χρειάζονται για να είναι σίγουροι ότι η ομάδα κινείται προς τη σωστή κατεύθυνση και παραμένει εντός προγράμματος και προϋπολογισμού.

Δεν υπάρχουν περιορισμοί μορφής. Αυτά μπορεί να είναι συναντήσεις, τηλεφωνήματα ή απλώς ερωτηματολόγια. Το Agile δίνει προτεραιότητα στη ζωντανή επικοινωνία, γι' αυτό συνιστούμε να συγκεντρώνεστε γύρω από τον πίνακα. Σχεδιασμός συναντήσεων - κάθε μέρα και κάθε εβδομάδα, ανάλυση - μία φορά το μήνα. Ποιες είναι αυτές οι συναντήσεις:

Καθημερινές συναντήσεις προγραμματισμούβολικό να πραγματοποιηθεί δίπλα στην οπτικοποίηση. Σκοπός της συνάντησης είναι να αυξηθεί η ταχύτητα της ροής εργασιών. Η ομάδα σαρώνει τον πίνακα από δεξιά προς τα αριστερά, βρίσκει προβληματικές περιοχές και αποφασίζει πώς να ολοκληρώσει γρήγορα τις τρέχουσες εργασίες. Ο καθένας μπορεί να κάνει μια πρόταση και η Ομάδα θα την ακούσει.

Σε εβδομαδιαίες συναντήσειςολόκληρη η ομάδα συναντά τη διοίκηση. Μαζί συζητούν την ταχύτητα της εργασίας και τον μετριασμό του κινδύνου.

Μια φορά το μήναΜαζεύονται όλες οι ομάδες που εργάζονται στην εταιρεία. Η διοίκηση μιλά για τα οικονομικά και κάθε υπάλληλος κατανοεί πόσα κέρδισε το τμήμα του, τι κάνει η εταιρεία στο σύνολό της και ποια είναι η κατάσταση των εργασιών. Οι ομάδες μοιράζονται τους πόρους που χρειάζονται.

Σπουδαίος:Να είστε προνοητικοί, να επικοινωνείτε με τους συναδέλφους και να προσφέρετε ιδέες.

Κανόνας 6: Εξέλιξη μέσω συνεργατικού πειραματισμού

Η ομάδα Kanban είναι πάντα σε επιφυλακή ιδανικό σύστημα, όπου οι κάρτες μετακινούνται σε όλη την επιφάνεια όσο το δυνατόν γρηγορότερα.

Για να γίνει αυτό, η Ομάδα διεξάγει πειράματα: αλλάζοντας τον όγκο της ταυτόχρονης εργασίας ή ιεραρχεί διαφορετικά τις εργασίες. Για να εξελιχθεί το σύστημα, τα πειράματα πρέπει να μοιράζονται και όχι μεταξύ μεμονωμένων εργαζομένων. Πρέπει να δοκιμάζετε τακτικά νέα πράγματα:

Προτείνετε βελτιώσεις.Εάν η Ομάδα δεν μπορεί να αποδείξει ότι αυτό θα έχει άσχημη επίδραση στο αποτέλεσμα της εργασίας, διεξάγεται ένα πείραμα.

Δοκιμάστε μία αλλαγή τη φορά.Για να γνωρίζετε ακριβώς τι αποτέλεσμα είχε μια καινοτομία, μην κάνετε πολλά πειράματα ταυτόχρονα. Είναι καλύτερα να δοκιμάζετε τη μια ιδέα μετά την άλλη και να κρατάτε τις πιο επιτυχημένες.

Σπουδαίος:τα πειράματα βοηθούν την ομάδα να αναπτυχθεί, μην φοβάστε να δοκιμάσετε νέα πράγματα.

Πώς να μην ξεχάσετε τον σωστό τρόπο σκέψης

Καλύψαμε και τους έξι κανόνες Kanban. Δεν δίνουν συγκεκριμένες οδηγίες, αλλά μόνο καθοδηγούν την Ομάδα. Συνιστούμε να ελέγξετε τον εαυτό σας:

Κάθε εργαζόμενος είναι προορατικός και ενδιαφέρεται για τη συνολική επιτυχία.

Βοηθάει αν οι συνάδελφοι είναι κολλημένοι.

Οι εργαζόμενοι διεξάγουν τακτικά πειράματα για να βελτιώσουν τη διαδικασία εργασίας.

Οι ομάδες συζητούν τα οικονομικά της εταιρείας και τη συμβολή τους στην απόδοσή της.

Η εταιρεία υφίσταται εξελικτικές αλλαγές.

Kanban– μέθοδος διαχείρισης που χρησιμοποιείται στη διαδικασία λιτής παραγωγής. Μετάφραση από τα ιαπωνικά σημαίνει σήμα ή κάρτα. Κατά την εφαρμογή αυτής της μεθόδου, χρησιμοποιούνται κάρτες πληροφοριών, οι οποίες μεταδίδονται από τους υπαλλήλους της επιχείρησης κατά μήκος της αλυσίδας των σταδίων παραγωγής.

Το σύστημα Kanban είναι ένα εργαλείο που υποδεικνύει την ανάγκη μεταφοράς ενός προϊόντος στο επόμενο στάδιο παραγωγής ή αφαίρεσης από την παραγωγική διαδικασία. Ένα παράδειγμα επιτυχημένης εμπειρίας με τη χρήση αυτής της μεθόδου είναι η κατασκευή ενός διαγράμματος ροής εργασιών στο εργοστάσιο της Toyota, όπου χρησιμοποιούνται κάρτες πληροφοριών για να υποδείξουν πότε πρέπει να ξεκινήσει η επόμενη διαδικασία παραγωγής. Ως αποτέλεσμα, η αλυσίδα σχεδιασμού των ενεργειών που λαμβάνονται βελτιστοποιείται, ξεκινώντας από την πρόβλεψη της ζήτησης για προϊόντα, τη δημιουργία ενός σχεδίου για εργασίες εργασίας με την κατανομή τους μεταξύ των μονάδων παραγωγικής ικανότητας.

