Χαλάρωση στον δρόμο προς τη συναίνεση. Μέθοδος λήψης αποφάσεων: μέθοδος συναίνεσης. Ιστορικά παραδείγματα λήψης αποφάσεων με συναίνεση

28.06.2022Επικεφαλίδα: Λογαριασμός

Ομοφωνία(Λατινική συναίνεση - συμφωνία, συμπάθεια, ομοφωνία) - μέθοδος επίλυσης συγκρούσεων κατά τη λήψη αποφάσεων, εάν δεν υπάρχουν θεμελιώδεις αντιρρήσεις από την πλειοψηφία των ενδιαφερομένων. λήψη απόφασης βάσει γενικής συμφωνίας χωρίς ψηφοφορία, εάν κανείς δεν αντιτίθεται σε αυτήν, ή αποκλείοντας τις απόψεις λίγων διαφωνούντων συμμετεχόντων.

Με την ευρεία έννοια του όρου - γενική συμφωνία (≈ομοφωνία) στα κύρια θέματα ελλείψει αντιρρήσεων για σημαντικά ζητήματα, στην οποία επιτυγχάνονται οι συμμετέχοντες σε διάσκεψη, συνάντηση, διαπραγματεύσεις κ.λπ.

Ο όρος «συναίνεση» αναφέρεται τόσο στη διαδικασία λήψης αποφάσεων όσο και στην ίδια την απόφαση που λαμβάνεται με αυτόν τον τρόπο. Έτσι, η συναινετική απόφαση είναι άρρηκτα συνδεδεμένη με την ίδια τη διαδικασία. Η μέθοδος της συναίνεσης, σε αντίθεση με άλλες μεθόδους λήψης αποφάσεων (όπως η πλειοψηφία), χρησιμοποιείται σε πολλές ανθρώπινες κοινωνίες.

Εκπρόσωποι ορισμένων θρησκευτικών κινημάτων (για παράδειγμα, Κουάκεροι), φορείς οικονομικής πολιτικής (συμπεριλαμβανομένου του Ολλανδικού Μοντέλου Πόλντερ και της ιστορικής Χανσεατικής Ένωσης), αναρχικών οργανώσεων όπως το «Food Not Bombs» και διάφορα καταστήματα πληροφοριών, διάφορες μη κυβερνητικές οργανώσεις, ακόμη και ολόκληρα έθνη ( Iroquois) λαμβάνουν αποφάσεις με συναινετική μέθοδο. Σε ορισμένες δημοκρατίες, η ψηφοφορία χρησιμοποιείται μόνο ως έσχατη λύση και η συναίνεση είναι η προτιμώμενη μέθοδος λήψης αποφάσεων.

Η συναίνεση χρησιμοποιείται επίσης ως μέσο διασφάλισης της ενότητας των θέσεων των κρατών πριν από την ψηφοφορία για τα υπό συζήτηση θέματα, η οποία στην περίπτωση αυτή αναβάλλεται κατά τη διαδικασία έγκρισης.

Η λέξη χρησιμοποιείται με γενική έννοια, καθώς και ως όρος (πολιτικός και νομικός).

Ορολογία

Η λέξη consensus προέρχεται από τις λατινικές λέξεις cum - "με" ή "μαζί" και sentire - "σκέφτομαι" ή "να αισθάνομαι". Ως μέθοδος λήψης αποφάσεων, η συναίνεση προσπαθεί να είναι:

Περιεκτικός. Όσο το δυνατόν περισσότεροι συμμετέχοντες στην κοινή υπόθεση θα πρέπει να συμμετέχουν στη λήψη απόφασης με συναίνεση.
Γενικός. Η συναίνεση απαιτεί την ενεργό συμμετοχή όλων των υπευθύνων λήψης αποφάσεων.
Αρθρωση. Οι συμμετέχοντες σε μια αποτελεσματική διαδικασία λήψης αποφάσεων με συναίνεση θα πρέπει να προσπαθήσουν να καταλήξουν στην καλύτερη δυνατή απόφαση για την ομάδα και όλα τα μέλη της, αντί να υπερασπίζονται την άποψη της πλειοψηφίας, η οποία συχνά αποβαίνει σε βάρος της μειοψηφίας.
Ισος. Όλα τα μέλη μιας ομάδας λήψης αποφάσεων με συναίνεση θα πρέπει να προσπαθήσουν, όσο το δυνατόν περισσότερο, να συμβάλουν εξίσου στη διαδικασία. Όλοι οι συμμετέχοντες έχουν την ίδια ευκαιρία να κάνουν μια πρόταση, να τη συμπληρώσουν, να ασκήσουν βέτο ή να την αποκλείσουν.
Όσοι προσπαθούν για λύση. Οι συμμετέχοντες σε μια αποτελεσματική διαδικασία λήψης αποφάσεων με συναίνεση προσπαθούν για μια αποτελεσματική λύση αποδεκτή από όλους, χρησιμοποιούν συμβιβασμούς και άλλες μεθόδους για να αποφύγουν ή να επιλύσουν το πρόβλημα των αμοιβαία αποκλειστικών απόψεων εντός της κοινότητας.

Η συναίνεση ως εναλλακτική στην ψηφοφορία

Οι υποστηρικτές της λήψης αποφάσεων με συναίνεση εντοπίζουν τα ακόλουθα μειονεκτήματα της μεθόδου ψηφοφορίας:

Η ψηφοφορία είναι ανταγωνιστική παρά συνεργατική και η λήψη αποφάσεων βασίζεται στη διχοτόμηση νικητή/ηττημένου, χωρίς να εξετάζεται η πιθανότητα συμβιβασμού ή διαφορετικής λύσης. Επιπλέον, το κριτήριο της πλειοψηφίας θεωρείται συχνά ως αποδυναμωτικό και αλλοτριωτικό, αναγκάζοντας τη μειοψηφία να υποταχθεί. Οι υποστηρικτές της συναίνεσης υποστηρίζουν ότι μια τέτοια «τυραννία της πλειοψηφίας» διαταράσσει τη συνοχή της κοινότητας, προωθεί τη διαίρεση και μειώνει την αποτελεσματικότητά της.

Τέλος, οι υποστηρικτές της συναίνεσης υποστηρίζουν ότι οι αποφάσεις που βασίζονται στη γνώμη της πλειοψηφίας μειώνουν την ιδιοκτησία κάθε μέλους της ομάδας. την απόφαση που ελήφθη. Όσοι ανήκουν στη μειοψηφία αισθάνονται λιγότερο υποχρεωμένοι να συμμορφωθούν με μια απόφαση που λαμβάνεται από την πλειοψηφία, και ακόμη και αυτοί που ψήφισαν με την πλειοψηφία μπορεί να αισθάνονται λιγότερο υπεύθυνοι για την απόφαση του τελεσίγραφου. Σύμφωνα με τους υποστηρικτές της συναίνεσης, το αποτέλεσμα αυτής της «μειωμένης ιδιοκτησίας» είναι η μικρότερη προθυμία υπεράσπισης και δράσης βάσει μιας απόφασης. Για κάθε κοινότητα, η συναίνεση μπορεί να οριστεί ως η επιλογή λύσης που είναι πιο αποδεκτή από όλους, η λύση που ικανοποιεί καλύτερα τον μέγιστο αριθμό προτιμήσεων.

Κατά την ψηφοφορία στο Διαδίκτυο, οι απλοί χρήστες δεν μπορούν να ελέγξουν αν οι ψήφοι που δίνονται είναι πραγματικές ή «νοθευμένες» με οποιονδήποτε τρόπο. Η αναζήτηση της συναίνεσης είναι αδύνατο να προσποιηθεί.

Λήψη αποφάσεων με συναίνεση

Δεδομένου ότι η διαδικασία λήψης αποφάσεων συναίνεσης δεν είναι τόσο επισημοποιημένη όσο άλλες (για παράδειγμα, Roberts Rules of Order), οι πρακτικές δυνατότητες χρήσης αυτής της μεθόδου ποικίλλουν διαφορετικές ομάδες. Ωστόσο, υπάρχει ένα βασικό πρότυπο κοινό σε όλες τις περιπτώσεις.

Αφού διαμορφωθεί και συγκεκριμένη η ατζέντα γενικούς κανόνεςκατά τη διεξαγωγή της συνεδρίασης, κάθε θέμα της ημερήσιας διάταξης τοποθετείται σε ουρά. Κατά κανόνα, κάθε απόφαση από τη στιγμή που ανακοινώνεται η ημερήσια διάταξη ακολουθεί το ακόλουθο απλό σχήμα:

Συζήτηση του θέματος. Το θέμα συζητείται για να μάθουμε όλες τις απόψεις και να λάβουμε πληροφορίες για αυτό το θέμα. Κατά τη διάρκεια αυτής της συζήτησης, συχνά αποκαλύπτονται τα υποκείμενα συναισθήματα και οι πιθανές προτάσεις της ομάδας.
Διατύπωση πρότασης. Με βάση τη συζήτηση γίνεται πρόταση επίλυσης του ζητήματος.
Κάλεσμα για συναίνεση. Ο συντονιστής της ομάδας ζητεί συναίνεση για την πρόταση. Κάθε μέλος της ομάδας πρέπει να δηλώσει ξεκάθαρα τη συμφωνία του με την πρόταση (για παράδειγμα, σηκώνοντας το χέρι ή μια έγχρωμη κάρτα) για να αποφευχθεί μια κατάσταση στην οποία η σιωπή ή η αδράνεια θα ερμηνευθούν ως συμφωνία.
Μελέτη στάσεων απέναντι στην πρόταση. Εάν δεν επιτευχθεί συναίνεση, κάθε άτομο που διαφωνεί με την πρόταση εκφράζει τη στάση του απέναντι στην πρόταση, ξεκινώντας έτσι το επόμενο μέρος της συζήτησης για να μεταφέρει τις αμφιβολίες του σε άλλους ή να τις διαλύσει.
Αλλαγή προσφοράς. Η πρόταση προσαρμόζεται, αναδιατυπώνεται ή συμπληρώνεται με βάση τη στάση όσων αποφασίζουν απέναντί της. Στη συνέχεια, η ομάδα επιστρέφει στο κάλεσμα για συναίνεση και ο κύκλος επαναλαμβάνεται μέχρι να βρεθεί μια λύση που να ικανοποιεί όλους.

Κατανομή λειτουργιών κατά τη λήψη αποφάσεων με συναίνεση

Για να βελτιωθεί η αποτελεσματικότητα της διαδικασίας συναινετικής λήψης αποφάσεων, είναι βολικό να εισαχθεί ένας αριθμός λειτουργιών. Ενώ αυτοί οι ρόλοι διαφέρουν ελαφρώς μεταξύ των ομάδων, συνήθως περιλαμβάνουν συντονιστή, χρονομέτρη, ενσυναίσθηση και λήψη σημειώσεων. Δεν εμπλέκουν όλες οι ομάδες καθέναν από αυτούς τους ρόλους, αν και ένας διευκολυντής είναι σχεδόν πάντα παρών. Ορισμένες ομάδες χρησιμοποιούν πρόσθετες λειτουργίες (για παράδειγμα, "συνήγορος του διαβόλου"). Σε ορισμένες ομάδες, αυτές οι λειτουργίες εκτελούνται από διαφορετικά μέλη εκ περιτροπής προκειμένου να δοθεί στα μέλη η ευκαιρία να αποκτήσουν νέα εμπειρία και δεξιότητες και να αποτραπεί η συγκέντρωση.

