De ce ai nevoie pentru a deschide un hostel? Plan de afaceri pentru deschiderea unui hostel de la zero. Ce este nevoie pentru a deschide o astfel de unitate?

Pensiuni cu apartamente continua sa cucereasca piata turismului de buget. În ciuda anumitor dificultăți asociate cu adoptarea de noi modificări la legea pensiunii, afacerile mini-hotelurilor bazate pe apartamente sunt încă relevante. În acest articol, vom analiza cum să faceți o pensiune dintr-un apartament, ce dificultăți va trebui să se confrunte un hostel începător și vom vorbi pe scurt despre procedura de creare a unei pensiuni într-un apartament.

Este posibil să deschideți o pensiune într-un apartament - caracteristicile hostelurilor din Rusia

Istoria pensiunilor din Rusia abia se întoarce cu un deceniu în urmă, dar numărul de pensiuni, de la an la an, crește exponențial în sus. Astăzi există peste o mie de pensiuni în toată Rusia, de la Vladivostok la Kaliningrad. Cazarea confortabilă și ieftină peste noapte atrage nu numai studenți care călătoresc, ci chiar și tineri oameni de afaceri respectabili într-o călătorie de afaceri și doar oaspeți întâmplători care, prin voința sorții, se găsesc pe stradă într-un oraș necunoscut. Un hostel modern combină nepretenția unui cămin studențesc, confortul unui hotel ieftin și familiaritatea unei pensiuni europene. Acest format de locuințe la buget este foarte solicitat chiar și în rândul consumatorilor interni, așa că nu este surprinzător cât de repede oamenii de afaceri au început să deschidă pensiuni unul după altul. Creșterea necontrolată a numărului de pensiuni a venit adesea în detrimentul calității serviciilor pe care le oferă. Facilitățile atât ale oaspeților de la pensiune, cât și ale vecinilor au fost adesea neglijate în căutarea profitului.

În 2014 Agenție federală pentru reglementări tehnice și metrologie au dezvoltat un GOST unificat pe Cerințe generale la pensiuni. Pentru prima dată în Rusia au fost recunoscute pensiuni o specie separată furnizarea de servicii de cazare și a întocmit o listă de cerințe și reglementări aplicabile pensiunilor. Standardul de stat este conceput pentru a proteja drepturile clienților pensiunii, precum și drepturile cetățenilor care devin involuntar vecini cu astfel de pensiuni. Pe de o parte, multe reglementări au lovit buzunarele antreprenorilor pricepuți, care erau gata să găzduiască 40 de persoane într-o cameră, iar pe de altă parte, legea a scos din umbră afacerea cu pensiuni, permițând oamenilor de afaceri respectabili să-și deschidă propria afacere.

Prima versiune a legii pensiunilor, deși conținea multe norme și reglementări, reglementa organizarea căminelor în general, fără a separa pensiile cu apartamente într-o categorie separată. Dar tocmai boom-ul hostelurilor cu apartamente l-am văzut recent în marile orașe din Rusia. Deschiderea unui astfel de mini-hostel este mai puțin costisitoare și în același timp convenabilă pentru turiști. Astfel de pensiuni creau adesea neplăceri altor rezidenți clădire de apartamente. Vecinii s-au plâns de izolarea fonică slabă, murdăria de pe scară și, în general, străinii care se grăbesc în mod constant au cauzat în mod natural îngrijorare.

În cele din urmă, în 2016, a fost elaborat un pachet de amendamente la GOST, rezolvând în cele din urmă conflictul dintre rezidenții apartamentelor și clienții pensiuni. Deși la momentul scrierii coletului încă nu a fost acceptat, este evident o chestiune de timp. Hostelierii își refac deja afacerea în conformitate cu noile cerințe. Desigur, multor oameni de afaceri nu le-au plăcut astfel de schimbări, unele pensiuni au trebuit să fie închise, dar aceasta este o reacție complet normală a pieței la noile condiții. Minihotelurile construite conform standardelor moderne satisfac cerințele atât ale clienților lor și nu încalcă interesele vecinilor.

Acum, să ne uităm la noile cerințe pentru mini-hosteluri mai detaliat, să facem cunoștință cu principalele caracteristici ale spațiilor și designul acestora.

Conform noilor cerințe, de acum încolo pensiunea nu poate ocupa spații de locuit. Adică dacă te hotărăști deschide un hostel într-un apartament, mai întâi va trebui să vă faceți griji cu privire la transferul zonei dvs. de la rezidențial la nerezidenţial. Astfel de spații pot ocupa doar primul etaj al unei clădiri rezidențiale sau al doilea, cu condiția ca primul să fie deja ocupat de alte zone nerezidenţiale. În acest caz, pensiunea trebuie să fie dotată cu o intrare separată care să nu fie în contact cu intrarea comună. Procedura de traducere este un proces juridic lung, al cărui proces îl vom descrie mai jos.

Acum este interzis să se afișeze pensiuni parter. Fiind nerezidenţiale, acestea nu sunt destinate cazării permanente a oaspeţilor. Este permis să se facă dușuri aici, Sală de gimnastică sau o sufragerie, dar locurile de dormit nu pot fi amenajate.

Înălțimea locurilor de dormit ale căminului dumneavoastră trebuie să fie de cel puțin 2,5 m, iar înălțimea coridoarelor și a camerelor comune trebuie să fie de cel puțin 2,1 m. Fiecare oaspete are acum dreptul la cel puțin 4 metri pătrați de spațiu, inclusiv un pat. Sunt permise doar paturi obișnuite și supraetajate. Opțiunile exotice cu trei sau mai multe etaje sunt acum interzise. Distanța de la al doilea nivel al patului până la tavan trebuie să fie de cel puțin 75 cm.

Dimensiunea patului în sine este de asemenea reglementată și este de 190x80cm pentru o persoană și 190x140cm pentru un pat dublu. În absența pereților despărțitori, distanța dintre paturi ar trebui să fie de cel puțin 75 cm. GOST nu obligă hostelierul să furnizeze clientului lenjerie de schimb, dar de cele mai multe ori un astfel de serviciu este utilizat, contra cost sau nu.

Unitatea sanitară, care include toaletă, duș și chiuvetă, conform noilor modificări, este proiectată pentru maximum 10 persoane. Adică, pentru o pensiune mică pentru 20 de oaspeți, vei avea nevoie de două băi, iar pentru 21 de oaspeți - trei.

Serviciile de cantină sunt specificate în lege în mod condiționat. Proprietarul ar trebui să aibă grijă de hrănirea oaspeților numai dacă nu există o singură unitate de catering la câțiva pași. Într-un mediu urban, acest lucru este, desigur, imposibil. Cu toate acestea, hostelurile oferă oaspeților o bucătărie pentru gătit singur. GOST îl obligă pe hostel să-și echipeze unitatea doar cu un frigider și un ceainic.


Inainte de a incepe renovarile, achizitionarea mobilierului necesar si angajarea personalului, apartamentul trebuie transferat in folosinta nerezidentiala. După cum spuneam, astfel de apartamente pot ocupa doar primul etaj sau al doilea, dacă primul se află deja într-o clădire nerezidențială. De asemenea, amenajarea unor astfel de zone nu ar trebui să aibă obstacole tehnice în calea stabilirii unei intrări separate în pensiune. Un hostel poate ocupa spații comerciale dacă îndeplinesc cerințele minime pentru cazarea oaspeților. Citiți despre organizarea unui hostel în spații de birouri pe site-ul nostru.