Kanban ()– αναπόσπαστο μέρος της εφαρμογής της αρχής «just-in-time», η οποία περιλαμβάνει την υλοποίηση σύγχρονων παραδόσεων του υλικού που απαιτείται στην παραγωγή, το οποίο παραλαμβάνεται:

  • Επί χώρο εργασίαςκατά την διάρκεια;
  • Στην απαιτούμενη ποσότητα?
  • Με την απαιτούμενη ποιότητα?
  • Σε κατάλληλη συσκευασία.

Σκοπός της μεθόδου Kanban

Στόχος της μεθόδου είναι να εφαρμόσει ένα σύστημα «ακριβώς στην ώρα» σε όλα τα στάδια και τις γραμμές παραγωγής, το οποίο οδηγεί σε μείωση αποθέματαπου βρίσκεται στην αποθήκη, ενώ ταυτόχρονα διασφαλίζει υψηλό βαθμό έγκαιρης εκπλήρωσης των παραγγελιών.

Προκειμένου να απλοποιηθεί η επικοινωνία, στο επιλεγμένο μέσο επισημαίνονται με σαφήνεια συγκεκριμένες πληροφορίες, οι οποίες σχετίζονται με τις ανάγκες του τελικού καταναλωτή. Εάν το υλικό έχει εξαντληθεί ή τα αποθέματά του είναι ήδη μηδενικά, τότε μόνο παραγγέλνεται νέο υλικό. Στην περίπτωση αυτή, το αίτημα πραγματοποιείται με τη χρήση κάρτας, η οποία συνοδεύει το στάδιο παράδοσης του υλικού, και στη συνέχεια επιστρέφει στο σημείο εκκίνησης με νέα παραγγελία. Εάν η κάρτα φτάσει στον κατασκευαστή, ξεκινά αμέσως την παραγωγή των απαραίτητων προϊόντων. Μόλις παραχθεί η απαιτούμενη ποσότητα αγαθών, η κάρτα αποστέλλεται στους εργάτες που είναι υπεύθυνοι για τη μεταφορά και μετά ξεκινά ξανά το ταξίδι της.

Κανόνες για ένα αποτελεσματικό σύστημα kanban

Με βάση την εμπειρία της Toyota, έχουν διαμορφωθεί οι ακόλουθοι κανόνες για τη χρήση του kanban:

  • Η ποσότητα των εμπορευμάτων που αποσύρεται από κάθε προηγούμενο στάδιο πρέπει να είναι ίση με αυτή που αναγράφεται στην κάρτα.
  • Στο στάδιο της άμεσης κατασκευής των προϊόντων, παράγονται τόσα προϊόντα που υποδεικνύονται στο μέσο ενημέρωσης που τα συνοδεύει.
  • Τα προϊόντα δεν πρέπει να παράγονται χωρίς κάρτες, επειδή είναι το σύστημα καρτών που καθιστά δυνατό τον έλεγχο και τον εντοπισμό του κόστους παραγωγής και της υπερβολικής κίνησης των αγαθών.
  • Τα προϊόντα συνδέονται πάντα με μια κάρτα. Υπάρχει μια κάρτα - υπάρχει παραγγελία για την παραγωγή προϊόντων.
  • Τα ελαττωματικά, ελαττωματικά προϊόντα, εάν διαπιστωθεί ότι δεν πληρούν το ποιοτικό επίπεδο, αφαιρούνται αμέσως από την παραγωγική διαδικασία.
  • Όσο λιγότερες κάρτες χρησιμοποιούνται στην παραγωγή, τόσο πιο ευαίσθητες γίνονται, γεγονός που καθιστά δυνατό τον εντοπισμό υφιστάμενων προβλημάτων και τον έλεγχο του όγκου του χρησιμοποιούμενου αποθέματος.

Όταν χρησιμοποιείτε τη μέθοδο kanban, είναι απαραίτητο να διασφαλίσετε την ορατότητα και την ασφάλεια του χρησιμοποιούμενου διαγράμματος. Είναι σημαντικό τα φύλλα να μην χαθούν ή να μην μπερδεύονται. Είναι αρκετά συνηθισμένο να έχουμε μια κατάσταση εργασίας όπου πολλές κάρτες συγκεντρώνονται σε ένα μέρος ταυτόχρονα. Σε αυτή την περίπτωση, δικαιολογείται η χρήση του λεγόμενου πίνακα Kanban. Με τη βοήθειά του, είναι δυνατός ο έλεγχος της συνοδείας προϊόντων με κάρτες, καταγράφοντας τις πληροφορίες που αναγράφονται σε αυτές, γεγονός που, ως εκ τούτου, μας επιτρέπει να εγγυηθούμε το μέγιστο αποτέλεσμα από τη χρήση της μεθόδου που συζητείται σε αυτό το άρθρο.

Ο David Anderson, συγγραφέας του βιβλίου, το οποίο κυκλοφόρησε στα ρωσικά από τον εκδοτικό οίκο MYTH, μιλάει για το τι είναι το kanban και γιατί δεν είναι απλώς πίνακες με αυτοκόλλητα.

Ο Άντερσον ήταν ο πρώτος που χρησιμοποίησε το Kanban στην ανάπτυξη λογισμικού (2005), εισήγαγε ευέλικτες μεθόδους διαχείρισης σε εταιρείες όπως η Motorola και η Microsoft και ίδρυσε επίσης το Lean Kanban University και τη Σχολή Διοίκησης David J Anderson.