Κοινές λειτουργίες κατά τη λήψη απόφασης με συναίνεση:

Διαμεσολαβητής(διαμεσολαβητής - «μεσάζων», Αγγλικά). Η λειτουργία του συντονιστή είναι να διευκολύνει τη διαδικασία λήψης αποφάσεων με συναίνεση. Ο συντονιστής παρακολουθεί τη μετάβαση από θέμα σε θέμα της ημερήσιας διάταξης σύμφωνα με τον καθορισμένο χρόνο, την εφαρμογή της αρχής της κοινής λήψης αποφάσεων και επίσης, εάν είναι απαραίτητο, προσφέρει ξεχωριστές ή πρόσθετες συζητήσεις ή τεχνικές λήψης αποφάσεων (go-arounds , ομάδες ξεσπάσματος, παιχνίδι ρόλων). Ορισμένες ομάδες χρησιμοποιούν δύο συν-διαμεσολαβητές. Αυτή η συνδιευκόλυνση εισάγεται συχνά για να αποφευχθεί ο συγκεντρωτισμός και να δημιουργηθεί ένα σύστημα που δίνει στον συντονιστή την ευκαιρία να μετατοπίσει ευθύνες εάν εμπλακεί στη συζήτηση από προσωπική άποψη.
Χρονομέτρης(timekeeper - “timekeeper”, αγγλικά). Καθήκον του χρονομέτρη είναι να διασφαλίσει ότι η συνάντηση παραμένει εντός του χρονοδιαγράμματος και ότι η συζήτηση των θεμάτων της ημερήσιας διάταξης χωράει σε συγκεκριμένο χρόνο. Για αυτό, χρησιμοποιεί ένας καλός χρονομέτρης διάφορες τεχνικές: Υπενθυμίζει περιοδικά χρόνο, υπενθυμίζει χρονικά όρια, διασφαλίζει ότι οι μεμονωμένοι ομιλητές δεν καταλαμβάνουν υπερβολικό χρόνο.
Ενσυναίσθησηή ρολόι vibe(ρολόι vibe - «παρακολούθηση της ατμόσφαιρας», Αγγλικά). Η ενσυναίσθηση, ή «παρατηρητής vibe», όπως αποκαλείται συχνά αυτή η λειτουργία, είναι υπεύθυνος για την παρακολούθηση του «συναισθηματικού κλίματος» της συνάντησης, την παρακολούθηση της «γλώσσας του σώματος» και άλλων μη λεκτικών ενδείξεων των συμμετεχόντων. Η ενσυναίσθηση πρέπει να αποτρέπει πιθανές συγκρούσεις εκτονώνοντας τις εντάσεις και διατηρώντας μια χαλαρή ατμόσφαιρα, καθώς και αποτρέποντας καταστροφικά φαινόμενα, όπως σεξιστικές ή ρατσιστικές συμπεριφορές μεταξύ των συμμετεχόντων.
Σημειωματάριος(σημειωματάριος - «κάνοντας σημειώσεις», Αγγλικά). Η λειτουργία του σημειωτηρίου ή του γραμματέα είναι να καταγράφει τις αποφάσεις και τα κύρια σημεία των συζητήσεων. Σε αντίθεση με άλλες μεθόδους λήψης αποφάσεων, το να γιορτάζουμε τις αντίθετες απόψεις είναι κρίσιμο για την επίτευξη συναίνεσης.

Εάν η συναίνεση δεν είναι ομόφωνη, ποιος πρέπει να υποχωρήσει;

Μια υγιής συναινετική διαδικασία λήψης αποφάσεων συνήθως ενθαρρύνει τις διαφορές απόψεων και επιλύει έγκαιρα τις διαφωνίες, μεγιστοποιώντας την ευκαιρία να λαμβάνεται υπόψη κάθε άποψη της μειοψηφίας. Για παράδειγμα, είναι γνωστό ότι στο Βατικανό υπήρχε η λειτουργία του «ενισχυτή της πίστης», ή του «συνήγορου του διαβόλου», που εκτελούνταν από έναν μεμονωμένο ιερέα, που χρησιμοποιείται συχνά όταν αποφασίζεται η αγιοποίηση.

Δεδομένου ότι η ομοφωνία μπορεί να είναι δύσκολο να επιτευχθεί, ειδικά σε μεγάλες ομάδες, ή μπορεί να είναι αποτέλεσμα εξαναγκασμού, φόβου, πίεσης ή καχυποψίας, αδυναμίας υποδοχής εναλλακτικών απόψεων ή απλώς ανυπομονησίας με τη συζήτηση, οι ομάδες συναινετικών αποφάσεων μπορούν να χρησιμοποιούν εναλλακτικά μοντέλα συναίνεσης:

Ομόφωνοι μείον ένα(ή E-1) - όλοι οι συμμετέχοντες εκτός από έναν υποστηρίζουν την απόφαση. Ένας διαφωνητής δεν μπορεί να μπλοκάρει μια απόφαση, αλλά μπορεί να παρατείνει τη συζήτηση (για παράδειγμα, μέσω ενός filibuster). Ο διαφωνών μπορεί να είναι σταθερός παρατηρητής της εκτέλεσης της απόφασης και η γνώμη του για τις συνέπειες της απόφασης μπορεί να αναζητηθεί στο μέλλον. Για παράδειγμα, τέτοιοι «μοναχικοί διαφωνούντες» είναι ιδιαίτερα σημαντικοί όταν κάνετε στοιχήματα. Όντας οι μόνοι έναντι της πλειοψηφίας, ωφελούνται πολύ όταν η εικασία τους γίνεται πραγματικότητα. Το οποίο, πάλι, λειτουργεί ως μάθημα για τους περισσότερους.
Ομόφωνοι μείον δύο(ή E-2) δεν επιτρέπει σε δύο άτομα να μπλοκάρουν μια απόφαση, αλλά στην περίπτωση αυτή η αντίφαση μπορεί να επιλυθεί πιο γρήγορα. Το ζευγάρι που διαφωνεί μπορεί να υποβάλει προς εξέταση την εναλλακτική του γνώμη σχετικά με το γιατί η απόφαση είναι κακή. Δίνεται η ευκαιρία στο ζευγάρι να βρει μια κοινή βάση και να κερδίσει έναν τρίτο συμμετέχοντα στο πλευρό του για να μπλοκάρει την απόφαση. Εάν κάποιος τρίτος δεν προσχωρήσει σε αυτά εντός της καθορισμένης προθεσμίας, η επιχειρηματολογία τους θεωρείται μη πειστική.
Ομόφωνοι μείον τρία(ή E-3) και παρόμοια συστήματα λαμβάνουν υπόψη την ικανότητα τεσσάρων ή περισσότερων συμμετεχόντων να μπλοκάρουν ενεργά μια απόφαση. Το E-3 και η μικρότερη ομοφωνία εξετάζονται συνήθως μαζί με στατιστικούς βαθμούς συμφωνίας όπως το 80%, τα δύο τρίτα ή απλώς η πλειοψηφία. Αυτοί οι βαθμοί είναι ακατάλληλοι όταν εφαρμόζονται στη συναίνεση.
Κατά προσέγγιση συναίνεση. Η πρόχειρη συναίνεση δεν καθορίζει «πόσο είναι αρκετό». Αντίθετα, το θέμα της συναίνεσης αποφασίζεται από τον πρόεδρο (ένα παράδειγμα είναι οι ομάδες εργασίας του IETF, βλ. παρακάτω). Σε αυτήν την περίπτωση, είναι πιο δύσκολο για έναν μικρό αριθμό διαφωνούντων να μπλοκάρει μια απόφαση και σημαντική ευθύνη βαραίνει τον πρόεδρο, γεγονός που μπορεί να οδηγήσει σε διαφωνία σχετικά με το εάν η πρόχειρη συναίνεση καθορίστηκε σωστά.

Όταν δεν μπορεί να επιτευχθεί συναίνεση

Αν και, στην ιδανική περίπτωση, όταν μια απόφαση λαμβάνεται με συναίνεση, οι απόψεις και τα σχόλια θα πρέπει να αναγνωρίζονται και να λαμβάνονται υπόψη όσο το δυνατόν νωρίτερα, στην πράξη, στην πρόταση που υποβάλλεται δεν λαμβάνονται πάντα υπόψη όλες οι επιθυμίες. Όταν γίνεται έκκληση για συναίνεση, ο διαφωνούντας έχει τρεις επιλογές:

Κάντε σχόλια. Τα μέλη της ομάδας που θέλουν να περάσει η πρόταση αλλά θέλουν να κάνουν γνωστή τη θέση τους στην ομάδα μπορούν να επιλέξουν "σχόλιο". Εάν το σχόλιο είναι σημαντικό, η πρόταση μπορεί να αλλάξει.
Απέχω. Ένα μέλος της ομάδας που έχει σοβαρά προσωπικά παράπονα για την πρόταση αλλά θέλει ωστόσο να περάσει μπορεί να απέχει. Αν και η αποχή δεν εμποδίζει την ψήφιση της πρότασης, συχνά θεωρείται ως «όχι» και ο συμμετέχων συνήθως ερωτάται τι θα μπορούσε να αλλάξει σχετικά με την προτεινόμενη λύση. Οι συμμετέχοντες που αδυνατούν να κατανοήσουν σωστά την ουσία της πρότασης ή να συμμετάσχουν σε αυτήν επίσης απέχουν.
Φραγμός. Οποιοσδήποτε συμμετέχων μπορεί να αποκλείσει μια πρόταση. Κατά κανόνα, ένα άτομο αρκεί για να μπλοκάρει εντελώς μια πρόταση (για εξαιρέσεις, βλέπε την προηγούμενη ενότητα «Εάν η συναίνεση δεν είναι ομόφωνη, ποιος πρέπει να υποχωρήσει;»). Ένα «μπλοκ» θεωρείται ως η έσχατη λύση όταν ένας συμμετέχων πιστεύει ότι μια δεδομένη απόφαση θέτει σε κίνδυνο τη συλλογικότητα ή τα μέλη της ή αντίκειται στην αποστολή της συλλογικότητας. Το "Block" είναι μια θεμελιώδης διαφωνία. Σε ορισμένα μοντέλα συναινετικής λήψης αποφάσεων, ο αποκλειστής μιας πρότασης αναλαμβάνει να αναπτύξει μια λύση που θα ικανοποιεί όλους, μαζί με τους υποστηρικτές της πρότασης.