Procedura de traducere începe cu colectarea documentelor necesare:

  • pașaportul proprietarului locuinței sau copia legalizată a acestuia;
  • documente care confirmă proprietatea asupra proprietății;
  • planul tehnic al incintei;
  • încheierea inspecției la incendiu și SES privind adecvarea spațiilor pentru o pensiune;
  • proces-verbal al ședinței proprietarilor din care să se precizeze că aceștia au fost anunțați cu privire la înființarea unui cămin în casa lor și nu au reclamații.

Ultimul punct este foarte controversat și este unic în fiecare caz particular. În unele orașe, condițiile pentru desfășurarea unei astfel de întâlniri a rezidenților, și cu atât mai mult, condițiile pentru acordul acestora la pensiune, se apropie de imposibil. Deci, de exemplu, cel puțin jumătate dintre locuitorii casei trebuie să fie prezenți la întâlnire, iar o decizie pozitivă în problema căminului dvs. trebuie luată de mai mult de jumătate dintre cei prezenți. În alte orașe, decizia ședinței rezidenților clădirilor este doar de natură consultativă și, în practică, este ignorată.

Planul tehnic de etaj este furnizat de Biroul de inventariere tehnică (BTI). Cererea pentru un astfel de plan trebuie depusă în avans, iar procedura în sine necesită plata unei taxe. Va trebui să contactați din nou BTI ulterior pentru a aproba planul de reamenajare pentru viitoarea dvs. pensiune. Dar să nu trecem înaintea noastră.

Deoarece procedura de transfer al unui apartament într-o proprietate nerezidențială necesită participarea proprietarului zonei, plasarea pensiunii în apartamente închiriate devine aproape imposibilă. Utilizarea spațiilor de birouri care fac deja parte din stocul nerezidențial poate fi asociată cu probleme cu SES și supravegherea incendiilor.

Dacă apartamentul este situat într-o clădire veche sau într-un cartier istoric al orașului, va trebui să atașați o declarație de la Biroul pentru Patrimoniul Cultural și Protecția Monumentelor care să ateste că apartamentul dumneavoastră nu are o valoare deosebită pentru agenția lor.

Cererea de transfer în sine se întocmește sub orice formă și, împreună cu documentele necesare, se depune spre examinare autorității administrației publice locale. Dacă nu există obstacole tehnice sau legale în calea evenimentului dumneavoastră, după 45 de zile veți primi un răspuns oficial afirmativ. Din acest moment puteți considera procedura finalizată și puteți începe reparațiile.

Organizarea pensiunilor într-un apartament începe adesea cu reamenajarea. Vă amintiți că baia este concepută pentru doar 10 oaspeți, așa că este posibil să fiți nevoit să construiți una a doua, sau să o extindeți pe cea existentă. Planul de reconstrucție este elaborat și aprobat de ITO, unde aceste servicii vor trebui plătite.

Deoarece gradul de ocupare al hostelului este aproape întotdeauna mare, iar pereții nu au fost proiectați inițial pentru un număr atât de mare de rezidenți, renovările sunt efectuate folosind numai materiale de cea mai înaltă calitate și durabile. Același lucru este valabil și pentru mobilier. Deși oaspeții hostelului sunt adesea persoane nepretențioase, mobilierul poate fi simplu, dar capabil să reziste la o utilizare frecventă și fără milă.

Chiar și alegerea patului va trebui luată în serios. Modelele de fier vor dura mult mai mult, dar vor transforma viețile altor rezidenți într-un iad când unul dintre invitați reușește să înșele o iubită sau pur și simplu începe să se răsucească din cauza insomniei.

Pensiunea trebuie să fie echipată cu seifuri pentru bunurile personale ale oaspeților. Deși administratorul ține ordinea în camere, locuitorii vor fi mai liniștiți când lucrurile le vor fi închise.

Legile privind pensiile cu apartamente din Rusia au devenit mult mai stricte și acest lucru ridică calitatea serviciilor oferite la un nou nivel. Un hostel bun va putea să creeze o pensiune într-un apartament fără a încălca drepturile altor rezidenți ai casei și să ofere oaspeților săi un sejur confortabil.

Astăzi, pensiile devin din ce în ce mai populare deoarece oferă turiștilor sau doar călătorilor o opțiune de cazare ieftină. La început, principala bază de clienți a acestor unități au fost studenții și tinerii călători, dar astăzi adulții cu anumite concepții filozofice (downshifters) se stabilesc din ce în ce mai mult aici. Camerele din astfel de unități seamănă cu camerele căminelor studențești.

În acest articol vom analiza toate nuanțele deschiderii acestui tip de afaceri.

Despre dezavantajele și avantajele afacerii hoteliere

O caracteristică distinctivă a unui astfel de adăpost pentru turiști este capacitatea de a închiria nu numai o cameră, ci și un pat. După cum arată practica, pensiunea este populară în rândul turiștilor nu numai din cauza ieftinității locuințelor, ci sunt atrași de noi cunoștințe interesante și de oportunitatea de a comunica cu alții ca ei. Ca un tip de activitate, o pensiune are avantajele și dezavantajele sale.

Avantajele includ:

  • cost redus al vieții (prețurile sunt mult mai mici decât în ​​hoteluri);
  • posibilitatea de a închiria paturi (foarte convenabil pentru cei care călătoresc singuri);
  • cunoștințele noi și comunicarea interesantă sunt deosebit de atractive pentru tineri, care reprezintă publicul țintă principal;
  • comoditatea cazarii (pensiunile sunt de obicei situate in apropierea centrului si locuri atractive pentru turisti).

O astfel de afacere are și dezavantajele sale:

  • numărul de persoane care locuiesc într-o cameră;
  • incapacitatea de a stoca obiecte de valoare;
  • inconvenientul folosirii băii;
  • indisponibilitatea serviciilor suplimentare;
  • dificultatea de a gasi spatii potrivite.

Dar proprietarii compensează adesea astfel de neajunsuri (prin amenajarea unui seif unde oaspeții pot depozita bani și obiecte de valoare, organizând micul dejun în cafenelele din apropiere).

Piața europeană a unor astfel de servicii se caracterizează prin prezența alianțelor de marketing, care este încă slab dezvoltată în țara noastră. Nu există standarde reglementate în Federația Rusă, ceea ce privează clientul de posibilitatea de a-și evalua în mod realist locul de reședință. În plus, mulți proprietari de pensiuni profită de acest lucru.

Adesea, hostelerii începători preferă să-și vândă serviciile fără intermediari. Pe stadiul inițial Acest lucru este, desigur, mai profitabil și elimină costurile suplimentare. Dar, în viitor, acest lucru poate duce la o îngustare a segmentului de piață și o ocupare scăzută a hostelului.

Ce este nevoie pentru a deschide o astfel de unitate?

Instituțiile de acest fel sunt considerate obiecte ale infrastructurii turistice și nu sunt necesare documente speciale, permise și licențe. Trebuie doar să vă înregistrați la biroul fiscal ca entitate comercială și să deschideți un cont bancar pentru a efectua plăți. Pentru aceasta este suficientă o formă simplificată.

Din punct de vedere legal, organizarea unui hostel este destul de simplă, dar există totuși mai multe condiții. De exemplu, ar trebui să se țină cont de faptul că ar trebui alocată per persoană minim 5 m 2 spatiu locuibil. Ar trebui să existe o chiuvetă pentru 6 persoane, o toaletă pentru 12 persoane, un duș pentru 14. Dacă deschideți într-un apartament/camera separată, nu sunt necesare licențe, doar respectarea regulilor stabilite de lege:

  • nu deschideți unitatea de la parter/subsol;
  • respectă regulile de securitate la incendiu;
  • menținerea evidenței migrației străinilor.

În consecință, este necesar să obțineți permisiunea scrisă de la inspectoratul de incendiu și de la SES.