Τι είναι η μέθοδος Kanban;

Την άνοιξη του 2005, είχα την τύχη να περάσω διακοπές στο Τόκιο. Ήταν αρχές Απριλίου, όταν οι κερασιές είναι ανθισμένες. Για να απολαύσω αυτό το θέαμα, ήρθα στους Oriental Gardens στο Imperial Palace στο Τόκιο για δεύτερη φορά στη ζωή μου. Εδώ μου φάνηκε: Το Kanban δεν αφορά μόνο την παραγωγή.

Το Σάββατο, 9 Απριλίου 2005, μπήκα στο πάρκο από τη βόρεια είσοδο, διασχίζοντας τη γέφυρα πάνω από την τάφρο κοντά στο σταθμό Takebashi του μετρό. Πολλοί κάτοικοι του Τόκιο αποφάσισαν να πάνε στο πάρκο αυτό το ηλιόλουστο πρωινό της Κυριακής και να απολαύσουν την ηρεμία του και την άνθηση των ιαπωνικών κερασιών - sakura.

Το έθιμο να κάνουμε πικνίκ κάτω από τις κερασιές όταν πέφτουν τα άνθη τους ονομάζεται hanami (γιορτή λουλουδιών). Αυτή είναι μια αρχαία ιαπωνική παράδοση - μια ευκαιρία να αναλογιστούμε την ομορφιά, την ευθραυστότητα και τη σύντομη διάρκεια ζωής.

Καθώς η οικογένειά μου και εγώ περπατούσαμε στο πάρκο, ένας ηλικιωμένος Ιάπωνας μας πλησίασε με μια τσάντα στον ώμο του. Έβαλε το χέρι στην τσάντα του και έβγαλε μια στοίβα πλαστικές κάρτες. Πρόσφερε στον καθένα μας ένα, αν και αναρωτιόταν αν η τρίμηνη κόρη μου χρειαζόταν κάρτα. Αλλά στο τέλος μου έδωσε την κάρτα και εκείνη. Δεν είπε τίποτα και εγώ, που ήξερα καλά Ιαπωνικά, δεν είπα τίποτα.

Αφού περάσαμε το πρωί στον ήλιο, κατευθυνθήκαμε προς την έξοδο, όπου υπήρχε ουρά για το περίπτερο. Όταν προχώρησε λίγο μπροστά, κατάλαβα ότι αυτοί ήταν άνθρωποι που επέστρεφαν τις πλαστικές κάρτες που ήταν εισιτήρια εισόδου. Έβαλα το χέρι στην τσέπη μου και έβγαλα τις κάρτες μας. Στο περίπτερο υπήρχε μια Γιαπωνέζα με στολή. Ανάμεσά μας υπήρχε ένα γυάλινο χώρισμα με ημικυκλική εγκοπή στον πάγκο, όπως σε ταμεία κινηματογράφου ή λούνα παρκ. Παρέδωσα τις κάρτες μας. Η κυρία τα πήρε με τα χέρια της με τα λευκά γάντια και τα έβαλε σε ένα σωρό μαζί με τα άλλα. Δεν απαιτήθηκαν χρήματα. Δεν δόθηκε καμία εξήγηση για το γιατί κουβαλούσα μαζί μου λευκές πλαστικές κάρτες για δύο ώρες από τη στιγμή που μπήκα στο πάρκο.

Τι είδους εισιτήρια εισόδου είναι αυτά; Γιατί να τα δώσετε αν είναι δωρεάν; Στην αρχή υπέθεσα ότι ήταν θέμα ασφάλειας. Μετρώντας όλες τις κάρτες που επιστράφηκαν, η διοίκηση μπορούσε να διασφαλίσει ότι δεν θα μείνει κανείς άλλος μέσα μετά το κλείσιμο του πάρκου για τη νύχτα. Ωστόσο, τότε συνειδητοποίησα ότι αν μιλάμε για ασφάλεια, τότε αυτό είναι ένα είδος πολύ αμφίβολου σχεδίου. Πώς μπορούν να ξέρουν ότι δεν μου έδωσαν ένα φύλλο, αλλά δύο; Είναι η τρίμηνη κόρη μου επισκέπτης ή αποσκευή; Το σύστημα φαινόταν πολύ μεταβλητό. Πάρα πολλές πιθανότητες για λάθος! Εάν αυτό ήταν πραγματικά ένα σύστημα ασφαλείας, θα ήταν καταδικασμένο σε αποτυχία και θα παρήγαγε σφάλματα τύπου Ι σε καθημερινή βάση.

(Παρεμπιπτόντως, σημειώνω ότι ένα τέτοιο σύστημα δεν μπορεί να παράγει σφάλματα δεύτερου τύπου, καθώς αυτό θα απαιτούσε την εκτύπωση πρόσθετων εισιτηρίων εισόδου. Αυτό είναι γενικό χρήσιμη ιδιότητασυστήματα kanban)

Εν τω μεταξύ, η ασφάλεια θα έριχνε το πάρκο κάθε βράδυ σε αναζήτηση χαμένων τουριστών. Όχι, είναι κάτι άλλο.

Κατάλαβα ότι στους κήπους του Αυτοκρατορικού Παλατιού εφαρμόζεται σύστημα kanban! Αυτή η εικόνα με έκανε να συνειδητοποιήσω ότι τα συστήματα Kanban είναι χρήσιμα για κάτι περισσότερο από την απλή κατασκευή.

Μοιάζει με μάρκες kanban διαφορετικών τύπωνβοήθεια σε κάθε είδους καταστάσεις διαχείρισης.