Κριτική

Η κριτική της μεθόδου συναίνεσης σημειώνει ότι ενώ είναι βολική για μικρές ομάδες των οποίων τα μέλη έχουν κίνητρα, έχουν εμπειρία στη λήψη αποφάσεων με συναίνεση και είναι αρκετά κοντά η μία στην άλλη, έχει ορισμένα μειονεκτήματα, όπως:

Διατήρηση του status quo. Η ικανότητα των ατόμων και των μειονοτήτων να εμποδίζουν μια απόφαση δημιουργεί ένα εύκολο περιβάλλον για όποιον δεν θέλει να αλλάξει το status quo. Έτσι, μια συγκεκριμένη κατάσταση μπορεί να επιμείνει σε μια ομάδα για πολύ μεγάλο χρονικό διάστημα, ακόμη και αφού η πλειοψηφία δεν είναι πλέον ευχαριστημένη με αυτήν.
Ευπάθεια στη διαμάχη. Το δικαίωμα αποκλεισμού μιας απόφασης μπορεί να καταστήσει μια ομάδα όμηρο μιας πεισματικής μειονότητας ή ατόμου. Επιπλέον, η αντίθεση σε μια τέτοια αποφρακτική συμπεριφορά μπορεί να ερμηνευθεί ως επίθεση στην ελευθερία του λόγου και μπορεί να προκαλέσει το άτομο που διαφωνεί να γίνει ακόμη πιο πεισματάρικο στην υπεράσπιση της θέσης του. Ως αποτέλεσμα, μια απόφαση που λαμβάνεται με συναίνεση θα ικανοποιήσει μια μειοψηφία της ομάδας και θα προσβάλει τα συμφέροντα της πλειοψηφίας της.
Το παράδοξο της Abilene. Η μέθοδος της συναίνεσης είναι ευαίσθητη σε όλες τις μορφές ομαδικής σκέψης, η πιο δραματική από τις οποίες είναι το παράδοξο Abilene. Σύμφωνα με αυτό, μια ομάδα μπορεί να πάρει μια απόφαση που κανένα από τα μέλη της ομάδας δεν θέλει. Από την άλλη πλευρά, υπό την προϋπόθεση ότι τα μέλη της ομάδας είναι πραγματικά πρόθυμα να ρωτήσουν και να ακούσουν τις απόψεις και τα σχόλια του άλλου, η πιθανότητα του Abilene Paradox θα ελαχιστοποιηθεί.
Κόστος χρόνου. Επειδή η μέθοδος συναίνεσης απαιτεί συζήτηση και συμβολή από όλους, η διαδικασία μπορεί να είναι χρονοβόρα. Αυτό θα είναι ένα σημαντικό εμπόδιο σε καταστάσεις όπου μια απόφαση πρέπει να ληφθεί γρήγορα ή όπου δεν είναι δυνατό να συζητηθούν οι απόψεις όλων των μελών της ομάδας μέσα σε εύλογο χρονικό διάστημα. Επιπλέον, αυτό μπορεί να αποτελέσει εμπόδιο για τους συμμετέχοντες που δεν είναι σε θέση ή δεν επιθυμούν να αφιερώσουν τον απαραίτητο χρόνο για να λάβουν μια απόφαση με συναίνεση.

Η συναίνεση είναι μια μορφή συμφωνίας μεταξύ των ανθρώπων, δηλαδή ένας τύπος ενδοκοινωνικής αλληλεπίδρασης και επομένως δεν προστατεύει από λάθη, καθώς εκτός από τη συμφωνία μεταξύ των ίδιων των συμμετεχόντων, στη διαδικασία αναζήτησης συναίνεσης, είναι απαραίτητος ο συντονισμός τις απόψεις και τις απόψεις των ίδιων των συμμετεχόντων για τον έξω κόσμο και τους νόμους του.

Ιστορικά παραδείγματα λήψης αποφάσεων με συναίνεση

Το πιο αξιοσημείωτο ιστορικό παράδειγμα μιας ευρωπαϊκής κοινότητας που εφαρμόζει τη μέθοδο της συναίνεσης είναι η Θρησκευτική Εταιρεία των Φίλων, ή Quakers, η οποία άρχισε να χρησιμοποιεί τη μέθοδο της συναίνεσης τον 17ο αιώνα. Οι Αναβαπτιστές στράφηκαν επίσης στη μέθοδο της συναίνεσης.

Μοντέλα συναινετικής λήψης αποφάσεων

Μοντέλο Quaker

Το μοντέλο που χρησιμοποιείται από τους Quakers είναι αρκετά αποτελεσματικό, απλό και δοκιμασμένο στο χρόνο. Όντας γενικά αποδεκτό, δίνει σε όλους την ευκαιρία να μιλήσουν και περιορίζει τους διαταράκτες (για παράδειγμα, αυτούς που προσπαθούν να μιλήσουν για απεριόριστο χρόνο).

Οι ακόλουθες πτυχές του μοντέλου Quaker μπορούν να εφαρμοστούν με επιτυχία σε οποιαδήποτε λήψη αποφάσεων με συναίνεση:

Όλα τα μέλη της ομάδας μοιράζονται απόψεις και πληροφορίες μέχρι να υπάρξει συναίνεση.
Κατά τη διάρκεια της συζήτησης, οι συμμετέχοντες ακούνε ο ένας τον άλλον και μοιράζονται πληροφορίες.
Ο αριθμός των φορών που κάθε συμμετέχων μπορεί να λάβει τον λόγο είναι περιορισμένος. Αυτό διασφαλίζει ότι όλοι έχουν την ευκαιρία να ακουστούν.
Οι ιδέες και οι αποφάσεις είναι ιδέες και αποφάσεις της ομάδας, όχι κάποιου άλλου.
Οι αποκλίσεις επιλύονται με συζητήσεις. Ο συντονιστής εντοπίζει τομείς όπου όλοι συμφωνούν και εκείνες όπου υπάρχει διαφωνία για να διασφαλίσει ότι η συζήτηση είναι παραγωγική.
Ο συντονιστής κάνει τη συζήτηση παραγωγική ρωτώντας αν υπάρχουν άλλες απόψεις και προσφέροντας μια «σχεδία» λύση.
Όλη η ομάδα είναι υπεύθυνη για την απόφαση και η απόφαση ανήκει σε ολόκληρη την ομάδα.
Ο συντονιστής επιδιώκει να αναγνωρίσει την παρουσία εκείνων που διαφωνούν με την απόφαση, αλλά είναι αδιάφοροι και ενεργούν με βάση τα δικά τους συμφέροντα.

Κεντρική θέση στο μοντέλο της συναίνεσης Quaker είναι η πίστη στην ανθρωπιά και την ικανότητα του καθενός να λαμβάνει αποφάσεις από κοινού. Το γεγονός ότι ένας συμμετέχων δεν μπορεί να μιλήσει για δεύτερη φορά μέχρι να μιλήσουν όλοι οι άλλοι. προωθεί την ποικιλία των ιδεών. Ο συντονιστής θεωρείται ως άτομο που εξυπηρετεί τα συμφέροντα της ομάδας και όχι ως «υπεύθυνος». Έχοντας διατυπώσει μια πρόταση λύσης, οι συμμετέχοντες μπορούν για άλλη μια φορά να επιβεβαιώσουν τη στάση τους απέναντι σε αυτήν και είναι πιο πιθανό να υποστηρίξουν αυτήν την απόφαση εάν ληφθούν υπόψη οι απόψεις τους.

Χρωματιστές κάρτες

Ορισμένες ομάδες χρησιμοποιούν ένα σύστημα καρτών με έγχρωμη κωδικοποίηση για να επιταχύνουν και να απλοποιήσουν τη διαδικασία συναινετικής λήψης αποφάσεων. Συνήθως, σε κάθε συμμετέχοντα δίνεται ένα σετ τριών καρτών: κόκκινο, κίτρινο και πράσινο. Οι κάρτες μπορούν να σηκωθούν κατά τη διάρκεια της διαδικασίας - τόσο όταν διευθύνετε μια συζήτηση όσο και κατά τη διάρκεια μιας κλήσης για συναίνεση για να δηλώσετε τη γνώμη σας. Η σημασία των καρτών εξαρτάται από το στάδιο της διαδικασίας στο οποίο χρησιμοποιούνται.

Κόκκινος. Κατά τη διάρκεια μιας συζήτησης, μια κόκκινη κάρτα χρησιμοποιείται για να κάνει σχόλια σχετικά με την ίδια τη διαδικασία, υποδηλώνοντας παραβίαση του εσωτερικού κανονισμού. Η αποφυγή του θέματος, η υπέρβαση του καθορισμένου χρόνου από τον ομιλητή και άλλες παραβιάσεις αποτελούν λόγο για να σηκώσει κόκκινη κάρτα. Η κόκκινη κάρτα που εμφανίζεται κατά τη διάρκεια μιας πρόσκλησης για συναίνεση, υποδηλώνει την αντίθεση ενός συμμετέχοντος σε μια δεδομένη πρόταση (συνήθως ο συμμετέχων ή οι συμμετέχοντες που σηκώνουν κόκκινη κάρτα δεσμεύονται αυτόματα να βρουν μια λύση που να ικανοποιεί όλους, μαζί με την υπόλοιπη ομάδα).
Κίτρινος. Κατά τη διάρκεια μιας συζήτησης, το να σηκώσετε μια κίτρινη κάρτα υποδηλώνει την επιθυμία του συμμετέχοντος να κάνει μια προσθήκη ή να απαντήσει σε μια ερώτηση που τίθεται. Κατά τη διάρκεια μιας κλήσης για συναίνεση, μια κίτρινη κάρτα υποδηλώνει ότι ένας συμμετέχων απέχει ή έχει σχόλια.
Πράσινος. Κατά τη διάρκεια μιας συζήτησης, ένας συμμετέχων μπορεί να χρησιμοποιήσει μια πράσινη κάρτα για να προστεθεί στη λίστα των ομιλητών. Κατά τη διάρκεια μιας πρόσκλησης για συναίνεση, μια πράσινη κάρτα υποδηλώνει συμφωνία.

Ορισμένες ομάδες χρησιμοποιούν ένα διαφορετικό σύστημα χρωμάτων με πρόσθετα χρώματα, όπως το πορτοκαλί, για να υποδείξουν σχόλια που δεν αποκλείουν τα οποία είναι πιο σημαντικά από την απλή αποχή (σηκώνοντας κίτρινη κάρτα).

Σήματα χεριών

Τα σήματα χεριών χρησιμοποιούνται για να υποδείξουν μη λεκτικά τις απόψεις των συμμετεχόντων. Η σημασία των χειρονομιών μπορεί να διαφέρει μεταξύ των ομάδων, αλλά υπάρχει ένα βασικό σύνολο χειρονομιών που περιλαμβάνει:

κινήσεις των δακτύλων και των δύο χεριών για ένδειξη συμφωνίας.
σηκώνοντας μια γροθιά ή σταυρώνοντας και τα δύο χέρια με γροθιές - μπλοκάρισμα, θεμελιώδης διαφωνία.
Τα χέρια σε σχήμα «Τ» είναι μια επείγουσα σημείωση σχετικά με την ίδια τη διαδικασία ή την παραγγελία.