Dacă nu ați înregistrat încă o organizație, atunci calea cea mai usoara acest lucru se poate face folosind servicii online care vă vor ajuta să creați totul gratuit Documente necesare: Dacă aveți deja o organizație și vă gândiți cum să simplificați și să automatizați contabilitatea și raportarea, atunci vor veni în ajutor următoarele servicii online, care vor înlocui complet un contabil din compania dumneavoastră și vor economisi mulți bani și timp. Toate rapoartele sunt generate automat, semnate electronic și trimise automat online. Este ideal pentru antreprenorii individuali sau SRL-uri pe sistemul fiscal simplificat, UTII, PSN, TS, OSNO.
Totul se întâmplă în câteva clicuri, fără cozi și stres. Încearcă-l și vei fi surprins ce usor a devenit!

Alegerea unei camere

Cea mai bună opțiune pentru amplasarea sediului este în mod natural partea centrală a orașului. Dimensiunea sa depinde de numărul de paturi, numărul minim este de 10-15. Un astfel de adăpost poate fi amenajat într-un apartament simplu într-o clădire mare obișnuită. Pretul de inchiriere pentru 1 m2 este 15.000 de ruble. intr-un an. Un apartament cu trei camere este suficient pentru a găzdui zece oaspeți.

O opțiune bună pentru deschiderea unui mini-hotel este să închiriați o clădire separată. Puteți, de exemplu, să închiriați 1 sau două etaje. Costul mediu de 1 m2 va costa între 10.000 și 15.000 de ruble. în an. Reparația cu reamenajare va costa în medie 4.000 - 8.000 de ruble. pentru 1 m2. Și pentru a construi o casă separată în acest scop va costa aproximativ 5-6.00.000 de ruble.. Prin urmare, alegerea rămâne a proprietarului.

Pentru a deschide un sediu într-un spatiu nerezidenţial, trebuie să înregistraţi o SRL (societate cu răspundere limitată). Este puțin mai complicat și mai scump decât antreprenorii individuali. Veți avea nevoie de însoțitori, va trebui să completați mai multe documente.

Procesul de deschidere a unui mini-hotel într-un apartament

Pentru a organiza o unitate într-un apartament închiriat, ar trebui să alegeți cel mai mult cea mai buna varianta, luând în considerare mulți factori. Va trebui să studiați zona, prezența infrastructurii de transport, populația curților din apropiere etc. De asemenea, este important să aflați dacă există unități similare în apropiere și care este eficiența acestora.

Dezvoltarea cu succes a unei astfel de afaceri va depinde în mare măsură de vecini și de atitudinea acestora față de astfel de activități. Înainte de a închiria o proprietate, ar trebui să stabiliți contact cu aceștia pentru a evita probleme pe viitor (reclamații despre gunoi, zgomot etc.).

Daca te apuci de treaba responsabil si cu entuziasm, dupa aproximativ 6 luni vei putea justifica costurile financiare.

După alegerea unei locații, este timpul să echipați un mini-hotel. În cazul amenajării în propriul apartament, este mai bine să îl eliminați din fondul locativ. În caz contrar, conform legislației în vigoare, toți oaspeții vor trebui să întocmească un contract de închiriere. Regulile de amenajare a hostelurilor nu prevăd camere single, așa că, în primul rând, va trebui să remodelați apartamentul și să-l renovați corespunzător.

Caracteristicile amenajarii camerei

Particularitatea stocului de camere al unui astfel de hotel este că 80% sunt camere single/duble, iar 20% din camere sunt mai mari, de obicei cu paturi supraetajate. Toate sunt standard în categorie (mai ales la nivel mediu). Acest lucru determină alegerea mobilierului și a instalațiilor sanitare: este mai bine să alegeți produse produse pe plan intern. La 600.000 de ruble. te poti incadra. Decorarea camerelor trebuie să îndeplinească criteriile „luminoase și curate”. Nu ar trebui să vă zgarciți cu paturile; oaspeții stau adesea doar pentru a petrece noaptea.

Călătorii moderni nu mai sunt atrași de paturile așezate haotic și de prezența comunicațiilor. Ei vor să se stabilească într-o casă care nu este doar confortabilă, ci și unică în felul său, cu o personalitate unică.

Este important de reținut că în zona de dormit trebuie să existe minimum 5 m2 pentru fiecare oaspete, iar paturile trebuie să fie amplasate la o distanță de cel puțin 75 cm.Prezența culorilor strălucitoare, saturate, tendințele modeiși creativ solutii de proiectare va face hotelul dvs. nu numai confortabil, ci și unic și atractiv pentru vizitatori.

Personal

Principala diferență dintre hotelurile mici este o abordare individuală a fiecărui client. Calitatea serviciilor lor determină popularitatea și cererea unității. Prin urmare, problema selecției personalului trebuie luată în mod responsabil.

Potrivit experților, funcționarea productivă a unui mic hostel poate fi asigurată de prezență administrator(responsabil pentru buna funcționare a unității în ansamblu), administrator pentru primirea și găzduirea vizitatorilor, 1-2 servitoare, dacă este posibil bucătariȘi asistentul lui.

Deoarece administratorii sunt fața instituției, este important să selectați oameni sociabili și receptivi pentru această poziție. Va fi un plus dacă vorbesc engleză la nivel conversațional (este mai ușor să lucrezi cu vizitatori străini).

Publicitate și marketing

Amintiți-vă că majoritatea turiștilor caută un adăpost temporar, de obicei prin internet. Prin urmare, faceți totul pentru a vă găsi cu ușurință acolo, nu vă zgâriți cu publicitate:

  • Cele populare vă vor ajuta aici social media„VK”, Facebook, „Odnoklassniki”, etc., precum și mass-media regională.
  • Fără îndoială, cea mai eficientă publicitate este recenziile de la clienți mulțumiți. O campanie de PR se poate construi prin atragerea de studenți, străini etc.
  • Site-urile internaționale nu trebuie ignorate; oferiți-le vizitatorilor posibilitatea de a rezerva camere cu dvs. online.
  • Publicitatea contextuală nu va fi mai puțin eficientă. Costul unui astfel de serviciu va varia de la 15 la 60.000 de ruble, puteți recurge și la plasarea de bannere publicitare (text + fotografie).
  • Un mod popular de publicitate sunt cărțile de vizită. Acestea sunt distribuite în locurile în care se pot aduna turiştii (gări, aeroporturi, universităţi, cafenele etc.). Puteți folosi, de asemenea, ziare săptămânale gratuite în acest scop, costul minim al unui modul de publicitate în care va fi de la 5.000 de ruble, iar un simplu anunț de 10 cuvinte este de doar 2.000 de ruble.
  • Puteți oferi agențiilor de turism și clienților corporate reduceri bonus și promoții sezoniere. Nu ignora școlile cluburi sportive care călătoresc frecvent.

Principalul lucru este să nu vă limitați la o singură direcție: actualizarea constantă, căutarea de soluții creative și, cel mai important, îmbunătățirea și extinderea gamei serviciilor dvs. va fi cea mai bună reclamă pentru o astfel de instituție și, în consecință, cheia succesului acesteia. Operațiune.

Cum să faci dintr-o pensiune o întreprindere profitabilă

Astăzi, serviciul principal al tuturor mini-hotelurilor este furnizarea de paturi oaspeților. Dar multe pensiuni turistice oferă deja Servicii aditionale pentru clienti. Oaspeții moderni sunt dispuși să plătească suplimentar pentru Wi-Fi, articole de toaletă și produse cosmetice.

În plus, puteți oferi oaspeților posibilitatea de a folosi seif, cuptor cu microunde, aparat de cafea, frigider, uscător de păr și alte tipuri de echipamente. Costul micului dejun poate fi inclus și în prețul de închiriere. Apropo, în materie de mâncare, varietatea este de asemenea importantă: puteți oferi clientului posibilitatea de a o găti singur, puteți atrage personal pentru aceasta sau puteți conveni asupra cooperării cu proprietarul unei cafenele vecine. Este important să monitorizați în mod constant solicitările clienților și să căutați modalități de a le satisface.