Τι είναι ένα σύστημα kanban;

Ένας ορισμένος αριθμός κουπονιών kanban (στην περίπτωσή μας, κάρτες), ίσος με τη (συμφωνημένη) χωρητικότητα του συστήματος, τίθεται σε κυκλοφορία. Μία κάρτα αντιστοιχεί σε ένα στοιχείο εργασίας. Κάθε κάρτα είναι ένας μηχανισμός σηματοδότησης. Ένα νέο αντικείμενο εργασίας μπορεί να ξεκινήσει μόνο εάν υπάρχει διαθέσιμη κάρτα για αυτό. Αυτή η διαθέσιμη κάρτα είναι προσαρτημένη στο αντικείμενο εργασίας καθώς περνά μέσα από το σύστημα. Όταν δεν έχουν απομείνει άλλες κάρτες, δεν μπορεί να ξεκινήσει μια νέα εργασία. Οποιαδήποτε νέα εργασία πρέπει να παραμείνει στην ουρά μέχρι να γίνει δωρεάν η κάρτα. Όταν ολοκληρωθεί μια ορισμένη ποσότητα εργασίας, η κάρτα απελευθερώνεται και τίθεται ξανά σε κυκλοφορία. Τώρα μπορείτε να αρχίσετε να εργάζεστε σε ένα νέο στοιχείο στην ουρά.

Αυτός ο μηχανισμός είναι γνωστός ως σύστημα έλξης επειδή νέα εργασία έλκεται στο σύστημα όταν έχει επαρκή χωρητικότητα για να το κάνει, αντί να ωθείται σε αυτό κατόπιν ζήτησης. Το σύστημα τραβήγματος δεν μπορεί να υπερφορτωθεί εάν η χωρητικότητα, που καθορίζεται από τον αριθμό των καρτών που κυκλοφορούν, έχει καθοριστεί σωστά.

Στους Imperial Palace Gardens, το σύστημα είναι οι ίδιοι οι κήποι, οι επισκέπτες είναι ένα έργο σε εξέλιξη και η χωρητικότητα καθορίζεται από τον αριθμό των καρτών που κυκλοφορούν. Οι νεοαφιχθέντες επισκέπτες δικαιούνται πρόσβαση μόνο εάν υπάρχουν διαθέσιμα εισιτήρια για αυτούς.

Σε κανονικούς καιρούς δεν υπάρχουν προβλήματα. Ωστόσο, τις ημέρες αιχμής, όπως τα σαββατοκύριακα με τις ανθισμένες κερασιές, το πάρκο είναι πολύ δημοφιλές. Μόλις εκδοθούν όλα τα εισιτήρια εισόδου, οι νέοι επισκέπτες πρέπει να περιμένουν στην ουρά μπροστά από τη γέφυρα μέχρι να φύγουν οι προηγούμενοι τουρίστες αφού επιστρέψουν τις κάρτες τους.

Το σύστημα Kanban παρέχει μια απλή, φθηνή και εύκολη στην εφαρμογή μέθοδο για τον έλεγχο και τον περιορισμό του αριθμού των επισκεπτών. Αυτό επιτρέπει στο προσωπικό του πάρκου να διατηρεί τους κήπους σε καλή κατάσταση και να αποφεύγει τις ζημιές που προκαλούνται από τον συνωστισμό.

Εφαρμογή του Kanban στην ανάπτυξη λογισμικού

Ο Kanban εντοπίζει γρήγορα προβλήματα που επηρεάζουν την παραγωγικότητα και αναγκάζει την ομάδα να επικεντρωθεί στην επίλυσή τους για να διατηρήσει μια σταθερή ροή εργασίας.

Κάνοντας ορατά ζητήματα ποιότητας και διεργασιών, το Kanban καθιστά δυνατή την αξιολόγηση του αντίκτυπου των ελαττωμάτων, των περιορισμών, της μεταβλητότητας, του κόστους συντήρησης της ροής παραγωγής και της απόδοσης των εργαζομένων.

Ο απλός περιορισμός των ημιτελών εργασιών μέσω του Kanban οδηγεί σε βελτιωμένη ποιότητα εργασίας και παραγωγικότητα. Ο συνδυασμός εξορθολογισμού της ροής εργασίας και βελτίωσης της ποιότητας συμβάλλει στη μείωση του χρόνου διεκπεραίωσης και αυξάνει την προβλεψιμότητα και την πιθανότητα ολοκλήρωσης μιας εργασίας εγκαίρως.

Καθιερώνοντας τακτικούς ρυθμούς κυκλοφορίας και συνεπή τήρηση των χρονοδιαγραμμάτων, η Kanban συμβάλλει στην οικοδόμηση εμπιστοσύνης με τους πελάτες και άλλα μέλη της αλυσίδας αξίας - άλλα τμήματα, προμηθευτές και εξαρτημένους συνεργάτες.



Μέσα από όλα αυτά, ο Kanban συμβάλλει στην πολιτιστική εξέλιξη των οργανισμών. Εκθέτοντας προβλήματα και εστιάζοντας τις οργανωτικές προσπάθειες στην επίλυσή τους, εξαλείφοντας τα αποτελέσματά τους στο μέλλον, η Kanban διευκολύνει τη δημιουργία μιας άκρως συνεργατικής, αξιόπιστης, ενδυναμωμένης και συνεχώς βελτιούμενης ομάδας.

Το Kanban έχει αποδειχθεί ότι αυξάνει την ικανοποίηση των χρηστών μέσω τακτικών, αξιόπιστων, υψηλής ποιότητας εκδόσεων πολύτιμης λειτουργικότητας. Είναι επίσης αποδεδειγμένο ότι βελτιώνει την παραγωγικότητα, την ποιότητα και μειώνει τον χρόνο ολοκλήρωσης. Επιπλέον, υπάρχουν ενδείξεις ότι το Kanban μπορεί να είναι καταλύτης για την εμφάνιση ενός πιο ευέλικτου οργανισμού μέσω της εξελικτικής πολιτισμικής αλλαγής.