Το ακόλουθο σύνολο σημάτων είναι επίσης κοινό:

γροθιά - μπλοκάρισμα,
ένα δάχτυλο - πρόταση για αλλαγή,
δύο δάχτυλα - συζήτηση ενός δευτερεύοντος ζητήματος,
τρία δάχτυλα - μια προσφορά για παράλειψη της ερώτησης χωρίς περαιτέρω συζήτηση,
τέσσερα δάχτυλα - έγκριση της ιδέας λύσης,
πέντε δάχτυλα - η επιθυμία να αναλάβει την εκτέλεση της απόφασης.

Αρχή συναίνεσης(Λατινική συναίνεση - συμφωνία, γενική γνώμη) - υιοθέτηση απόφασης ή κειμένου συμφωνίας με βάση τη γενική συναίνεση των συμμετεχόντων χωρίς επίσημη ψήφο, εάν κανένας από τους συμμετέχοντες δεν αντιτίθεται σε αυτήν. Η Π.Κ. βασίζεται στο να λαμβάνει υπόψη τις απόψεις καθενός από τα μέρη, να προσδιορίζει στις θέσεις τους τι είναι κοινό που μπορεί να τις ενώσει, επομένως η εφαρμογή της απαιτεί μακροχρόνια, προσεκτική δουλειά για την αποσαφήνιση, μελέτη και συμφωνία των θέσεων των μερών. Γ. σ. αναλαμβάνει τη συμφωνία των μερών για όλες τις σημαντικές θέσεις, την ομόφωνη λήψη αποφάσεων από όλους τους συμμετέχοντες στη συνεδρίαση, τη διάσκεψη κ.λπ.

Πολιτική επιστήμηπροσδιορίζει δύο ομάδες χωρών που χαρακτηρίζονται από θεμελιωδώς διαφορετικές συναινετικές παραδόσεις. Η πρώτη περιλαμβάνει αγγλοσαξονικές χώρες (Μεγάλη Βρετανία, ΗΠΑ, χώρες της Βόρειας Ευρώπης), όπου έχει διαμορφωθεί μια σχετικά ομοιογενής πολιτική κουλτούρα και παραδόσεις μη βίαιης επίλυσης αντιφάσεων μέσω της πλειοψηφικής διακυβέρνησης, όταν η επίσημη πορεία καθορίζεται κυρίως από οι δυνάμεις με τη μεγαλύτερη επιρροή, η πλειοψηφία. Σε τέτοιες χώρες, η πολιτική δικαιοσύνη εκδηλώνεται έμμεσα, κυρίως με τη μορφή διάφορων επίσημων και άτυπων μηχανισμών για την προστασία των δικαιωμάτων των μειονοτήτων, κανόνων κοινοβουλευτικής εθιμοτυπίας που απαιτούν συναινετική επικοινωνία, η οποία τελικά διασφαλίζει την αναγνώριση από τη μειοψηφία της βούλησης της πλειοψηφίας και σεβασμός της πλειοψηφίας στη θέση της μειοψηφίας.

Μια άλλη ομάδα χωρών αντιπροσωπεύεται από τις λεγόμενες ετερογενείς ή πληθυντικές κοινωνίες και οι περισσότερες χώρες του κόσμου ανήκουν σε αυτήν. Ο πληθυσμός αυτών των χωρών είναι εξαιρετικά ετερογενής ως προς τις πεποιθήσεις, όπου οι παραδόσεις για την επίτευξη συναίνεσης είναι ανεπαρκώς ανεπτυγμένες. Επομένως, αυτές οι χώρες χρησιμοποιούν χωριστούς «μηχανισμούς συναίνεσης» - «spivsociumni» ή συστήματα διαχείρισης συναίνεσης, που καθιστούν δυνατή την ουσιαστική συμμετοχή όλων των κοινωνικών ομάδων στη διακυβέρνηση του κράτους και την καθιέρωση αποτελεσματικού διαλόγου μεταξύ τους στη διαδικασία άσκησης της εξουσίας. Είναι πιο ανεπτυγμένα στην Αυστρία, το Βέλγιο, την Ολλανδία και την Ελβετία. Ο συναινετικός χαρακτήρας της διακυβέρνησης εδώ διασφαλίζεται χάρη στον συνασπισμό των κυβερνητικών οργάνων, την αναλογική εκπροσώπηση ομάδων και μειονοτήτων της κοινωνίας σε αυτά, την υψηλή οργάνωση και δομή των ομαδικών συμφερόντων και την ευρεία αυτονομία τμημάτων της κοινωνίας. C. p. χρησιμοποιείται από ορισμένες χώρες στην κοινοβουλευτική πρακτική. Έτσι, στο General Cortes (κοινοβούλιο) της Ισπανίας, οι κανονισμοί προβλέπουν τη δυνατότητα λήψης αποφάσεων μέσω της Κοινοβουλευτικής Επιτροπής επί πρότασης της Βουλής, εάν δεν το αρνηθεί η αντιπολίτευση.

C. p. είναι μια από τις βασικές αρχές για τη λήψη αποφάσεων ή κειμένων συμφωνιών σε διεθνή συνέδρια, συναντήσεις και σε διεθνείς οργανισμούςμε βάση τη γενική συγκατάθεση των συμμετεχόντων τους. Κατά την περίοδο ψυχρός πόλεμος«Η αντιπαράθεση μεταξύ των πυρηνικών υπερδυνάμεων κατέστησε τον βολονταρισμό πολύ επικίνδυνο, γεγονός που συνέβαλε στην ενίσχυση της πολιτικής ευθύνης και στην εντατικοποίηση της αναζήτησης αμοιβαία αποδεκτών λύσεων. Η τρέχουσα διεύρυνση των επαφών μεταξύ των κρατών και το φαινόμενο της παγκοσμιοποίησης αυξάνει φυσικά την πιθανότητα σύγκρουσης στην ανθρώπινος κόσμος Για το λόγο αυτό, αναζητώντας «σημεία επαφής» μεταξύ των υποκειμένων της σύγκρουσης, η πολιτική σύγκρουση δίνει την ευκαιρία να προσφέρει. υψηλό επίπεδοΗ συνοχή και η αμοιβαία κατανόηση τόσο στην εγχώρια όσο και στη διεθνή ζωή, συμβάλλει στην αναζήτηση της πιο αποδεκτής λύσης για όλα τα θέματα της διαπραγματευτικής διαδικασίας. Ο συντονισμός ως τρόπος επίτευξης συμφωνιών κυριαρχεί σε έναν αριθμό οργάνων των Ηνωμένων Εθνών και σε διεθνείς διασκέψεις που πραγματοποιούνται στα πλαίσια του ΟΗΕ.

Zaprudsky Yu., Simonov V. V. Κοινωνικές και πολιτικές συγκρούσεις. - Μ., 1996; Kovalenko B.V., Pirogov A.I., Ryzhov A.A. - Μ., 2002; Lebedeva M. M. Επίλυση πολιτικών συγκρούσεων: Προσεγγίσεις, λύσεις, τεχνολογίες. - Μ., 1997; Φύση, φαινομενολογία και δυναμική των συγκρούσεων σε σύγχρονος κόσμος. - Chernivtsi, 1993.

Γ. Ζελένκο

Η τελική συμφωνία που βασίζεται στην εμπιστοσύνη, που επιτυγχάνεται στη διαδικασία των εγκρίσεων, είναι ένα προοδευτικό σύγχρονο παράδειγμα. Κατά τη λήψη αποφάσεων διαφόρων ειδών σε μια ομάδα ή κοινότητα, υπάρχει έκκληση για συναίνεση - μια λιγότερο επισημοποιημένη διαδικασία από ό,τι στη δημοκρατική ψηφοφορία. Μπορεί να δηλωθεί ότι οι εθελοντικές συμφωνίες για ζητήματα που απαιτούν επίλυση προκύπτουν με βάση τη γενική συναίνεση όλων των συμμετεχόντων στη διαδικασία.

Σημασιολογία της λέξης «συναίνεση»

Ο θεωρητικός ορισμός του τι είναι συναίνεση έχει σημασιολογική σημασία - ομόφωνη συγκατάθεσηελλείψει αντιρρήσεων, καθώς και διαδικασίες ψηφοφορίας. Ο όρος «consensus» είναι λατινικής προέλευσης – consensus, και σημαίνει «ομοφωνία». Προφανώς, η έννοια αυτού του πολιτικού, κοινωνιολογικού και νομικού όρου βρίσκεται βαθύτερα και σημαίνει «ενότητα συναισθημάτων».

Σπουδαίος!Η λέξη «συναίνεση» αποκτά σημασιολογική σημασία μόνο όταν συνδυάζεται με άλλες λέξεις, όπως «φθάνω στη συναίνεση».

Η μέθοδος της ομοφωνίας χρησιμοποιείται για τη λήψη αποφάσεων σε πολλούς θρησκευτικό και εθελοντικό δημόσιους οργανισμούς. Το στάδιο συζήτησης και συλλογής πληροφοριών για την επίτευξη μιας καλής συμφωνίας είναι ο κύριος στόχος σε αυτήν την κατάσταση. Σε ορισμένες αρχαϊκές κοινότητες, η αρχή του γενικού εφησυχασμού εξακολουθεί να ισχύει στις συνεδριάσεις όλων των μελών της ομάδας και ένα προβληματικό ζήτημα τίθεται στη διαδικασία ψηφοφορίας (μια κοινή δημοκρατική πρακτική) σε εξαιρετικές περιπτώσεις.

Οι σοφές εθνικές παραδόσεις, που έχουν ωριμάσει ως αποτέλεσμα της ιστορικής εξέλιξης, απαιτούν συνεργασίες για την επίλυση αμφιλεγόμενων ζητημάτων.

Οπτική έννοια της λέξης "συναίνεση"

Νομική έννοια της συναίνεσης

Η μέθοδος της συναίνεσης χρησιμοποιείται στη νομική πρακτική στο στάδιο προδικαστικό συμβιβασμόδιαφορών, επίλυση εναλλακτικών αντιφάσεων στην επίλυση συγκρούσεων. Η νομική συναίνεση επιτρέπει μια ουδέτερη (σιωπηρή) θέση στο υπό συζήτηση θέμα. Μια ριζική αρχή για την επίτευξη συναίνεσης είναι η απουσία αρνητικής γνώμης από ένα από τα μέρη της διαδικασίας που έρχεται σε αντίθεση με την επίτευξη του επιθυμητού συμβιβασμού.

Στη νομική σύγκρουση, η μέθοδος της συμφωνίας διακανονισμού χρησιμοποιείται ενεργά στο αστικό και αστικό δικονομικό δίκαιο. Οι συμβατικές έννομες σχέσεις επιτρέπουν την επιλογή τερματισμού μιας διαφοράς συμφωνία διακανονισμούμέρη που έχουν το νόμιμο δικαίωμα να το πράξουν. Η επίλυση και η πρόληψη των κοινωνικών και εργασιακών συγκρούσεων εφαρμόζεται συχνά με συναίνεση. Η επίτευξη συναίνεσης σημαίνει εκούσια και τελικά συμφωνία ή συμφιλίωση στο στάδιο της προκαταρκτικής εξέτασης.