Sfaturi utile pentru organizarea unei astfel de afaceri sunt în următorul videoclip:

Este profitabil si cat costa?

Atunci când întocmiți un plan de afaceri, rețineți că, pe lângă salariile angajaților, ar trebui să adăugați și plata costurilor de întreținere a unui mini-hotel. utilitati, și alte cheltuieli mici.

In functie de numarul de paturi, venitul mediu va fi de cca. 100-120 mii lunar. Prin urmare, un astfel de hotel (bazat pe 10 persoane) se va amortiza în aproximativ 6-15 luni (la eficiență maximă de funcționare). Cu o sarcină de lucru minimă, rambursarea completă poate fi obținută numai după câțiva ani.

Conform statisticilor, profitabilitatea medie a unei astfel de afaceri este de aproximativ 30%, așa că totul va depinde de organizarea muncii și de publicitatea unității. Dacă vorbim despre profitul net, acesta poate ajunge în medie la 1.000.000 de ruble. în an. Din nou, totul va depinde de mulți factori și, cel mai important, de capacitatea și dorința de a lucra.

Afacerea hotelieră se caracterizează prin rentabilitate ridicată și rambursare rapidă, astfel încât această linie de activitate atrage mulți antreprenori aspiranți. Cea mai profitabilă opțiune este un hostel sau un mini-hotel. Aceste unități sunt foarte populare deoarece nu necesită investiții financiare mari și în același timp aduc profituri bune. În acest articol vom vorbi despre cum să deschidem un hostel de la zero și să atragem atenția clienților asupra acestuia.

Unde sa încep?

Un plan de afaceri gata făcut pentru deschiderea unui hostel poate fi găsit pe Internet. Dar este mai bine să-l creați singur. În acest caz, puteți lua în considerare totul Puncte importanteși calculați aproximativ cheltuielile viitoare.

Documentul trebuie să conțină următoarele puncte:

  • Bugetul planificat;
  • Echipament tehnic;
  • Locație;
  • Lista aproximativă a serviciilor;
  • Publicitate.

Pentru a obține un răspuns la cea mai importantă întrebare, dacă este profitabil să deschideți un hostel, trebuie, de asemenea, să efectuați o analiză aprofundată a pieței și să evaluați nivelul concurenței.

Publicul țintă

În esență, o pensiune nu este un hotel ieftin obișnuit, ci o adevărată subcultură, care diferă semnificativ de hotelurile ieftine destinate persoanelor cu venituri mici. De cele mai multe ori, studenții care nu au mijloacele de a închiria o cameră într-un hotel scump stau în astfel de unități.

Principalele cerințe pe care tinerii le pun la pensiuni sunt:

  • Puritate;
  • Acces la Internet;
  • Disponibilitatea unei bucatarii si a unei bai cu electrocasnicele necesare;
  • Locatie convenabila.

Dacă aveți o dorință, vreau să deschid un hostel, de unde să încep acest proces? Experții recomandă mai întâi identificarea publicului țintă. Acest lucru vă va permite să înțelegeți dacă serviciul dvs. va fi solicitat într-o anumită regiune.

Locație

În continuare, vom afla locația hotelului, adică vom încerca să decidem unde să deschidem un hostel. Cel mai profitabil este să începeți o astfel de afacere în orașele mari, care sunt adesea vizitate de turiști. Apropo, aceasta este o idee grozavă de afaceri pentru Crimeea. În perioada vacanțelor, locuințele ieftine din orașele stațiuni sunt la mare căutare, așa că vara un astfel de hotel va aduce profituri bune. Dar iarna va trebui să treceți la modul de economisire, deoarece în timpul sezonului rece turiștii vizitează rar peninsula Crimeea.

Deci, de ce ai nevoie pentru a deschide un hostel? În primul rând, aceasta este camera. Cea mai bună opțiune este un fost hostel. Dar în acest caz, va trebui să renovați camerele și să achiziționați mobilier.

Nou-veniții se întreabă adesea dacă este posibil să deschidă un hostel într-un apartament? Desigur, este posibil, dar pentru aceasta trebuie să obțineți permise și să îndepliniți toate cerințele stabilite de lege. Dacă aveți dubii, este mai bine să deschideți un hotel acolo. A deține propria casă este un mare plus, deoarece închirierea este prea scumpă în zilele noastre. Este indicat ca apartamentul sa fie la primul etaj. Intr-o camera poti amenaja 3-4 paturi, astfel incat sa poti caza 9-12 persoane in apartament in acelasi timp. În timp, când ajungi la un profit net, poți cumpăra mai multe apartamente învecinate și, prin urmare, poți extinde afacerea. Înainte de a deschide o pensiune într-un apartament, trebuie să faceți reparații bune și să echipați toate camerele în conformitate cu cerințele SES și inspecția la incendiu. Sperăm că ați primit un răspuns cuprinzător la întrebarea dacă este posibil să deschideți o pensiune într-un bloc de apartamente.

Înregistrarea activităților

Acum să vorbim despre cum să deschidem legal o pensiune într-un apartament. Lucrul ilegal nu va funcționa, deoarece ați putea fi supus unor amenzi uriașe. Prin urmare, înainte de a începe astfel de activități, înregistrați un antreprenor individual sau SRL. Nu îți va lua mult timp sau bani.

În plus, înainte de a deschide o pensiune de la zero într-un apartament, așa cum s-a menționat mai sus, trebuie să studiați cu atenție totul Cerințele SES si pompierii. Pentru a evita orice probleme pe viitor, asigurați-vă că vă familiarizați cu legile privind activitățile turistice.

Dacă deschideți o pensiune într-o zonă rezidențială, va trebui să încheiați un acord cu fiecare oaspete și să îl eliberați ca card de înregistrare separat. Pentru a vă ușura viața, vă puteți transfera apartamentul în uz nerezidenţial. O altă cerință este intrarea separată în sediu și acordul scris al tuturor vecinilor. În principiu, asta este tot ce ai nevoie pentru a deschide un hostel într-un apartament.

Reparatii si echipamente

Amenajarea unui mini-hotel este o problemă separată care necesită o abordare serioasă. Există reguli speciale aici, fără de care nu îți vei putea deschide unitatea. În primul rând, ar trebui alocați 5-6 metri pătrați pentru o persoană care locuiește într-o pensiune. metri de suprafață. De asemenea, trebuie să țineți cont de faptul că o chiuvetă este proiectată pentru șase oaspeți, o toaletă pentru douăsprezece persoane și un duș pentru cincisprezece oaspeți.

Dacă doriți să deschideți un hostel într-o clădire rezidențială, asigurați-vă că aveți grijă de izolarea fonică. Acest lucru vă va ajuta să evitați problemele cu oaspeții și vecinii. În plus, asigurați încălzirea, ventilația și iluminatul de înaltă calitate a încăperilor. Alegeți o cameră liberă și amenajați o zonă de relaxare în ea. Așezați o canapea confortabilă, mai multe fotolii, un televizor și o masă pentru jocuri în cameră. De asemenea, este recomandabil să achiziționați un laptop ieftin și un adaptor Wi-Fi.

Este mai bine să aveți paturi supraetajate într-o cameră cu mai multe paturi. Bucătăria ar trebui să aibă mobilier de bucătărie, precum și un frigider, aparat de cafea, cuptor cu microunde și mașină de spălat. În baie trebuie să instalați o cabină de duș, 2-3 chiuvete și o toaletă. Înainte de a echipa o baie, trebuie să-i faceți reparații de înaltă calitate.