10 διατριβές για το Kanban

    Τα συστήματα Kanban μπορούν να χρησιμοποιηθούν σε οποιαδήποτε περίπτωση περιορίζοντας τη διαθεσιμότητα των αντικειμένων εργασίας μέσα στο σύστημα.

  1. Το Imperial Palace Gardens στο Τόκιο χρησιμοποιεί ένα σύστημα kanban για τον έλεγχο του αριθμού των επισκεπτών στο πάρκο.
  2. Ο αριθμός των καρτών Kanban σε κυκλοφορία περιορίζει τον αριθμό των ημιτελών εργασιών.
  3. Μια νέα εργασία εισάγεται στη διαδικασία μετά την επιστροφή της κάρτας σήματος στην κυκλοφορία όταν ολοκληρωθεί η προηγούμενη εργασία.
  4. Στον κλάδο της πληροφορικής, χρησιμοποιούμε συνήθως ένα εικονικό σύστημα kanban, επειδή δεν διαβιβάζονται φυσικά υπάρχουσες κάρτες για να περιοριστεί ο αριθμός των ημιτελών εργασιών.
  5. Οι πίνακες post-it, που εμφανίζονται συχνά στην ευέλικτη ανάπτυξη λογισμικού, δεν είναι συστήματα Kanban.

    Το Kanban χρησιμοποιεί εργαλεία από διαφορετικούς τομείς εξειδίκευσης για να αναλύσει προβλήματα και να βρει λύσεις.

    Το Kanban περιλαμβάνει σταδιακή βελτίωση της διαδικασίας μέσω του συνεχούς εντοπισμού των προβλημάτων που επηρεάζουν την παραγωγικότητα.

    Ένας σύγχρονος ορισμός της μεθόδου Kanban μπορεί να βρεθεί στο διαδίκτυο στον ιστότοπο της Limited WIP Society.

    Το Kanban δίνει την άδεια να παρεκκλίνει στην ανάπτυξη λογισμικού, ενθαρρύνοντας την αναζήτηση συγκεκριμένων λύσεων ανάλογα με το πλαίσιο και όχι δογματικά ακολουθώντας έναν ορισμό ή μοτίβο διαδικασίας κύκλου ζωής ανάπτυξης λογισμικού.

Χρησιμοποιώντας το σύστημα kanban, ρυθμίζεται η ποσότητα των προϊόντων που παράγονται στο εργοστάσιο. Το Kanban ονομάζεται το σύστημα σηματοδότησης λιτής παραγωγής επειδή το Kanban ελέγχει την παραγωγή τόσο επιδέξια όσο ο εγκέφαλος και νευρικό σύστημα(το πρώτο σύστημα σηματοδότησης) - από το ανθρώπινο σώμα. Το κύριο όφελος του συστήματος kanban είναι η πρόληψη της υπερπαραγωγής. Ο σκοπός του συστήματος kanban είναι να παράγει μόνο τα απαιτούμενα προϊόντα στην απαιτούμενη ποσότητα και τη σωστή στιγμή.

Στα ιαπωνικά, η λέξη "kanban" σημαίνει "ετικέτα" ή "σημάδι". Το Kanban είναι μια κάρτα ελέγχου που χρησιμοποιείται στην κατασκευή έλξης.. Αυτή είναι μια παραγγελία εργασίας που συνοδεύει οποιοδήποτε προϊόν. Κάθε τέτοια κάρτα είναι προσαρτημένη σε ένα εξάρτημα ή συγκρότημα, ενημερώνοντας για το από πού προήλθε αυτό ή εκείνο το εξάρτημα και πού πρέπει να μετακινηθεί στη συνέχεια. Ετσι, Το Kanban είναι ένα πληροφοριακό σύστημα που ενσωματώνει μια εγκατάσταση σε ένα συνεκτικό σύνολο, δημιουργεί συνδέσεις μεταξύ διαφόρων διαδικασιών και συντονίζει τη ροή αξίας σύμφωνα με τη ζήτηση των πελατών.

Παραγωγή έλξης και εξάλειψη απορριμμάτων

Στο σύστημα kanban, σε προηγούμενα στάδια παραγωγής, παράγονται ακριβώς τόσα μέρη όσα αφαιρέθηκαν με την επόμενη διαδικασία. Μετά την ολοκλήρωση μιας διαδικασίας, οι εργαζόμενοι αφαιρούν εξαρτήματα από την προηγούμενη διαδικασία. Παίρνουν όσο χρειάζονται, όταν το χρειάζονται. Το σήμα για απόσυρση είναι η παραγγελία του καταναλωτή. Τέτοιος το σύστημα παραγωγής ονομάζεται σύστημα έλξης.

Το σύστημα έλξης βασίζεται στην ιδέα ενός σούπερ μάρκετ Σε ένα σούπερ μάρκετ, οι πελάτες αγοράζουν αυτό που εμφανίζεται στα ράφια. Τα ράφια αναπληρώνονται καθώς τα τρόφιμα και τα αγαθά εξαντλούνται. Στη λιτή κατασκευή, η μέθοδος έλξης έρχεται σε αντίθεση με τη μέθοδο ώθησης, στην οποία η παραγόμενη ποσότητα εξαρτάται από τις προβλεπόμενες πωλήσεις.

Το σύστημα έλξης επιτρέπει μια πιο ευέλικτη προσέγγιση στην παραγωγή, ώστε να μπορείτε να παράγετε μόνο τα προϊόντα που χρειάζεστε, στη σωστή ποσότητα, τη σωστή στιγμή. Αυτή η προσέγγιση αποφεύγει την υπερπαραγωγή - την κύρια πηγή απωλειών. Ο απώτερος στόχος σε ένα σύστημα έλξης είναι να επιτευχθούν μηδενικά kanban όταν εξαλείφονται οι εργασίες σε εξέλιξη. Με άλλα λόγια, είναι η παραγγελία του πελάτη που πυροδοτεί τη συνεχή ροή παραγωγής. Στην ιδανική περίπτωση, σε ένα σύστημα έλξης, η διαδικασία παραγωγής βελτιώνεται πάντα.