Νομοθεσία δεν απαιτεί επιτακτικόςδιαδικασιών συμφιλίωσης, θεωρώντας το ως μια αμοιβαία επωφελή προκαταρκτική συζήτηση για τον καθορισμό εναλλακτικών δεικτών.

Εφαρμογή της συναίνεσης στην πράξη

Σε μια πραγματική κατάσταση, η επίτευξη συναίνεσης σημαίνει αναγνώριση του γεγονότος μιας αμοιβαίας συμφωνίας που ταιριάζει σε όλα τα μέρη στις επιχειρηματικές διαπραγματεύσεις. Εθελούσια συμφωνία για διευθέτηση σχέσεων σε διάφορες επίσημες καταστάσεις που έχουν πολιτικές ή κοινωνική θέση, αναγνωρίζεται και ως συμφωνία των μερών.

Σε καταστάσεις εγχώριων συγκρούσεων και διαφωνιών, αυτό ο όρος δεν ισχύει -Σε αυτές τις περιπτώσεις, οι «ειρηνικές συμφωνίες» χρησιμοποιούνται για να διευθετηθούν τα πράγματα.

Πολιτική Συμφωνία

Τι είναι η πολιτική συναίνεση μπορεί να ακουστεί στις τηλεοπτικές εκπομπές ειδήσεων και στα ενημερωτικά προγράμματα. Σε διεθνή συνέδρια, η διατύπωση των τελικών ψηφισμάτων αναφέρεται ως σύμπτωση θέσεωνμέρη στη σύγκρουση. Η γενική συναίνεση είναι εύλογες συμφωνίες για την επίλυση αντιφάσεων σε αμφιλεγόμενα ζητήματα με εμπιστευτικό τρόπο.

Οι δημόσιοι οργανισμοί και οι πολιτικές ενώσεις μπορούν να αγωνιστούν για συναίνεση, η οποία επιβεβαιώνει το γεγονός της φιλικής συμφωνίας - μια μάλλον αφηρημένη έννοια. Στη βιβλιογραφία αναφοράς και στη Wikipedia αναφέρεται ότι αυτός ο όρος υποδηλώνει έναν πολιτικό μηχανισμό για την επίτευξη επίσημων επιχειρηματικών και δημόσιων στόχων, που βασίζεται στο σεβασμό των δικαιωμάτων και των αξιών των συμμετεχόντων στη διαδικασία. Οι εθελοντικές συμφωνίες (σύμπτωση απόψεων, ιδεών και θέσεων) ρυθμίζονται από σύγχρονους γενικούς δημοκρατικούς κανόνες και ανθρωπιστικά επιτεύγματα.

Πολιτική συναίνεση

Ανεκτική αρχή της συναίνεσης

Η βασική αρχή της μεθόδου συναίνεσης είναι η επίτευξη μιας λογικής συλλογικής συμφωνίας για τον τερματισμό της σύγκρουσης, την εκτόνωση της έντασης και την επίτευξη ισορροπίας στο κοινωνικό σύστημα (ομάδα).

Κατά τη σύναψη ενός επίσημου κοινωνικού συμβολαίου, οι ακόλουθοι λειτουργικοί ρόλοι παίζουν τους κύριους ρόλους: υποχρεώσεις και κανόνες:

εθελοντική συμμετοχή στη συζήτηση των προτάσεων·
απουσία αντιρρήσεων που εκφράστηκαν (ακόμη και από έναν συμμετέχοντα)·
σύμπτωση των συμφερόντων των μελών της ομάδας.
αναγνώριση της εκτέλεσης της τελικής συμφωνίας.

Οι αποφάσεις του Συμβουλίου Ασφαλείας των Ηνωμένων Εθνών βασίζονται στις αρχές των διεθνών προτύπων για την επίτευξη συμβιβασμού.

Χαρακτηριστικά του αλγορίθμου συναίνεσης

Τρόπος επίτευξης συμφωνίαςσε πολύπλοκα ζητήματα που δεν υπόκεινται γραμμική λύση, καταλήγει στα ακόλουθα σημεία:

Φιλική αναζήτηση και μετατροπή των συμφερόντων των μερών σε παρόμοιους δείκτες.
Η εκούσια επιθυμία των συμμετεχόντων (κάθε ατόμου) να επιδιώξουν μια οριστική ή μακροπρόθεσμη λύση της διαφοράς.
Διαθεσιμότητα χρόνου για αναζήτηση και δημιουργία εναλλακτικών προτάσεων.

Η μοναδική διαφορά μεταξύ συναίνεσης και συμβιβαστικής μορφής είναι ότι η διαδικασία συμφωνίας βασίζεται στην αναζήτηση σύμπτωση συμφερόντωνπάρτι σε φιλική ατμόσφαιρα και σεβασμό.

Η συναίνεση βασίζεται στην εύρεση μιας σύμπτωσης συμφερόντων

Συναινετική δομή

Η τυπική διαδικασία για τη σύναψη συμφωνίας διακανονισμού ή επίσημης σύμβασης περιλαμβάνει επόμενα βήματα.

Ενημέρωση των συμμετεχόντων για την ημερομηνία και την ημερήσια διάταξη της συνάντησης.
Παρουσίαση και εξήγηση του θέματος στην ομάδα.
Περιγραφή πρόσθετων πληροφοριών και πιθανών προοπτικών.
Κοινή παραγωγή ιδεών και προτάσεων που λύνουν ένα επίκαιρο αμφιλεγόμενο ζήτημα.
Κριτικές.

Ο όρος «συναίνεση» έχει μπει σταθερά στην επιστημονική κυκλοφορία. Consensus (από το λατινικό consensus - συμφωνία, συμπάθεια) - στην κοινή χρήση σημαίνει ενότητα απόψεων, κρίσεων, αμοιβαία συμφωνία των ανθρώπων. Με μια κοινωνιολογική έννοια, η συναίνεση είναι η συμφωνία των ατόμων σχετικά με τους κανόνες και τους στόχους της κοινωνικής κοινότητας της οποίας είναι μέλη εντός αυτής της κοινότητας. Η έννοια αντανακλά το αίσθημα αλληλεγγύης και εμπλοκής ατόμων με ορισμένες αξίες, παραδόσεις κ.λπ.

Οι εθνικές, εδαφικές, κοινωνικές και θρησκευτικές συγκρούσεις μπορούν να επιλυθούν βάσει συναίνεσης. Συζητούνται ενεργά διάφορες συναινετικές διαδικασίες και μηχανισμοί. Ωστόσο, δεν υπάρχει πάντα μια σαφής ιδέα για το φαινόμενο που στοχεύουν να επιτύχουν.

Η συναίνεση είναι μια μέθοδος ομαδικής λήψης αποφάσεων, στόχος της οποίας είναι να καταλήξουμε σε τελικές αποφάσεις αποδεκτές από όλα τα μέλη της ομάδας.

Ως μέθοδος λήψης αποφάσεων, η συναίνεση προσπαθεί να είναι:

Περιεκτικός. Όσο το δυνατόν περισσότεροι συμμετέχοντες στην κοινή υπόθεση θα πρέπει να συμμετέχουν στη λήψη απόφασης με συναίνεση.

Γενικός. Η συναίνεση απαιτεί την ενεργό συμμετοχή όλων των υπευθύνων λήψης αποφάσεων.

Αρθρωση. Οι συμμετέχοντες σε μια αποτελεσματική διαδικασία λήψης αποφάσεων με συναίνεση θα πρέπει να προσπαθήσουν να καταλήξουν στην καλύτερη δυνατή απόφαση για την ομάδα και όλα τα μέλη της, αντί να υπερασπίζονται την άποψη της πλειοψηφίας, η οποία συχνά αποβαίνει σε βάρος της μειοψηφίας.

Ισος. Όλα τα μέλη μιας ομάδας λήψης αποφάσεων με συναίνεση θα πρέπει να προσπαθήσουν, όσο το δυνατόν περισσότερο, να συμβάλουν εξίσου στη διαδικασία. Όλοι οι συμμετέχοντες έχουν την ίδια ευκαιρία να κάνουν μια πρόταση, να τη συμπληρώσουν, να ασκήσουν βέτο ή να την αποκλείσουν.

Προσπάθεια για λύση. Οι συμμετέχοντες σε μια αποτελεσματική διαδικασία λήψης αποφάσεων με συναίνεση προσπαθούν για μια αποτελεσματική λύση αποδεκτή από όλους, χρησιμοποιούν συμβιβασμούς και άλλες μεθόδους για να αποφύγουν ή να επιλύσουν το πρόβλημα των αμοιβαία αποκλειστικών απόψεων εντός της κοινότητας.

Η «αποτελεσματική» συναίνεση αφήνει όλα τα μέλη της ομάδας να αισθάνονται ότι ακούγονται και οι ιδέες τους περιλαμβάνονται. Η συναίνεση βοηθά επίσης στη δημιουργία ενός περιβάλλοντος συνεργασίας μέσα στην ομάδα - συνεργασία που είναι χρήσιμη για την επίλυση προβλημάτων.

Υπάρχουν δύο θεμελιώδεις αρχές της συναίνεσης:

1. Υποστήριξη της απόφασης από την πλειοψηφία (καλύτερα προσόντα) που συμμετέχει στην έγκρισή της.
2. απουσία αντιρρήσεων για την απόφαση εκ μέρους τουλάχιστον ενός από τους συμμετέχοντες.

Η συναίνεση δεν είναι ομοφωνία, αφού δεν απαιτείται πλήρης σύμπτωση των θέσεων όλων των συμμετεχόντων στη διαδικασία λήψης αποφάσεων. Η συναίνεση προϋποθέτει την απουσία μόνο άμεσων αντιρρήσεων και επιτρέπει πλήρως μια ουδέτερη θέση (αποχή από την ψηφοφορία) και ακόμη και μεμονωμένες επιφυλάξεις για την απόφαση (φυσικά, εάν δεν υπονομεύουν την ίδια τη βάση της συμφωνίας που επιτεύχθηκε). Η συναίνεση δεν είναι απόφαση της πλειοψηφίας, καθώς δεν είναι συμβατή με αρνητική θέση τουλάχιστον ενός από τους συμμετέχοντες.

Η προτεινόμενη κατανόηση της συναίνεσης είναι εφαρμόσιμη όχι μόνο στις διακρατικές σχέσεις. Είναι επίσης βολικό να χρησιμοποιείται κατά την ανάλυση εσωτερικών διαδικασιών. Επιπλέον, όποτε μιλάμε για συναίνεση ως μέθοδο ανάπτυξης και λήψης αποφάσεων (πολιτικών, νομοθετικών, δικαστικών), είναι αποδεκτή η άμεση αναλογία με τη διεθνή νομική ερμηνεία.