Deci, să calculăm cât costă deschiderea unui hostel?

Mobila si echipament:

  • Paturi - 10-15 mii de ruble;
  • Frigider - 15 mii de ruble;
  • aparat de cafea - 2 mii de ruble;
  • cuptor cu microunde - 3 mii de ruble;
  • Mobilier de bucătărie – 15 mii de ruble;
  • mașină de spălat - 8 mii de ruble;
  • cabină de duș - 11 mii de ruble;
  • Lavoare și toaletă – 7 mii de ruble;
  • Renovarea băii - 30 de mii de ruble.

În total, va trebui să cheltuiți aproximativ 110 mii de ruble sau mai mult pentru amenajarea hostelului. Suma va depinde de suprafața camerei, de calitatea reparațiilor și a mobilierului și de alte caracteristici. Dacă sunteți pregătit pentru astfel de cheltuieli, puteți trece în siguranță la treabă.

Un hostel este o opțiune excelentă, deoarece în timpul unei crize oamenii încep să economisească bani și, prin urmare, preferă să se cazeze în hoteluri ieftine. Înainte de a înființa un hostel în el, gândește-te din nou bine la totul. Dacă nu aveți suficient timp pentru a vă angaja într-o astfel de afacere, puteți cumpăra locuințe de lux și le puteți închiria străinilor. Potrivit experților, astfel de activități aduc în unele cazuri mai mult profit decât pensiile.

Personal

Toată lumea știe că cererea și popularitatea unei unități depind în mare măsură de calitatea serviciilor. Dacă doriți ca pensiunea dvs. să facă un profit bun, trebuie să fiți responsabil atunci când alegeți personalul.

Pentru o unitate mică este suficient să angajezi un manager, un administrator și 1-2 menajere. Dacă aveți capacitatea financiară, angajați un bucătar și un asistent de bucătărie.

Administratorul este chipul hotelului. El este responsabil pentru primirea oaspeților și plasarea acestora. Pentru o astfel de poziție trebuie să găsești o persoană receptivă, sociabilă. Este recomandabil să dețină Limba englezăîn cazul în care străinii se mută la tine.

Investiții financiare

Nu este atât de ușor să spui cu exactitate câți bani vor fi necesari pentru a deschide o astfel de afacere. Începătorii care sunt interesați de cum să deschidă un hostel într-o casă privată pot începe o astfel de afacere cu investiții minime. Dar pentru a implementa un proiect de anvergură cu achiziționarea unei francize, va trebui să colectați un capital mare de pornire. De asemenea, este dificil de determinat perioada de rambursare. Acest lucru depinde în mare măsură de orașul în care doriți să deschideți o afacere, de cât de bine este aleasă locația, precum și de politica de preț a unității dvs. Înainte de a deschide o pensiune într-o încăpere nerezidențială, trebuie să efectuați calcule preliminare conform următoarei scheme:
  • Chirie – 10 mii de dolari;
  • Amenajarea camerelor - 12 mii de dolari;
  • Cumpărare aparate electrocasnice– 8 mii de dolari;
  • Salariu angajat – 3 mii de dolari;
  • Hârtii – 500 USD;
  • Publicitate – 500 USD;
  • Cheltuieli suplimentare – 2 mii de dolari.

Din acest exemplu se poate observa că pragul minim de intrare în această afacere este de aproximativ 36 de mii de dolari. Dacă dețineți propria proprietate, puteți exclude costurile de închiriere.

În general, acest lucru este suficient, ceea ce aduce un profit stabil decent. Dacă mai aveți îndoieli, cumpărați o franciză. Lucrul sub aripa unui brand binecunoscut este o opțiune câștig-câștig care vă va permite să obțineți o rambursare rapidă.

Profit

În orașele mari, un pat costă 8-14 USD pe zi. Dacă găzduiești 15 oaspeți zilnic, în medie poți câștiga 4.500 USD pe lună. Dar, de regulă, gradul de ocupare a hostelului este de aproximativ 60%, ceea ce înseamnă că vei primi un venit lunar stabil de aproximativ 2.300 USD.

Dacă scazi facturile de utilități și taxele din această sumă, vei rămâne cu aproximativ 2.000 USD. Acest lucru este suficient, deoarece în timpul crizei, veniturile populației au început să scadă, astfel încât nu numai tinerii călători, ci și adulții cu venituri mici au început să se stabilească în pensiuni.

Video pe tema Video pe tema

Atragerea clienților

Dacă vrei ca afacerea ta să aducă profituri bune, o singură dorință, vreau să deschid un hostel, nu este suficientă. În primul rând, trebuie să ai grijă de o campanie publicitară eficientă.

Cel mai cea mai buna publicitate pentru un hostel - acestea sunt recomandările prietenilor și cunoscuților tăi, precum și promovarea prin diverse cluburi studențești și conferințe pe internet. În plus, puteți plasa reclame pe site-uri internaționale. O alta metoda eficienta promoțiile sunt cărți de vizită și pliante. Acestea pot fi distribuite în aeroporturi, gări, cafenele și diverse instituții de învățământ, adică oriunde ar putea fi clienți potențiali. Mulți proprietari de pensiuni postează reclame la serviciile de rezervare online. Acest serviciu este ieftin, aproximativ 200–300 de ruble pe lună, deci este destul de accesibil pentru antreprenorii începători.

Termenul „hostel” se referă la un tip de cazare la hotel de clasă economică. Serviciile hostelurilor moderne sunt cel mai des folosite de călătorii pasionați, printre care predomină tinerii. Cererea pentru astfel de locuințe este în continuă creștere, deoarece oaspeții săi plătesc chirie nu pentru o cameră întreagă, ci pentru un pat. Se pare că, pentru o taxă rezonabilă, puteți petrece noaptea sau puteți face o pauză pe parcurs. O cameră a unui astfel de mini-hotel poate găzdui simultan de la patru până la zece chiriași. Majoritatea turiștilor sunt mulțumiți de conceptul de locuință, care este să ofere un nivel suficient de confort și confort pentru o taxă minimă. De regulă, o persoană care se află, de exemplu, într-o călătorie de afaceri nu are nevoie de o cameră scumpă cu servicii suplimentare, pe care pur și simplu nu are timp să le folosească pe deplin.

În plus, nu orice turist își poate permite să închirieze apartamente confortabile la un hotel la un cost mai mare pentru a se familiariza cu atracțiile locale sau pentru a explora pur și simplu orașul. Numeroase pensiuni, pentru o taxă minimă, oferă oaspeților lor un pat confortabil și curat, împrejurimi confortabile, posibilitatea de a folosi toaleta, de a face duș și de a folosi o oglindă. Acest tip de cazare la hotel este cel mai solicitat în centrele istorice și de afaceri ale unui anumit oraș, astfel încât oaspeții din afara orașului să le găsească mai ușor.

Înainte de a deschide o pensiune, va trebui să achiziționați un apartament, dar merită să luați în considerare faptul că imobilele din cele mai populare zone sunt scumpe, așa că deschiderea propriei afaceri în această zonă este destul de dificilă. Cu toate acestea, puteți organiza un hostel într-o zonă mai puțin costisitoare, liniștită. În acest caz, cel mai important criteriu este dezvoltarea legăturilor de transport. De regulă, pensiuni situate în apropierea centrului sunt, de asemenea, populare.