Πώς να κάνετε το σύστημα Kanban πιο αποτελεσματικό;

Το Kanban εφαρμόζεται καλύτερα όταν η εταιρεία χρησιμοποιεί ήδη σύστημα έλξηςκαι ασκούν μικρής κλίμακας παραγωγή, δηλαδή ροή μεμονωμένα προϊόνταΚαι παραγωγή κυττάρων. Εάν αυτές οι μέθοδοι λειτουργούν, το Kanban γίνεται πληροφοριακό σύστημα, με τη βοήθεια των οποίων τα κύτταρα σχηματίζουν ένα ενιαίο σύνολο και οι διαδικασίες γίνονται πιο συνεπείς. Εάν το Kanban χρησιμοποιείται μόνο σε ορισμένα τμήματα, μπορεί να προκύψει κάποια σύγχυση λόγω της σύγχυσης των πτυχών «έλξης» και «ώθησης» του συστήματος παραγωγής. Η χρήση του συστήματος kanban μας επιτρέπει να εντοπίσουμε τους λόγους που προκαλούν απώλειες, δηλαδή την υπερπαραγωγή. Σε περιπτώσεις όπου η εφαρμογή ενός συστήματος έλξης δεν είναι συγκεκριμένος στόχος της μονάδας, η επίλυση αυτών των προβλημάτων μπορεί να είναι πολύ δύσκολη. Εάν η ζήτηση για τα προϊόντα μιας εταιρείας είναι ασυνεπής (ειδικά για εποχιακά προϊόντα) και η διαδικασία παραγωγής είναι απίθανο να ωφεληθεί από την παραγωγή χαμηλού όγκου, η χρήση ενός συστήματος kanban μπορεί να είναι αναποτελεσματική και μερικές φορές περιττή.

Καθώς ο αριθμός των kanban σε ένα σύστημα έλξης μειώνεται σταδιακά, το πρώτο πρόβλημα που έρχεται στην επιφάνεια είναι ο χρόνος αλλαγής. Για να μειωθούν οι χρόνοι μετάβασης, θα πρέπει να εφαρμοστούν αμέσως μέθοδοι βελτίωσης, στη συνέχεια ο χρόνος takt θα αποκατασταθεί και η μικτή, μικρής κλίμακας ροή παραγωγής μπορεί να ελεγχθεί χρησιμοποιώντας kanban. Εάν δεν εφαρμόσετε μεθόδους που συμβάλλουν στη μείωση του χρόνου μετάβασης, τότε το εργοστάσιο δεν θα είναι σε θέση να ανταποκριθεί στις αλλαγές στη ζήτηση των καταναλωτών και ο κύριος στόχος της εφαρμογής ενός συστήματος kanban και της παραγωγής έλξης είναι ακριβώς να ανταποκριθεί επαρκώς στις διακυμάνσεις της ζήτησης.

Αυτόνομη εξυπηρέτηση- Αυτό είναι ένα άλλο σημαντικό στοιχείο της παραγωγής έλξης. Διατήρηση της κατάστασης λειτουργίας των μηχανημάτων, εκπλήρωση των προβλεπόμενων συντήρηση, καθώς και άλλα στοιχεία της συνολικής συντήρησης του εξοπλισμού, είναι πολύ σημαντικά για την επιτυχή λειτουργία του συστήματος Kanban.

Το Kanban είναι μια προηγμένη μέθοδος οπτικής διαχείρισης, η επιτυχία της οποίας εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από την πειθαρχία των εργαζομένων και την κατανόηση της σημασίας των πρωτοβουλιών που ορίζονται από το σύστημα 5S. Ένα ισχυρό θεμέλιο για τη δύναμη ενός συστήματος παραγωγής έλξης είναι ο οπτικός χώρος εργασίας. Ένας καλά οργανωμένος χώρος εργασίας ξεκινά με την εφαρμογή των βασικών του 5S και τη διατήρηση του χώρου εργασίας σε τάξη, την τοποθέτηση κρεμαστών πινακίδων, τις συνεχείς βελτιώσεις που ξεκινούν όλοι οι εργαζόμενοι.

Ενοποίηση του συστήματος Kanban με το MRP II

Προβλήματα ενσωμάτωσης του συστήματος kanban με το MRP II (σύστημα σχεδιασμού υλικές ανάγκες) καλύπτονται σε πολλά βιβλία, οπότε δεν θα σταθούμε σε αυτό το θέμα. Το MRP II είναι ένα ηλεκτρονικό σύστημα που χρησιμοποιείται όχι τόσο για να ανταποκριθεί στις αλλαγές στη ζήτηση των καταναλωτών, αλλά για να εκτιμήσει τους πόρους που απαιτούνται για την παραγωγή. Με άλλα λόγια, το πεδίο εφαρμογής του MRP II είναι η παραγωγή ώθησης. Παρόλο που ορισμένες εταιρείες προσπαθούν να προχωρήσουν προς την παραγωγή έλξης ενσωματώνοντας ένα σύστημα MRP ΚΑΙ ένα σύστημα kanban, αυτό το βιβλίο εξετάζει το kanban από μόνο του ως μηχανισμό για την υλοποίηση της πραγματικής έλξης κατασκευής.