Η συναίνεση ως μέθοδος λήψης αποφάσεων διακρίνεται κυρίως σε νομικές (όταν οι συναινετικές μέθοδοι και διαδικασίες προβλέπονται από κανονισμούς και προκαλούν ορισμένες νομικές συνέπειες) και μη νομικές (ανεπίσημες μέθοδοι επίλυσης συγκρούσεων). Η νομική συναίνεση μπορεί να είναι υποχρεωτική (εάν επιτρέπεται μόνο μια συναινετική απόφαση) και προαιρετική (αν, μαζί με τη συναινετική, επιτρέπεται και άλλη διαδικασία λήψης απόφασης).

Οι άτυπες διαδικασίες ποικίλλουν («στρογγυλά τραπέζια», διαπραγματεύσεις, διαμεσολάβηση κ.λπ.), συχνά προηγούνται της λήψης μιας νομικά σημαντικής απόφασης (όχι απαραίτητα συναινετική).

Μπορούμε επίσης να διακρίνουμε τύπους συναίνεσης:

- σε χρονική βάση - μακροπρόθεσμα και βραχυπρόθεσμα.
- από τη φύση των προοπτικών προσανατολισμών - στρατηγικών και τακτικών.
- σύμφωνα με τους στόχους - θεμελιώδη και ευκαιριακά.

Ταυτόχρονα, μια απλή ταξινόμηση των τύπων συναίνεσης δεν αρκεί από μόνη της, καθώς έχουν επίσης τη δική τους ιεραρχία (δηλαδή, την υποταγή), η οποία είναι ιδιαίτερα σημαντικό να λαμβάνεται υπόψη κατά τη διαμόρφωση συναίνεσης σε μια ασταθή κοινωνία. Εδώ, κατά κανόνα, διακρίνονται τρία αντικείμενα πιθανής διαίρεσης και πιθανής συμφωνίας των πολιτών: οι τελικοί στόχοι που συνθέτουν τη δομή του συστήματος ιδεών. «κανόνες του παιχνιδιού» ή διαδικασίες· και συγκεκριμένες κυβερνήσεις και κυβερνητικές πολιτικές. Αυτά τα αντικείμενα μπορούν να μετατραπούν ανάλογα σε τρία επίπεδα συναίνεσης:

- συναίνεση σε κοινοτικό επίπεδο (core consensus).
- συναίνεση σε επίπεδο καθεστώτος (διαδικαστική συναίνεση).
- συναίνεση σε επίπεδο πολιτικής.

Για να διατηρηθεί η συναίνεση στην κοινωνία, πρέπει να ληφθούν υπόψη τρεις περιστάσεις:

Πρώτον, η φυσική προθυμία της πλειοψηφίας να ακολουθήσει τους υπάρχοντες νόμους, κανονισμούς και κανόνες.

Δεύτερον, μια θετική αντίληψη των θεσμών που έχουν σχεδιαστεί για την εφαρμογή αυτών των νόμων και κανονισμών.

Τρίτον, το αίσθημα του ανήκειν σε μια συγκεκριμένη κοινότητα, που συμβάλλει σε μια ορισμένη ισοπέδωση του ρόλου των διαφορών.

Οι ερευνητές συμφωνούν ότι η συναίνεση, δηλ. συμφωνία για θεμελιώδη ζητήματα, είναι προϋπόθεση για τη δημοκρατία.

Η υποβολή της καλής σας δουλειάς στη βάση γνώσεων είναι εύκολη. Χρησιμοποιήστε την παρακάτω φόρμα

Φοιτητές, μεταπτυχιακοί φοιτητές, νέοι επιστήμονες που χρησιμοποιούν τη βάση γνώσεων στις σπουδές και την εργασία τους θα σας είναι πολύ ευγνώμονες.

Δημοσιεύτηκε στο http://www.allbest.ru/

Ακαδημία Δημόσιας Διοίκησης υπό τον Πρόεδρο της Δημοκρατίας της Κιργιζίας

Ινστιτούτο Οικονομικών και Χρηματοοικονομικών

Ανεξάρτητη εργασία του μαθητή Νο 1

Πειθαρχία: Ανάπτυξη λύσεων διαχείρισης

Με θέμα: «Μέθοδος λήψης αποφάσεων: μέθοδος συναίνεσης»

Ολοκληρώθηκε: άρθ. γρ. ΒΔ 2-09

Μαμπεταλίεφ Ντανιάρ

Έλεγχος: Kydyrmaeva N.

Μπισκέκ - 2012

Η λήψη αποφάσεων με συναίνεση είναι μια μέθοδος λήψης απόφασης που θα εγκριθεί από όλους τους συμμετέχοντες στη διαδικασία, επιδιώκοντας να αντισταθμίσει τα μειονεκτήματα της μειοψηφίας και να καταλήξει στην πιο αποδεκτή λύση. Ο όρος «συναίνεση» χρησιμοποιείται συνήθως για να αναφέρεται τόσο στη διαδικασία λήψης αποφάσεων όσο και στην ίδια την απόφαση. Έτσι, η συναινετική απόφαση είναι άρρηκτα συνδεδεμένη με την ίδια τη διαδικασία. Η μέθοδος της συναίνεσης, σε αντίθεση με άλλες μεθόδους λήψης αποφάσεων (όπως η πλειοψηφία), χρησιμοποιείται σε πολλές κοινότητες. Εκπρόσωποι ορισμένων θρησκευτικών κινημάτων (για παράδειγμα, Κουάκεροι), φορείς οικονομικής πολιτικής (συμπεριλαμβανομένου του Ολλανδικού Μοντέλου Πόλντερ και της ιστορικής Χανσεατικής Ένωσης), αναρχικών οργανώσεων όπως το Food Not Bombs και διάφορα καταστήματα πληροφοριών, διάφορες μη κυβερνητικές οργανώσεις, ακόμη και ολόκληρα έθνη (οι Ιροκέζοι ) λήψη αποφάσεων με συναινετική μέθοδο. Σε ορισμένες δημοκρατίες, η ψηφοφορία χρησιμοποιείται μόνο ως έσχατη λύση και η συναίνεση είναι η προτιμώμενη μέθοδος λήψης αποφάσεων.

Τι είναι η συναίνεση;

Η λέξη consensus προέρχεται από τις λατινικές λέξεις cum - "με" ή "μαζί" και sentire - "σκέφτομαι" ή "να αισθάνομαι".

Ως μέθοδος λήψης αποφάσεων, η συναίνεση προσπαθεί να είναι:

Γενικός. Η συναίνεση απαιτεί την ενεργό συμμετοχή όλων των υπευθύνων λήψης αποφάσεων.

Λήψη αποφάσεων με συναίνεση

Επειδή η διαδικασία συναινετικής λήψης αποφάσεων δεν είναι τόσο επισημοποιημένη όσο άλλες (π.χ. Κανόνες Τάξης Roberts), οι πρακτικές δυνατότητες χρήσης αυτής της μεθόδου διαφέρουν μεταξύ των ομάδων. Ωστόσο, υπάρχει ένα βασικό πρότυπο κοινό σε όλες τις περιπτώσεις.

Αφού διαμορφωθεί η ημερήσια διάταξη και συμφωνηθούν χωριστά οι γενικοί κανόνες διεξαγωγής της συνεδρίασης, κάθε θέμα της ημερήσιας διάταξης τοποθετείται σε ουρά. Κατά κανόνα, κάθε απόφαση από τη στιγμή που ανακοινώνεται η ημερήσια διάταξη ακολουθεί το ακόλουθο απλό σχήμα:

Συζήτηση του θέματος. Το θέμα συζητείται για να μάθουμε όλες τις απόψεις και να λάβουμε πληροφορίες για αυτό το θέμα. Κατά τη διάρκεια αυτής της συζήτησης, συχνά αποκαλύπτονται τα υποκείμενα συναισθήματα και οι πιθανές προτάσεις της ομάδας.

Διατύπωση πρότασης. Με βάση τη συζήτηση γίνεται πρόταση επίλυσης του ζητήματος.

Έκκληση για συναίνεση. Ο συντονιστής της ομάδας ζητεί συναίνεση για την πρόταση. Κάθε μέλος της ομάδας πρέπει να δηλώσει ξεκάθαρα τη συμφωνία του με την πρόταση (για παράδειγμα, σηκώνοντας το χέρι ή μια έγχρωμη κάρτα) για να αποφευχθεί μια κατάσταση στην οποία η σιωπή ή η αδράνεια θα ερμηνευθούν ως συμφωνία.

Μελέτη στάσεων απέναντι στην πρόταση. Εάν δεν επιτευχθεί συναίνεση, κάθε άτομο που διαφωνεί με την πρόταση εκφράζει τη στάση του απέναντι στην πρόταση, ξεκινώντας έτσι το επόμενο μέρος της συζήτησης για να μεταφέρει τις αμφιβολίες του σε άλλους ή να τις διαλύσει.

Αλλαγή προσφοράς. Η πρόταση προσαρμόζεται, αναδιατυπώνεται ή συμπληρώνεται με βάση τη στάση όσων αποφασίζουν απέναντί της. Στη συνέχεια, η ομάδα επιστρέφει στο κάλεσμα για συναίνεση και ο κύκλος επαναλαμβάνεται μέχρι να βρεθεί μια λύση που να ικανοποιεί όλους.

Κατανομή λειτουργιών κατά τη λήψη αποφάσεων με συναίνεση

Για να βελτιωθεί η αποτελεσματικότητα της διαδικασίας συναινετικής λήψης αποφάσεων, είναι βολικό να εισαχθεί ένας αριθμός λειτουργιών. Ενώ αυτοί οι ρόλοι διαφέρουν ελαφρώς μεταξύ των ομάδων, συνήθως περιλαμβάνουν συντονιστή, χρονομέτρη, ενσυναίσθηση και λήψη σημειώσεων. Δεν εμπλέκουν όλες οι ομάδες καθέναν από αυτούς τους ρόλους, αν και ένας διευκολυντής είναι σχεδόν πάντα παρών. Ορισμένες ομάδες χρησιμοποιούν πρόσθετες λειτουργίες (όπως ο συνήγορος του διαβόλου). Σε ορισμένες ομάδες, αυτές οι λειτουργίες εκτελούνται από διαφορετικά μέλη εκ περιτροπής προκειμένου να δοθεί στα μέλη η ευκαιρία να αποκτήσουν νέα εμπειρία και δεξιότητες και να αποτραπεί η συγκέντρωση.

Κοινές λειτουργίες στη λήψη συναινετικών αποφάσεων

Διαμεσολαβητής (facilitator - “mediator”, Αγγλικά). Η λειτουργία του συντονιστή είναι να διευκολύνει τη διαδικασία λήψης αποφάσεων με συναίνεση. Ο συντονιστής παρακολουθεί τη μετάβαση από θέμα σε θέμα της ημερήσιας διάταξης σύμφωνα με τον καθορισμένο χρόνο, την εφαρμογή της αρχής της κοινής λήψης αποφάσεων και επίσης, εάν είναι απαραίτητο, προσφέρει ξεχωριστές ή πρόσθετες συζητήσεις ή τεχνικές λήψης αποφάσεων (go-arounds , ομάδες ξεσπάσματος, παιχνίδι ρόλων). Ορισμένες ομάδες χρησιμοποιούν δύο συν-διαμεσολαβητές.