Principalele avantaje ale deschiderii unui hostel

Înainte de a deschide o pensiune de la zero, trebuie să luați în considerare principalele avantaje ale acestei idei de afaceri:

  1. Pensiunile sunt o afacere promițătoare în țara noastră, deoarece cererea consumatorilor pentru un astfel de serviciu este în continuă creștere. Majoritatea călătorilor moderni nu folosesc astfel de hoteluri ieftine pur și simplu pentru că nu au auzit de existența lor.
  2. În timp, popularitatea hostelurilor nu va scădea. Chiar și o creștere constantă a nivelului mediu de venit al populației nu va face ca hotelurile ieftine să fie mai puțin solicitate. Acest lucru se explică prin faptul că turiștii sau călătorii de afaceri sunt declanșați de caracterul practic elementar, care se exprimă printr-o abordare rațională a soluționării problema locuintei. În plus, în orice moment va exista o categorie de persoane cu capacități financiare limitate.
  3. Suficient nivel scăzut concurența este un factor important în gestionarea cu succes a afacerii dvs. Dacă toate nuanțele „hârtiei” sunt completate corect, nimeni nu va interfera productiv cu munca omului de afaceri.
  4. Cheltuieli financiare mici pentru finisarea și mobilarea viitoare a spațiilor. Dacă un antreprenor eșuează, capitalul principal, care este imobiliar, va rămâne cu el, iar locuința, după cum știm, nu face decât să se scumpească în timp.

Dificultăți în deschiderea unui hostel

Un plan de afaceri pentru deschiderea unui hostel într-un apartament are capcanele sale. Cu toate acestea, toate problemele pot fi rezolvate; principalul lucru este să știți despre ele și să acționați corect. Cel mai serios obstacol este căutarea spațiilor potrivite, care este destul de greu de găsit. Trebuie să aibă o locație favorabilă și să fie potrivită pentru locuit. Este recomandabil să deschideți un hostel cu cincisprezece până la douăzeci de paturi.

O opțiune cu un apartament obișnuit situat în interior este perfectă pentru aceste scopuri. bloc, această variantă este considerată mai puțin reputată, dar și mai profitabilă pentru clienți, deoarece costă mai puțin. Un apartament mediu cu trei camere poate găzdui confortabil zece persoane simultan. În plus, nici nu trebuie să cumpărați un apartament, ci să îl închiriați.

Cum să deschizi o pensiune într-un apartament obișnuit?

Înainte de a deschide un hostel într-o clădire rezidențială, merită să înțelegeți că renovarea a două sau trei camere este considerată cea mai bună. varianta simpla. Pentru a face acest lucru, antreprenorul trebuie să cumpere sau să închirieze un apartament la primul sau al doilea etaj. Dacă o astfel de locuință este deja disponibilă, multe griji dispar deodată. Cu toate acestea, un om de afaceri trebuie să-și amintească că, după ce și-a deschis propriul mini-hostel în interiorul unui apartament tradițional din oraș, trebuie să respecte o serie de norme legale de bază, deoarece este dificil să lași o astfel de afacere neobservată.

Un plan de afaceri pentru deschiderea unui hostel într-un apartament presupune necesitatea obținerii unui permis special dacă proprietatea face parte din fondul locativ. Astăzi, doar locuințele care sunt situate la primul sau al doilea etaj (dacă spațiile nerezidențiale sunt situate la primul etaj) ale unui bloc de apartamente pot fi radiate. Pentru ca un apartament să nu mai fie catalogat ca element al fondului locativ, proprietarul acestuia trebuie să prezinte comisiei următoarele documente:

  • toate documentele imobiliare;
  • afirmație;
  • descrierea tehnică a apartamentului și planul acestuia;
  • planul întregii case;
  • proiect gata făcut pentru reamenajarea ulterioară a spațiilor rezidențiale.

Pe lângă reglementările și regulile legale, merită să aveți grijă și de respectarea altor cerințe, precum și a actelor entităților constitutive ale Federației Ruse. Antreprenorul ar trebui să acorde atenție rezoluțiilor autorităților locale, care nu pot contrazice documentul principal, care descrie în mod clar schemele de scoatere a spațiilor din fondul de locuințe.

Care sunt cerințele pentru sediu?

Apartamentul trebuie izolat fonic. Antreprenorul ar trebui să acorde o atenție deosebită instalării ușilor și ferestre din plastic. În plus, pereții obișnuiți ai apartamentelor rezidențiale permit toate sunetele să treacă, iar oaspeții, de regulă, doresc să aibă un somn bun. Cel mai adesea, pentru asta plătesc bani. În interiorul apartamentului, trebuie să organizați un mic lounge cu canapele confortabile și un televizor, precum și să îmbunătățiți spațiul bucătăriei. A avea o bucătărie poate fi, de asemenea, considerat un mare avantaj. Un călător nu va putea pregăti un mic dejun ușor în interiorul unei camere standard de hotel.

Un om de afaceri trebuie să înțeleagă că majoritatea oaspeților sunt tineri, așa că o condiție prealabilă este să aibă acces nestingherit la internet wireless Wi-Fi. De asemenea, nu se recomandă categoric să economisiți la dotarea unui sistem de ventilație și aer condiționat pentru dormitoare în care vor fi amplasate mai multe persoane în același timp. Echipamentele moderne de climatizare puternice vor rezolva problema.

O atenție deosebită trebuie acordată și echipamentului de baie. Pentru doisprezece oaspeți, se poate instala o toaletă, două chiuvete și un duș. Locurile de dormit sunt, de asemenea, strict calculate și nu pot fi mai mici decât norma. Dimensiunile unui pat, de regulă, sunt de 0,8 x 1,9 metri. Densitatea paturilor nu ar trebui să încalce regula de bază. Cel puțin cinci sunt alocate pentru fiecare chiriaș în viață metri patrati. De aceea, un om de afaceri, înainte de a deschide un hostel, este sfătuit să caute paturi supraetajate confortabile. De asemenea, organizatorul este obligat să aibă grijă de bunurile oaspeților săi. Pentru a face acest lucru, va trebui să echipați o cameră de depozitare specială, care va fi sub supravegherea unui administrator.

La selectarea materialelor pentru lucrările de finisare, merită luat în considerare și faptul că sarcinile operaționale vor fi întotdeauna crescute. Pentru a preveni ca un mini-hostel să arate ca o cameră neatractivă, neglijentă, ponosită într-un an, nepotrivită pentru locuit, nu puteți economisi pe materiale de construcție și, de asemenea, echipamente sanitare. Nu trebuie să vă gândiți la niciun clopote și fluier suplimentar, dar tot ceea ce este folosit pentru reparații trebuie să fie de cea mai înaltă calitate, de bună calitate și durabil.

Aceleasi principii trebuie urmate si atunci cand vine vorba de achizitionarea mobilierului. Produsele tradiționale fabricate din fabrică, cel mai probabil, nu vor putea rezista la astfel de sarcini și nu vor dura jumătate din timpul alocat acestora. Excepție fac exclusiv paturile metalice. De asemenea, ar trebui să luați în serios selecția saltelelor. O optiune profitabila este sa comandati mobila de la un producator de incredere, de preferinta cu conditia service-ului ulterior in garantie. În plus, înainte de a deschide un hotel, cel mai bine este să luați în considerare cu atenție un plan de afaceri pentru deschiderea unui hostel într-un apartament.

Costuri de deschidere a pensiunii

Dacă nu luăm în considerare cea mai mare parte a costurilor care vor merge pentru achiziționarea sau închirierea spațiilor, precum și repararea și reamenajarea acestuia, va trebui să achiziționați suplimentar:

  1. Paturi de dormit. Dacă vorbim despre mobilarea unui apartament cu trei camere, va trebui să cumpărați aproximativ zece paturi la șase până la șapte mii de ruble bucata. Adică, această etapă îl va costa pe antreprenor aproximativ șaizeci până la șaptezeci de mii de ruble.
  2. Pentru a mobila bucătărie, precum și pentru a achiziționa toate echipamentele necesare, va trebui să cheltuiți aproximativ șaptezeci până la optzeci de mii de ruble.
  3. Echipamentele de agrement, de exemplu, TV, Wi-Fi etc., vor costa aproximativ douăzeci și cinci de mii de ruble.
  4. Echipamentul sanitar va costa aproximativ șaizeci de mii de ruble.