«Πιλοτική» ή ευρεία εφαρμογή του συστήματος kanban

Είναι πολύ σημαντικό να αποφασίσετε πώς θα εφαρμοστεί το Kanban - παντού ή σε πολλά τμήματα. Να θυμάστε ότι το Kanban είναι ένα σύστημα που οργανώνει όλες τις διαδικασίες σε μια μονάδα σε ένα ενιαίο σύνολο, συνδέοντάς τις με τις ανάγκες των πελατών. Εάν επιλέξετε να εφαρμόσετε το kanban μόνο σε λίγα τμήματα, αυτό μπορεί να μειώσει το συνολικό αποτέλεσμα και να εξουδετερώσει την ιδέα ενός συστήματος kanban αυτού καθαυτού.

Ωστόσο, είναι πράγματι δυνατό να εφαρμοστεί το kanban σε μεμονωμένα καταστήματα, ακόμη και αν δεν υπάρχει συνεχής ροή παραγωγής. Σε αυτήν την περίπτωση, το Kanban θα βοηθήσει στον εντοπισμό προβλημάτων στη ροή παραγωγής. Όταν ο αριθμός των kanban σε χρήση μειώνεται, οι χρόνοι μετάβασης διαρκούν περισσότερο, σημειώνονται καθυστερήσεις παράδοσης προϊόντων, ο εξοπλισμός παραμένει σε αδράνεια, το απόθεμα κατά τη διάρκεια της διαδικασίας αυξάνεται, γεγονός που εμποδίζει την παραγωγή προϊόντος. Σε τέτοιες περιπτώσεις, θα πρέπει να στραφείτε σε άλλες λιτές μεθόδους κατασκευής: 5S, SMED, αυτόνομη συντήρηση και βέλτιστη διάταξη εξοπλισμού για να εφαρμόσετε την παραγωγή κυψελών και να δημιουργήσετε ροή ενός τεμαχίου. Αυτό είναι απαραίτητο για να γίνει το Kanban αυτό που πραγματικά είναι: μηχανισμός επικοινωνίας απαραίτητος για τη διατήρηση της παραγωγής έλξης.

Από την άλλη πλευρά, εάν έχετε ήδη εφαρμόσει 5S, ταχεία μετάβαση και αυτόνομη συντήρηση και θέλετε να προχωρήσετε σε τραβήξτε την παραγωγή, συνιστούμε ανεπιφύλακτα την επέκταση του συστήματος Kanban σε όλο το εργοστάσιο. Σε αυτήν την περίπτωση, το σύστημα kanban συγχρονίζει όλες τις διαδικασίες παραγωγής, συνδέοντάς τις σε μία αλυσίδα και ρυθμίζει το συνολικό ρυθμό για όλη την παραγωγή σύμφωνα με τον χρόνο takt - τον «παλμό» της ζήτησης των καταναλωτών. Το Kanban θα βοηθήσει στον εντοπισμό προβληματικών περιοχών στο κατάστημα που διαφορετικά θα μπορούσαν να περάσουν απαρατήρητες. Με σύστημα kanban λιτή κατασκευήγίνεται πραγματικότητα.

Πώς μπορεί το Kanban να βελτιώσει την επιχείρησή σας;

Όλοι μας διδάχτηκαν να εργαζόμαστε αποτελεσματικά: όσο περισσότερα προϊόντα παράγουμε, τόσο καλύτερα δουλεύουμε. Αυτό μας έλεγαν πάντα. Λάβαμε αυτή τη δήλωση ως οδηγό δράσης: «περισσότερο» σημαίνει «καλύτερο». Ωστόσο, σε μια μέθοδο λιτής παραγωγής σε ένα σύστημα έλξης που χρησιμοποιεί kanban, αυτή η δήλωση είναι άσχετη.

Στο σύστημα kanban, η αρχή του «περισσότερο, ακόμη περισσότερο», καθώς και η απελευθέρωση προϊόντων μόνο επειδή υπάρχει κάτι να παραχθεί, οδηγεί στις πιο τεράστιες απώλειες, δηλαδή στην υπερπαραγωγή. Σε ένα σύστημα kanban, οι εργαζόμενοι παράγουν προϊόντα μόνο όταν λαμβάνουν ένα σήμα. Το Kanban είναι ένα σύστημα σηματοδότησης και η απαίτηση για παραγωγή προέρχεται από την ανάντη διαδικασία, ξεκινώντας από την παραγγελία του πελάτη.

Kanban (kanban, σύστημα kanban)είναι μια λιτή μέθοδος διαχείρισης γραμμής παραγωγής (η ιαπωνική λέξη για "σήμα" ή "κάρτα") που χρησιμοποιεί κάρτες πληροφοριών για να μεταφέρει μια παραγγελία παραγωγής από μια μεταγενέστερη διαδικασία σε μια προηγούμενη.

Ένα εργαλείο συστήματος έλξης που δίνει οδηγίες για την παραγωγή ή την αφαίρεση (μεταφορά) αντικειμένων από τη μια διαδικασία στην άλλη. Χρησιμοποιείται στο σύστημα παραγωγής της Toyota για την οργάνωση της έλξης ενημερώνοντας το προηγούμενο στάδιο παραγωγής ότι πρέπει να ξεκινήσει η εργασία. Το σύστημα Kanban σάς επιτρέπει να βελτιστοποιήσετε την αλυσίδα σχεδιασμού παραγωγικής ικανότητας, ξεκινώντας από την πρόβλεψη ζήτησης, τον προγραμματισμό εργασιών παραγωγής και την εξισορρόπηση/κατανομή αυτών των εργασιών σε όλες τις παραγωγικές ικανότητες με βελτιστοποίηση του φορτίου τους.