Αυτή η συνδιευκόλυνση εισάγεται συχνά για να αποφευχθεί ο συγκεντρωτισμός και να δημιουργηθεί ένα σύστημα που δίνει στον συντονιστή την ευκαιρία να μετατοπίσει ευθύνες εάν εμπλακεί στη συζήτηση από προσωπική άποψη.

Timekeeper (χρονομέτρης - “timekeeper”, αγγλικά). Καθήκον του χρονομέτρη είναι να διασφαλίσει ότι η συνάντηση παραμένει εντός του χρονοδιαγράμματος και ότι η συζήτηση των θεμάτων της ημερήσιας διάταξης χωράει σε συγκεκριμένο χρόνο. Για να το πετύχει αυτό, ένας καλός χρονομέτρης χρησιμοποιεί μια ποικιλία τεχνικών: υπενθυμίζοντας περιοδικά στους ανθρώπους την ώρα, υπενθυμίζοντας τους χρονικά όρια, διασφαλίζοντας ότι οι μεμονωμένοι ομιλητές δεν καταλαμβάνουν υπερβολικό χρόνο.

Ρολόι Empath ή vibe (ρολόι vibe - «παρακολούθηση της ατμόσφαιρας», Αγγλικά). Η ενσυναίσθηση, ή «παρατηρητής vibe», όπως αποκαλείται συχνά αυτή η λειτουργία, είναι υπεύθυνος για την παρακολούθηση του «συναισθηματικού κλίματος» της συνάντησης, την παρακολούθηση της «γλώσσας του σώματος» και άλλων μη λεκτικών ενδείξεων των συμμετεχόντων. Η ενσυναίσθηση πρέπει να αποτρέπει πιθανές συγκρούσεις εκτονώνοντας τις εντάσεις και διατηρώντας μια χαλαρή ατμόσφαιρα, καθώς και αποτρέποντας καταστροφικά φαινόμενα, όπως σεξιστικές ή ρατσιστικές συμπεριφορές μεταξύ των συμμετεχόντων.

Σημειωματάριος (σημειωματάριος - «κάνοντας σημειώσεις», Αγγλικά). Η λειτουργία του σημειωτηρίου ή του γραμματέα είναι να καταγράφει τις αποφάσεις και τα κύρια σημεία των συζητήσεων. Σε αντίθεση με άλλες μεθόδους λήψης αποφάσεων, το να γιορτάζουμε τις αντίθετες απόψεις είναι κρίσιμο για την επίτευξη συναίνεσης.

Εάν η συναίνεση δεν είναι ομόφωνη, ποιος πρέπει να υποχωρήσει;

Επειδή η ομοφωνία μπορεί να είναι δύσκολο να επιτευχθεί, ειδικά σε μεγάλες ομάδες, ή μπορεί να είναι αποτέλεσμα εξαναγκασμού, φόβου, πίεσης ή καχυποψίας, αδυναμίας υποδοχής εναλλακτικών απόψεων ή απλώς ανυπομονησίας με τη συζήτηση, οι ομάδες που αποφασίζουν με συναίνεση μπορούν να χρησιμοποιήσουν εναλλακτικά μοντέλα συναίνεσης:

Ομόφωνα μείον ένα (ή E-1) - όλοι οι συμμετέχοντες εκτός από έναν υποστηρίζουν την απόφαση. Ένας διαφωνητής δεν μπορεί να μπλοκάρει μια απόφαση, αλλά μπορεί να παρατείνει τη συζήτηση (για παράδειγμα, μέσω ενός filibuster). Ο διαφωνών μπορεί να είναι σταθερός παρατηρητής της εκτέλεσης της απόφασης και η γνώμη του για τις συνέπειες της απόφασης μπορεί να αναζητηθεί στο μέλλον. Για παράδειγμα, τέτοιοι «μοναχικοί διαφωνούντες» είναι ιδιαίτερα σημαντικοί όταν κάνετε στοιχήματα. Όντας οι μόνοι έναντι της πλειοψηφίας, ωφελούνται πολύ όταν η εικασία τους γίνεται πραγματικότητα. Το οποίο, πάλι, λειτουργεί ως μάθημα για τους περισσότερους.

Το ομόφωνο μείον δύο (ή το Ε-2) δεν επιτρέπει σε δύο άτομα να μπλοκάρουν μια απόφαση, αλλά στην περίπτωση αυτή η αντίφαση μπορεί να επιλυθεί πιο γρήγορα. Το ζευγάρι που διαφωνεί μπορεί να υποβάλει προς εξέταση την εναλλακτική του γνώμη σχετικά με το γιατί η απόφαση είναι κακή. Δίνεται η ευκαιρία στο ζευγάρι να βρει μια κοινή βάση και να κερδίσει έναν τρίτο συμμετέχοντα στο πλευρό του για να μπλοκάρει την απόφαση. Εάν κάποιος τρίτος δεν προσχωρήσει σε αυτά εντός της καθορισμένης προθεσμίας, η επιχειρηματολογία τους θεωρείται μη πειστική.

Ομόφωνα μείον τρία (ή E-3) και παρόμοια συστήματα λαμβάνουν υπόψη την ικανότητα τεσσάρων ή περισσότερων συμμετεχόντων να μπλοκάρουν ενεργά μια απόφαση. Το E-3 και η μικρότερη ομοφωνία εξετάζονται συνήθως μαζί με στατιστικούς βαθμούς συμφωνίας όπως το 80%, τα δύο τρίτα ή απλώς η πλειοψηφία. Αυτοί οι βαθμοί είναι ακατάλληλοι όταν εφαρμόζονται στη συναίνεση.

Πρόχειρη συναίνεση. Η πρόχειρη συναίνεση δεν καθορίζει «πόσο είναι αρκετό». Αντίθετα, το θέμα της συναίνεσης αποφασίζεται από τον πρόεδρο (ένα παράδειγμα είναι οι ομάδες εργασίας του IETF, βλ. παρακάτω). Σε αυτήν την περίπτωση, είναι πιο δύσκολο για έναν μικρό αριθμό διαφωνούντων να μπλοκάρει μια απόφαση και σημαντική ευθύνη βαραίνει τον πρόεδρο, γεγονός που μπορεί να οδηγήσει σε διαφωνία σχετικά με το εάν η πρόχειρη συναίνεση καθορίστηκε σωστά.

Διατήρηση του status quo. Η ικανότητα των ατόμων και των μειονοτήτων να εμποδίζουν μια απόφαση δημιουργεί ένα εύκολο περιβάλλον για όποιον δεν θέλει να αλλάξει το status quo. Έτσι, μια συγκεκριμένη κατάσταση μπορεί να επιμείνει σε μια ομάδα για πολύ μεγάλο χρονικό διάστημα, ακόμη και αφού η πλειοψηφία δεν είναι πλέον ευχαριστημένη με αυτήν.

Ευπάθεια στη διαμάχη. Το δικαίωμα αποκλεισμού μιας απόφασης μπορεί να καταστήσει μια ομάδα όμηρο μιας πεισματικής μειονότητας ή ατόμου. Επιπλέον, η αντίθεση σε μια τέτοια αποφρακτική συμπεριφορά μπορεί να ερμηνευθεί ως επίθεση στην ελευθερία του λόγου και μπορεί να προκαλέσει το άτομο που διαφωνεί να γίνει ακόμη πιο πεισματάρικο στην υπεράσπιση της θέσης του. Ως αποτέλεσμα, μια απόφαση που λαμβάνεται με συναίνεση θα ικανοποιήσει μια μειοψηφία της ομάδας και θα προσβάλει τα συμφέροντα της πλειοψηφίας της.

Το παράδοξο Abilene. Η μέθοδος της συναίνεσης είναι ευαίσθητη σε όλες τις μορφές ομαδικής σκέψης, η πιο δραματική από τις οποίες είναι το παράδοξο Abilene. Σύμφωνα με αυτό, μια ομάδα μπορεί να πάρει μια απόφαση που κανένα από τα μέλη της ομάδας δεν θέλει. Από την άλλη πλευρά, υπό την προϋπόθεση ότι τα μέλη της ομάδας είναι πραγματικά πρόθυμα να ρωτήσουν και να ακούσουν τις απόψεις και τα σχόλια του άλλου, η πιθανότητα του Abilene Paradox θα ελαχιστοποιηθεί.

Κόστος χρόνου. Επειδή η μέθοδος συναίνεσης απαιτεί συζήτηση και συμβολή από όλους, η διαδικασία μπορεί να είναι χρονοβόρα. Αυτό θα είναι ένα σημαντικό εμπόδιο σε καταστάσεις όπου μια απόφαση πρέπει να ληφθεί γρήγορα ή όπου δεν είναι δυνατό να συζητηθούν οι απόψεις όλων των μελών της ομάδας μέσα σε εύλογο χρονικό διάστημα. Επιπλέον, αυτό μπορεί να αποτελέσει εμπόδιο για τους συμμετέχοντες που δεν είναι σε θέση ή δεν επιθυμούν να αφιερώσουν τον απαραίτητο χρόνο για να λάβουν μια απόφαση με συναίνεση.

Ιστορικά παραδείγματα λήψης αποφάσεων με συναίνεση

Το παλαιότερο παράδειγμα μιας ομάδας που λαμβάνει αποφάσεις με συναίνεση είναι η φυλή των Ιροκέζων, για την οποία αυτή η μέθοδος είναι παραδοσιακή. Ένα άλλο παρόμοιο παράδειγμα μεταξύ των ιθαγενών είναι οι Βουσμάνοι, που συχνά αγνοούνται από την ευρωκεντρική ιστοριογραφία. Αν και η σύγχρονη ιστορία εντοπίζει τη διάδοση της μεθόδου της συναίνεσης στην άνοδο των φεμινιστικών και αντιπυρηνικών κινημάτων της δεκαετίας του 1970, οι απαρχές της μεθόδου της συναίνεσης μπορούν να βρεθούν πολύ νωρίτερα. Το πιο αξιοσημείωτο ιστορικό παράδειγμα μιας ευρωπαϊκής κοινότητας που εφαρμόζει τη μέθοδο της συναίνεσης είναι η Θρησκευτική Εταιρεία των Φίλων, ή Quakers, η οποία άρχισε να χρησιμοποιεί τη μέθοδο της συναίνεσης τον 17ο αιώνα. Οι Αναβαπτιστές στράφηκαν επίσης στη μέθοδο της συναίνεσης.

Μοντέλα λήψης αποφάσεων με συναίνεση. Μοντέλο Quaker

μοντέλο μεθόδου λήψης αποφάσεων συναίνεση

Όλα τα μέλη της ομάδας μοιράζονται απόψεις και πληροφορίες μέχρι να υπάρξει συναίνεση.