Cum să deschizi o pensiune - plan pas cu pas: documente necesare, metode de promovare publicitara, echipamente, calcule detaliate si perioade de rambursare.

Investiții de capital în afaceri: de la 500.000 de ruble
Perioada de rambursare a hostelului: 1-2 ani

Nu cu mult timp în urmă, puțini oameni știau despre acest tip de hotel de buget, cum ar fi un hostel.

Practica, atât de comună în Europa, a început să câștige popularitate în Rusia în ultimii 5-7 ani.

Oportunitatea de a trăi într-un mediu confortabil cu tot ce ai nevoie pentru bani puțini a stârnit o mare cerere în rândul populației.

Prin urmare, mulți antreprenori au început să se întrebe, cum să deschizi o pensiune.

Unii dintre ei au folosit această metodă de înnoptări bugetare și au apreciat beneficiile.

Ei au stabilit singuri cum vor să fie hostelul, cunosc multe secrete și trucuri, dar nu înțeleg absolut deloc partea organizatorică a problemei.

În timp ce alții sunt antreprenori cu experiență care știu să investească profitabil în imobiliare.

Dar organizarea unui hostel necesită o abordare mai sinceră decât capacitatea de a număra cheltuielile.

Ce acte sunt necesare pentru a deschide o pensiune?

Hârțoagele pentru a deschide un hostel sunt ceva care îi sperie pe primii proprietari.

Chiar nu trebuie să vă faceți griji.

Da, înregistrarea unei afaceri este un proces lung și plin de nervi.

Cu toate acestea, puteți delega colecția de lucrări unor specialiști contra cost.

Singurul lucru pe care cu siguranță nu ar trebui să-l faci este să deschizi o pensiune fără permisiune.

O astfel de mutare este plină de amenzi, probleme și eșec complet al ideii de pensiune.

Pentru a deschide legal o pensiune, veți avea nevoie de următoarele documente:

  • sau SRL;
  • certificat de inregistrare fiscala;
  • un document care confirmă proprietatea asupra spațiilor;
  • permisiunea de a funcționa pensiunea pe baza rezultatelor unei inspecții efectuate de inspectoratul de incendiu și SES;
  • acord pentru eliminarea deșeurilor cu organizația relevantă.

Lista de mai sus este o bază care poate fi „încărcată” cu documente suplimentare, în funcție de cerințele legale actuale pentru afaceri.

Ar trebui să verificați cu atenție relevanța datelor înainte de a vă înregistra pensiunea.

Este mai bine să joci în siguranță la început decât să ai probleme cu autoritățile de reglementare în viitor.

Analizăm piața înainte de a deschide un hostel


Simplul fapt că o pensiune ca afacere trebuie să aibă cerere nu este suficient pentru a organiza o afacere.

Este important să analizezi nișa în care urmează să-ți deschizi un hostel.

Pentru a face acest lucru, acordați atenție concurenților din regiune și tendinței generale de dezvoltare a pensiunii.

Acum există peste 5.000 de pensiuni și unități de format similar în țară.

Numărul acestora s-a dublat în ultimii 2 ani, ceea ce indică un ritm accelerat de dezvoltare a nișei și cererea ridicată a clienților.

Este de remarcat faptul că jumătate din pensiuni sunt concentrate în două orașe - Sankt Petersburg și Moscova.

Astfel, pentru a-ți deschide propriul hostel într-unul dintre ele, va trebui să „lupți” cu concurenții.

În același timp, perspectivele de dezvoltare a afacerilor în orașele mari sunt mult mai bune.

Dacă analizăm formatele de organizare a căminului, liderul este spațiile cu capacitate medie (30-50 de oaspeți).

Această opțiune de afaceri este benefică pentru antreprenori datorită investițiilor de capital relativ modeste și rambursării rapide.

Care sunt riscurile ideii de a deschide un hostel?

O idee precum deschiderea unui hostel la Moscova sau Sankt Petersburg are riscuri nu numai din cauza concurenței ridicate...

Orice mini-hotel se poate confrunta cu circumstanțe care i-ar putea distruge afacerea.

Antreprenorii trebuie să analizeze potențialele riscuri înainte de a deschide o pensiune și să se gândească la modalități de a le minimiza.

RiscDe ce este periculos pentru afaceri?Cum sa eviti?
Tot felul de urgențe în pensiuneSituațiile de urgență pot cauza prejudicii proprietății pensiunii sau rezidenților acesteia. În cazuri extreme, duce la suspendarea lucrului.Proprietatea pensiunii trebuie asigurată. Oferiți angajaților instruire despre cum să se comporte în situații de urgență. Este importantă dotarea incintelor cu sisteme de stingere a incendiilor.
Fluctuațiile sezoniere ale cereriiVeniturile și profitabilitatea afacerii sunt în scădere.Este important să poți interesa un client de pensiune în timpul unei recesiuni. Mai gandeste-te campanie publicitara, introduceți oferte speciale.
Locație proastă a hosteluluiAcoperirea publicului scade. Odată cu ea vine și profitabilitatea hostelului.Problema trebuie să fie „tăiată din boboc” chiar înainte ca hostelul să se deschidă. Acordați atenție analizei preliminare a locației. Evaluează-i perspectivele.
Calificarea scăzută a angajațilorPierderea clienților, apariția unor situații conflictuale.Trebuie să angajezi oameni personal. Nu ar trebui să vă zgârciți cu pregătirea lucrătorilor de la pensiune.

Cum să-ți deschizi propria pensiune și să-l promovezi: metode de publicitate


Este important să înțelegeți nu numai cum să-ți deschizi propria pensiune după toate regulile legii, dar și cum o vei promova în masă.

Iar sectorul serviciilor sunt acele zone care nu se pot lipsi de o strategie de marketing.

Ar trebui să realizați imediat că nu există publicitate ieftină și de înaltă calitate.

Există excepții rare, dar nu ar trebui să te bazezi pe ele.

Luați în considerare cele 3 canale principale de promovare a serviciilor de pensiune:

    Site-ul web și promovarea hostelului pe internet.

    O afacere modernă nu se poate descurca fără propriul site web.

    Nu vă zgarciți și comandați creația lui de la specialiști.

    La urma urmei, pagina electronică va fi chipul hostelului.

    Site-ul web în sine nu atrage clienții atât de activ, ci este mai degrabă un atribut important de imagine.

    Pentru a vă asigura că oaspeții vă găsesc, utilizați optimizarea SEO, publicitatea contextuală și banner.

    Această plăcere nu este ieftină, dar efectul este vizibil.

    Un alt element important al politicii de marketing a afacerilor moderne.

    Majoritatea vizitatorilor pensiunii sunt studenți, tineri și turiști cu buget redus.

    Sunt atrași nu doar de posibilitatea de a petrece noaptea, ci și de spiritul care domnește în pensiuni.

    Merită să deschideți paginile de Facebook și VKontakte ale hostelului.

    Acest lucru vă va permite să împărtășiți știri, să organizați promoții, să colectați feedback de la oaspeți și să vă creați propria atmosferă specială în care veți dori să vă cufundați.

    Site-uri de rezervare la hoteluri si pensiuni.

    Puțini oameni nu știu despre existența resurselor pentru rezervarea online de cazare.

    Pensiunile care nu sunt acolo pierd până la 90% din publicul țintă potențial.

    Doar ascultați acest număr!

    Dar procesul de înregistrare este simplu și, de regulă, gratuit.