Αποτελεί αναπόσπαστο μέρος αυτού του συστήματος παραγωγής Just-in-Time-Production (JIT), που περιλαμβάνει τη σύγχρονη προμήθεια του υλικού που είναι απαραίτητο για την παραγωγή: παραλαβή απευθείας στην παραγωγή στο χώρο εργασίας στον απαιτούμενο χρόνο, στην απαιτούμενη ποσότητα, με την προβλεπόμενη ποιότητα και σε συσκευασία κατάλληλη για κατανάλωση. Ως μέσο μετάδοσης πληροφοριών, χρησιμοποιούνται ετικέτες, κάρτες, δοχεία και κάρτες ηλεκτρονικών μηνυμάτων (στα ιαπωνικά «kanban»), οι οποίες κινούνται μεταξύ καταναλωτών και παραγωγών σύμφωνα με την αρχή του σούπερ μάρκετ (βλ. Διάγραμμα 1).

Διάγραμμα 1. Διαχείριση παραγωγής με χρήση Kanban σύμφωνα με την αρχή του σούπερ μάρκετ

Ο στόχος της μεθόδου είναι να εφαρμόσει καθόλου την παραγωγή just-in-time (JIT). γραμμές παραγωγήςνα εξασφαλίσει μείωση του μεγέθους των αποθεμάτων στις αποθήκες και, παρόλα αυτά, να εγγυηθεί υψηλού βαθμούεκπλήρωση παραγγελιών έγκαιρα.

Απαραίτητη προϋπόθεση για την απλούστευση της επικοινωνίας είναι η σαφής αναγνώριση των πληροφοριών σε ένα συγκεκριμένο μέσο, ​​τι χρειάζονται οι καταναλωτές και σε ποια ποσότητα. Εάν το υλικό έχει εξαντληθεί (ή, για παράδειγμα, το απόθεμα έχει φτάσει ελάχιστο επίπεδο), μόνο τότε ο προμηθευτής ζητά να παραδώσει νέο υλικό. Το αίτημα αυτό εκδίδεται μέσω κάρτας kanban, η οποία αναγκαστικά μεταφέρεται με κάθε παράδοση υλικού και επιστρέφεται στην αρχή για νέα παράδοση. Εάν ο κατασκευαστής λάβει την κάρτα, αρχίζει να παράγει τα απαραίτητα εξαρτήματα. Όταν παραχθεί ο απαιτούμενος αριθμός ανταλλακτικών, η κάρτα kanban επισυνάπτεται στον κάτοχο του εξοπλισμού μεταφοράς και αποστέλλεται σύμφωνα με ορισμένους κανόνες στην αρχική τοποθεσία (βλ. Διάγραμμα 2). Παρεμπιπτόντως, εάν ενδιαφέρεστε για τη ρωσική εμπειρία στην εφαρμογή και χρήση του συστήματος kanban, μπορείτε να τη βρείτε στο Αλμανάκ "Διαχείριση Παραγωγής" .

Σχέδιο 2. Μεταφορά κάρτας kanban μαζί με ολοκληρωμένη παραγγελία.

Ένα παράδειγμα κάρτας φαίνεται στο Διάγραμμα 3.

Σχήμα 3. Παράδειγμα κάρτας με τα σύμβολα που χρησιμοποιούνται.

Κανόνες για την αποτελεσματική χρήση του συστήματος Kanban

Ο Πρόεδρος της Toyota Motor Corporation, Taiichi Ono, πρότεινε τους ακόλουθους κανόνες για την αποτελεσματική χρήση των καρτών kanban:

  • Κάθε επόμενη ροή εργασίας αφαιρεί τον αριθμό των εξαρτημάτων που καθορίζονται από την κάρτα kanban από την προηγούμενη ροή εργασίας.
  • Η ροή εργασίας στο μπροστινό μέρος παράγει εξαρτήματα σε ποσότητα και σειρά σύμφωνα με την καθορισμένη κάρτα.
  • Κανένα εξάρτημα δεν πρέπει να παράγεται χωρίς κάρτα. Αυτό διασφαλίζει τη μείωση της υπερπαραγωγής και της υπερβολικής κυκλοφορίας αγαθών. Ο αριθμός των καρτών kanban σε κυκλοφορία αντιπροσωπεύει το μέγιστο απόθεμα.
  • Το προϊόν είναι πάντα προσαρτημένο στην κάρτα. Η κάρτα είναι ένα είδος παραγγελίας για την παραγωγή αγαθών.
  • Τα ελαττωματικά εξαρτήματα δεν μεταφέρονται στη ροή εργασίας κατάντη. Το αποτέλεσμα είναι η παραγωγή προϊόντων εντελώς χωρίς ελαττώματα.
  • Η μείωση του αριθμού των καρτών αυξάνει την ευαισθησία τους. Αποκαλύπτουν υπάρχοντα προβλήματα και καθιστούν δυνατό τον έλεγχο των αποθεμάτων.

Όταν χρησιμοποιείτε κάρτες Kanban, η ορατότητα και η ασφάλεια του συστήματος πρέπει να είναι εγγυημένη. Οι κάρτες δεν πρέπει να χάνονται και δεν πρέπει να ανακατεύονται. Δεδομένου ότι συχνά χρησιμοποιούνται πολλές διαφορετικές κάρτες στο χώρο εργασίας, είναι λογικό να εφαρμοστεί ένας πίνακας Kanban στον οποίο συλλέγονται οι κάρτες. Οι κάρτες που φτάνουν στον κατασκευαστή εισάγονται σε έναν πίνακα ελέγχου. Όταν οι νεοαφιχθέντες κάρτες kanban φτάσουν στο πεδίο "έναρξη", όλες οι κάρτες που συλλέγονται με τον αντίστοιχο αριθμό ανταλλακτικού γίνονται αποδεκτές και χρησιμοποιούνται μαζί για παραγωγή (βλ. Διάγραμμα 4).

Σχήμα 4. Παράδειγμα κάρτας με τα σύμβολα που χρησιμοποιούνται.

Περισσότερο αναλυτικό και πρακτικό υλικόσχετικά με αυτό το θέμα μπορείτε να βρείτε στο ενότητα Kanbanβιβλιοθήκες πύλης.