Κατά τη διάρκεια της συζήτησης, οι συμμετέχοντες ακούνε ο ένας τον άλλον και μοιράζονται πληροφορίες.

Ο αριθμός των φορών που κάθε συμμετέχων μπορεί να λάβει τον λόγο είναι περιορισμένος. Αυτό διασφαλίζει ότι όλοι έχουν την ευκαιρία να ακουστούν.

Οι ιδέες και οι αποφάσεις είναι ιδέες και αποφάσεις της ομάδας, όχι κάποιου άλλου.

Οι αποκλίσεις επιλύονται με συζητήσεις. Ο συντονιστής εντοπίζει τομείς όπου όλοι συμφωνούν και εκείνες όπου υπάρχει διαφωνία για να διασφαλίσει ότι η συζήτηση είναι παραγωγική.

Ο συντονιστής κάνει τη συζήτηση παραγωγική ρωτώντας αν υπάρχουν άλλες απόψεις και προσφέροντας μια «σχεδία» λύση.

Όλη η ομάδα είναι υπεύθυνη για την απόφαση και η απόφαση ανήκει σε ολόκληρη την ομάδα.

Ο συντονιστής επιδιώκει να αναγνωρίσει την παρουσία εκείνων που διαφωνούν με την απόφαση, αλλά είναι αδιάφοροι και ενεργούν με βάση τα δικά τους συμφέροντα.

Κατά προσέγγιση μοντέλο συναίνεσης IETF

Το IETF λαμβάνει αποφάσεις με «πρόχειρη συναίνεση». Το IETF απέφυγε σκόπιμα από τον καθορισμό μιας μεθόδου για την επαλήθευση αυτής της συναίνεσης, καθώς αυτό μπορεί να οδηγήσει σε προσπάθειες παιχνιδιών του συστήματος. Αντί ομάδα εργασίαςπροσπαθεί να δημιουργήσει μια «αίσθηση μιας ενοποιημένης ομάδας».

Τα περισσότερα ζητήματα IETF επιλύονται μέσω διαδικτυακών καταλόγων, όπου όλοι οι συμμετέχοντες έχουν μια συνεχή ευκαιρία να μοιραστούν τις απόψεις τους.

Χρωματιστές κάρτες

Ορισμένες ομάδες χρησιμοποιούν ένα σύστημα καρτών με έγχρωμη κωδικοποίηση για να επιταχύνουν και να απλοποιήσουν τη διαδικασία συναινετικής λήψης αποφάσεων. Συνήθως, σε κάθε συμμετέχοντα δίνεται ένα σετ τριών καρτών: κόκκινο, κίτρινο και πράσινο. Οι κάρτες μπορούν να σηκωθούν κατά τη διάρκεια της διαδικασίας, τόσο κατά τη διάρκεια της συζήτησης όσο και κατά τη διάρκεια μιας κλήσης για συναίνεση για να δηλώσετε τη γνώμη σας. Η σημασία των καρτών εξαρτάται από το στάδιο της διαδικασίας στο οποίο χρησιμοποιούνται.

Κόκκινος. Κατά τη διάρκεια μιας συζήτησης, μια κόκκινη κάρτα χρησιμοποιείται για να κάνει σχόλια σχετικά με την ίδια τη διαδικασία, υποδηλώνοντας παραβίαση του εσωτερικού κανονισμού. Η αποφυγή του θέματος, η υπέρβαση του καθορισμένου χρόνου από τον ομιλητή και άλλες παραβιάσεις αποτελούν λόγο για να σηκώσει κόκκινη κάρτα. Η κόκκινη κάρτα που εμφανίζεται κατά τη διάρκεια μιας πρόσκλησης για συναίνεση, υποδηλώνει την αντίθεση ενός συμμετέχοντος σε μια δεδομένη πρόταση (συνήθως ο συμμετέχων ή οι συμμετέχοντες που σηκώνουν κόκκινη κάρτα δεσμεύονται αυτόματα να βρουν μια λύση που να ικανοποιεί όλους, μαζί με την υπόλοιπη ομάδα).

Κίτρινος. Κατά τη διάρκεια μιας συζήτησης, το να σηκώσετε μια κίτρινη κάρτα υποδηλώνει την επιθυμία του συμμετέχοντος να κάνει μια προσθήκη ή να απαντήσει σε μια ερώτηση που τίθεται. Κατά τη διάρκεια μιας κλήσης για συναίνεση, μια κίτρινη κάρτα υποδηλώνει ότι ένας συμμετέχων απέχει ή έχει σχόλια.

Πράσινος. Κατά τη διάρκεια μιας συζήτησης, ένας συμμετέχων μπορεί να χρησιμοποιήσει μια πράσινη κάρτα για να προστεθεί στη λίστα των ομιλητών. Κατά τη διάρκεια μιας πρόσκλησης για συναίνεση, μια πράσινη κάρτα υποδηλώνει συμφωνία.

Σήματα χεριών

Τα σήματα χεριών χρησιμοποιούνται για να υποδείξουν μη λεκτικά τις απόψεις των συμμετεχόντων. Η έννοια των χειρονομιών μπορεί να διαφέρει μεταξύ των ομάδων, αλλά υπάρχει ένα βασικό σύνολο σημάτων χεριών που περιλαμβάνουν: κινήσεις των δακτύλων και των δύο χεριών για να υποδείξουν τη συμφωνία. σηκώνοντας μια γροθιά ή σταυρώνοντας και τα δύο χέρια με γροθιές - μπλοκάρισμα, θεμελιώδης διαφωνία. Τα χέρια σε σχήμα «Τ» είναι μια επείγουσα σημείωση σχετικά με την ίδια τη διαδικασία ή την παραγγελία.

Το ακόλουθο σύνολο σημάτων είναι επίσης κοινό:

γροθιά - μπλοκάρισμα,

ένα δάχτυλο - μια πρόταση για αλλαγή,

δύο δάχτυλα - συζήτηση ενός δευτερεύοντος ζητήματος,

τρία δάχτυλα - μια πρόσκληση για παράλειψη της ερώτησης χωρίς περαιτέρω συζήτηση,

τέσσερα δάχτυλα - έγκριση της ιδέας λύσης,

πέντε δάχτυλα - η επιθυμία να αναλάβει την εκτέλεση της απόφασης.

Δημοσιεύτηκε στο Allbest.ru

Παρόμοια έγγραφα

Η έννοια μιας διαχειριστικής απόφασης. Ταξινόμηση των διαχειριστικών αποφάσεων. Τεχνολογία λήψης διαχειριστικών αποφάσεων και εφαρμογή της. Δομή λήψης αποφάσεων. Κατανομή των εξουσιών λήψης αποφάσεων. Κίνδυνος στη λήψη αποφάσεων.

διατριβή, προστέθηκε 11/06/2006

Βασικές μέθοδοι λήψης διοικητικών αποφάσεων. Συλλογικές μέθοδοι συζήτησης και λήψης αποφάσεων. Ευρετικές και ποσοτικές μέθοδοι λήψης αποφάσεων. Η ανάλυση ως αναπόσπαστο μέρος της διαδικασίας λήψης αποφάσεων. Μέθοδοι για την ανάλυση των αποφάσεων της διοίκησης.

εργασία μαθήματος, προστέθηκε 23/06/2010

Η λήψη αποφάσεων όπως πιο σημαντική λειτουργίαδιαχείριση. Τύποι διαχειριστικών αποφάσεων και μέθοδοι λήψης τους. Λειτουργίες και καθήκοντα της θεωρίας λήψης αποφάσεων. Χρήση του μοντέλου «σκουπιδοτενεκέ» του James March στη διαδικασία ανάπτυξης και λήψης διαχειριστικών αποφάσεων.

περίληψη, προστέθηκε 21/05/2013

Διαδικασία λήψης αποφάσεων, δομή. Οι αποφάσεις της διοίκησης, τα είδη τους. Το μοντέλο λήψης αποφάσεων ενός μάνατζερ. Μέθοδοι λήψης διοικητικών αποφάσεων. Μελέτη των κύριων χαρακτηριστικών που επηρεάζουν τη διαδικασία λήψης διοικητικών αποφάσεων.

διατριβή, προστέθηκε 10/03/2008

Το σύστημα διαχείρισης ως σύστημα λήψης αποφάσεων, ο ρόλος της λήψης αποφάσεων στο σύστημα διαχείρισης. Το πλαίσιο λήψης αποφάσεων και η σημασία του για την αποτελεσματική λειτουργία των τμημάτων. Βελτίωση του τρέχοντος πλαισίου λήψης αποφάσεων.

εργασία μαθήματος, προστέθηκε 26/10/2003

Διοικητικές αποφάσεις: ρόλος και θέση στη διοίκηση. Ταξινόμηση των διαχειριστικών αποφάσεων, απαιτήσεις για αυτές και στάδια της διαδικασίας ανάπτυξης. Συστατικά της αποτελεσματικότητας της διοίκησης. Η μέθοδος Delphi ως τεχνολογία λήψης διαχειριστικών αποφάσεων.

εργασία μαθήματος, προστέθηκε 01/12/2013

Βασικές μέθοδοι λήψης αποφάσεων. Εφαρμογή ενεργοποίησης μεθόδων λήψης αποφάσεων σε μια εταιρεία με το παράδειγμα της Mensey. Μέθοδοι καταιγισμού ιδεών, συνέδρια ιδεών, ερωτήσεις και απαντήσεις. Η διαδικασία ανάπτυξης και λήψης διαχειριστικών αποφάσεων και η αποτελεσματικότητά τους.

εργασία μαθήματος, προστέθηκε 24/12/2014

Η ουσία των διοικητικών αποφάσεων, η ταξινόμηση και η τυπολογία τους. Διαδικασία λήψης αποφάσεων, αρχές και στάδια. Ανάλυση της διαδικασίας λήψης αποφάσεων διαχείρισης στην Household Equipment LLC. Τρόποι βελτίωσης της αποτελεσματικότητας της λήψης αποφάσεων στις επιχειρηματικές δραστηριότητες.

εργασία μαθήματος, προστέθηκε 26/01/2015

Ομαδική εργασία ως αντικείμενο και πηγή ομαδικής λήψης αποφάσεων. Ατομική μέθοδος καταιγισμού ιδεών. Διαομαδική συζήτηση, συζήτηση εκθέσεων. Οργάνωση επαγγελματικού παιχνιδιού. Μεθοδολογία λήψης συλλογικών αποφάσεων και δημιουργίας ατμόσφαιρας δημιουργικότητας.

εργασία μαθήματος, προστέθηκε 04/10/2015

Έννοια, ταξινόμηση, μοντέλα, στόχοι λήψης διοικητικών αποφάσεων. Χαρακτηριστικά και στόχοι των σταδίων της διαδικασίας λήψης αποφάσεων, παράγοντες που επηρεάζουν, κριτήρια επιλογής καλύτερη λύση. Χαρακτηριστικά της διαδικασίας διαχείρισης και λήψης αποφάσεων σε ρωσικούς οργανισμούς.