Cum să alegi o clădire pentru a deschide o pensiune?


Pentru a alege o locație și a decide cum să deschizi o pensiune în spații nerezidențiale sau apartament, mai întâi selectați un format.

Există trei tipuri principale:

    Un hostel mare care poate găzdui mai mult de 100 de oaspeți.

    În Rusia, acest format nu este solicitat din cauza lipsei cererii și a pragului financiar ridicat de intrare.

    Dacă încă sunteți interesat de această opțiune de pensiune, va trebui să închiriați un spațiu mare nerezidențial.

    Pentru a vă asigura deplinătatea, trebuie să lucrați la încheierea de acorduri cu companii care pot organiza seminarii sau conferințe.

    Hostel cu capacitate medie (30-50 de persoane).

    Cel mai solicitat. Pentru a le organiza, de obicei cumpără 2-3 apartamente situate pe etaj și le combină.

    Acest lucru este suficient pentru a dota o pensiune cu o bucătărie, două băi, un hol și 5-6 dormitoare.

    Într-un apartament obișnuit puteți amenaja o pensiune pentru 10-15 persoane.

    Pensiunea în format mini este aleasă de cei cărora le place să se relaxeze într-un mediu confortabil acasă.

    Această opțiune necesită cea mai mică investiție, dar se plătește și pe o perioadă lungă de timp.

    Particularitatea unor astfel de pensiuni este că prețul unui pat poate fi cu 10-15% mai mare decât cel al concurenților.

    Și acest lucru va fi justificat, deoarece nivelul de confort în mini-hosteluri este vizibil mai ridicat.

  • avantaj – pensiunea este aproape de centrul orasului;
  • Este bine dacă există obiective interesante în apropierea hostelului;
  • Este important pentru oaspeți ca în apropierea hostelului să existe o conexiune bună de transport;
  • Ar trebui să fie ușor pentru vizitatori să găsească pensiunea, așa că este nevoie de un semn și semne vizibile.

Hostel ca afacere: echipament necesar


Cei care au stat de mai multe ori în pensiuni știu foarte bine cu ce ar trebui să fie echipați.

Dacă cunoștințele sunt limitate apartament propriuși hoteluri scumpe, iată o listă orientativă a echipamentelor necesare:

EchipamenteDescrierePreț
(în frecare.)
MobilaDe obicei, pensiuni cumpără mobila din lemn. Din elementele de bază, veți avea nevoie de: un dulap pe hol, un raft mare pentru pantofi, paturi și noptiere în dormitoare, o masă și scaune în bucătărie, canapele și fotolii în camera de odihnă.100 000
Echipament în pensiuneListă echipamentul necesar depinde de ce servicii vor fi oferite la pensiune. Setul minim include: router Wi-Fi, mașină de spălat, fier de călcat, frigider și cuptor cu microunde, televizor cu plasmă, camere de depozitare pentru obiecte de valoare.90 000
Alte lucruri pentru pensiuneNu uita că trebuie să oferi oaspeților accesorii textile. Experiența arată că pentru fiecare pat dintr-o pensiune veți avea nevoie de 3 seturi de lenjerie de pat. Veți vedea rapid că o astfel de rezervă este justificată. Un semn al bunelor maniere este de a oferi clienților prosoape și papuci de unică folosință.80 000
Crearea confortuluiDupă cum am menționat deja, un hostel nu este doar un „dormitor”. Acesta este un loc atmosferic, care pentru mulți este asociat cu o atmosferă specială. Un hostel bun are propriul stil distinctiv, care este creat de detaliile interioare. Acestea ar putea fi perne interesante, panouri, un suport cu cărți sau lămpi speciale.30 000

Planificați un plan pentru cum să deschideți un hostel de la zero

Pentru a planifica cum să deschideți o pensiune de la zero, merită să faceți un plan de calendar.

Vă va permite să urmăriți dacă toate etapele organizației se desfășoară conform programului planificat.

Etapele deschiderii unui hostel1 lună2 luni3 luni
Înregistrarea antreprenorului individual sau SRL
Efectuarea cercetărilor de marketing
Încheierea unui contract de închiriere
Reparatii si reamenajare spatii
Caut personal pentru un hostel
Obținerea permiselor de la SES și inspecția la incendiu
Planificarea unei campanii de publicitate
Achizitie de echipamente si mobilier
conexiune internet
Instalarea echipamentelor in pensiune
Decoratiune interioara
Începutul lucrărilor hostelului

Este demn de remarcat faptul că, într-un plan de afaceri de pensiune, planul de calendar ar trebui să fie furnizat nu numai cu termene limită, ci și cu o indicație a interpreților și a persoanelor responsabile.

Recrutare personal pentru pensiune


Pentru a deschide o pensiune într-un apartament sau în spații nerezidențiale, va trebui să aduni o echipă de profesioniști care vor lucra acolo.

Membrii familiei sunt adesea implicați în cazuri.

Este important să angajați oameni din „exterior” doar cu experiență de muncă.

Un mare plus este cunoștințele de limbi străine.

Numărul de personal depinde de mărimea hostelului.

Adesea nivelul de curățenie este slăbiciune pensiuni.

Pentru a evita probleme, semnează un contract cu noi pentru curățenie generală periodică.

De asemenea, nu uita de spălare și încheie un acord cu o curățătorie chimică pentru a oferi acest serviciu.

Cât costă deschiderea unui hostel?

„Cel mai serios risc în afaceri din întreaga lume este riscul de a fi ineficient.”
Mihail Prohorov

Deci din probleme de organizare am ajuns la întrebarea, cât costă deschiderea unui hostel?

Investiții regulate în funcționarea pensiunii


Nu trebuie să uităm că o afacere are nevoie nu doar de investiții de start-up.

Pentru a opera o pensiune va trebui să investești lunar o anumită sumă.

Perioadele de rambursare și rentabilitatea unei pensiuni ca afacere

Datorită avantajului său de preț față de hotelurile scumpe, pensiunea se achită mai repede și necesită mai puține investiții.

Calculele uscate arată că ocuparea 100% a căminului va aduce aproximativ 115.000 de ruble pe lună.

Cu toate acestea, la începutul funcționării hostelului și în sezonul de jos, un astfel de indicator nu poate fi atins.

Este posibil să se obțină 75-85% din profitabilitatea hostelului cu utilizarea activă a metodelor de publicitate.

Cu acest indicator, este posibilă recuperarea investiției în 1-2 ani.

Cum să faci bani frumoși deschizându-ți propriul hostel, vei învăța din videoclip:

    Hostel - loc vacanță bugetară, dar nu săraci.

    Oaspeții nu ar trebui să vadă uși ponosite, încuietori sparte, mucegai sau un fierbător electric care nu funcționează.

    Fii cu ochii pe detaliile din hostel.

    Mulți oameni stau într-un hostel doar pentru experiență.

    Dezvoltați un stil special de design de pensiune.

    Acesta ar putea fi un subiect Uniunea Sovietică sau un spațiu creativ psihedelic.

    Mulți oaspeți sunt turiști.

    Introduceți servicii suplimentare în hostel: excursii, posibilitatea de a apela un taxi ieftin, hărți gratuite ale orașului.

Gândind bine cum să deschizi o pensiune, Ar trebui să gestionați doar fonduri personale, nu credit.

Dar când afacerea declanșează, puteți contacta banca sau investitorii pentru a obține bani pentru dezvoltarea afacerii.

În acest caz, riscurile sunt mai mici și este mai ușor să obțineți consimțământul de la sponsori.

După ce promovați un punct, ar trebui să vă gândiți să deschideți noi pensiuni.

Articol util? Nu rata cele noi!
Introduceți e-mailul dvs. și primiți articole noi pe e-mail