القوة الكاريزمية: المفهوم ، الأمثلة. مشاهير القادة الكاريزماتيين. القيادة الكاريزمية ومفاهيمها

الكاريزما - (من الجاذبية اليونانية - النعمة الإلهية ، الهبة) - خصائص استثنائية يمنحها القائد في نظر معجبيه.

الكاريزما هي هبة الشخصية بخصائص تثير الإعجاب بها وإيمانًا غير مشروط بقدراتها.

القائد الكاريزمي هو شخص يتمتع بالسلطة في أعين أتباعه.

مفهوم الكاريزما في العلم غامض للغاية. صاحب الكاريزما هو نوع من القائد المنقذ الذي يعرف أفضل ما يجب القيام به. من المهم جدًا أن يؤمن بنفسه بمهمته. يبدو مثل هؤلاء الناس غريبين في الحياة اليومية. ولكن عندما تنضج حاجة اجتماعية قوية بما فيه الكفاية (عادة خلال فترة من الكوارث الاجتماعية) ، لم يعد يُنظر إلى هؤلاء الأشخاص بابتسامة.

من المحتمل أن يصبح الكثير منهم كاريزميين - لذا فإن العرض موجود باستمرار. لكن هناك طلب على القائد الكاريزمي في المقام الأول في مجتمع يحدث فيه نوع من حالات الأزمات باستمرار ولا يوجد نظام للسيطرة على السلطة من قبل المواطنين. عندما يأتي الاستقرار بعد تغيير جذري ، يريد الناس ببساطة أن يعيشوا بسلام في ظل حكم جيد.

لطالما كانت صورة القائد الكاريزمي ذات أهمية خاصة بالنسبة له بحث علميمكرسة للحركات السياسية والاجتماعية والدينية. في السنوات الأخيرة ، بدأ العلماء في دراسة تأثير القيادة الكاريزمية على المنظمات. من الصعب تعريف مفهوم الكاريزما. في أحد الأعمال ، يُطلق عليه "النار التي تنشط المرؤوسين وتحافظ على التزامهم ورغبتهم في تحقيق نتائج تفوق ما هو مخطط له." يتمتع القادة الكاريزماتيون بالقدرة على إلهام وتحفيز الأشخاص بحيث يتصرفون بما يتجاوز قدراتهم العادية ، على الرغم من كل العقبات والتضحيات الشخصية. يقول أحد المعلقين ، وهو يصف قائدًا كاريزميًا: "إنه يقنع الناس - المرؤوسين والموظفين والعملاء وحتى كبار المديرين - بالعمل معًا والقيام بأشياء لم يكن بمقدورهم القيام بها من قبل. الناس على استعداد لاتباعه حتى نهاية العالم ، والمشي حافي القدمين على الزجاج المكسور. لا يصر ، هو فقط يعطي الأوامر ".

ل كاريزميتشمل خصائص القائد ما يلي:

1) تأثير ملهم على المتابعين

2) إظهار القوى الخارقة للإدارة المبهرة

3) ثقة المتابعين

4) توقع حالات الأزمات

5) القدرة على تحويل (تحويل) التابعين

للقائد الكاريزمي تأثير عاطفي قوي على الناس ، لأنه يمكن أن يؤثر ليس فقط على مشاعرهم ، ولكن أيضًا على العقل. يمكنه أن يقول بحماس إنه في "خط النار الأمامي" ، وأن من حوله ينظرون إليه على أنه بطل يمكنه التغلب على أي عقبات. غالبًا ما يظهر القائد الكاريزمي في الأوقات الصعبة لمجتمع أو منظمة ، لأنه في تلك اللحظة هناك حاجة إلى شخصية ملهمة قوية لتخفيف التوتر وتقليل قلق الناس. على سبيل المثال ، ظهر عمار خالد كزعيم ديني مسلم شاب في مصر في بداية القرن الحادي والعشرين خلال أزمة أخرى في الشرق الأوسط. إن أداؤه العاطفي والعاطفي لم يترك أشخاصًا غير مبالين أرادوا العيش كمسلمين محترمين. على المستوى التنظيمي ، يعتبر لويد وارد ، الذي تم تعيينه رئيسًا للجنة الأولمبية الوطنية الأمريكية في وقت تمزق المنظمة بسبب الصراع الداخلي وفقد ثقة الجمهور بسرعة ، مثالًا رئيسيًا على هذا الوضع. وثقت اللجنة الأولمبية الوطنية في وارد المعروف بقدرته على توحيد الناس وإلهامهم. ساعدت كاريزما وارد في التغلب على الانقسامات وإحياء المجد السابق للمؤسسة الوطنية للنفط في الولايات المتحدة.

إذا كانت كاريزما القائد لا تتعارض مع المعايير الأخلاقية ، فإنها تساهم في زيادة إنتاجية المنظمة بأكملها. يرفع القادة الكاريزماتيون مستوى الوعي الذاتي للناس ، ويفتحون فرصًا جديدة لهم ، حتى يبدأ الموظفون في التضحية بمصالحهم الشخصية من أجل مصالح الفريق أو القسم أو المنظمة.

يلهم القادة الكاريزماتيون الناس بشغفهم بالعمل ، ومناشدة مشاعر وعقول المرؤوسين. في حين أنه من المستحيل "تعلم" الكاريزما ، إلا أن هناك بعض جوانب القيادة الكاريزمية التي يمكن لأي شخص استخدامها في ممارساتهم.

ما الذي يجعل القائد شخصية كاريزمية؟

يمكن أن يساعد فهم خصائص وسلوك القائد الكاريزمي الشخص على أن يصبح قائدًا أقوى. كما يُظهر عدد من الدراسات ، يتمتع القادة ذوو الشخصية الكاريزمية بصفات خاصة. تم توثيق تأثيرهم القوي على المرؤوسين ووصف السلوكيات التي تساعدهم على تحقيق نتائج بارزة.

6- يخلق القادة الكاريزماتيون جوًا من التغيير ورؤية مثالية لمستقبل أكثر جاذبية من الحاضر. لديهم القدرة على التعبير عن الأفكار المعقدة وصياغة الأهداف بوضوح بحيث يمكن للجميع حرفياً ، من نائب الرئيس إلى موظفي الصيانة ، فهمها. يلهم القادة الكاريزماتيون المتابعين بشغفهم ، حتى لو كان من السهل تحقيق النجاح. هذا التفاني في حد ذاته يصبح "مكافأة" للمرؤوسين. يستخدم القادة الكاريزماتيون الأساليب الأصلية لتغيير الوضع الراهن. يكتسب القادة ذوو الكاريزما ثقة أتباعهم عندما يخاطرون شخصيًا. إنهم يدافعون عن موقفهم بحماس. تلقى مارتن لوثر كينغ الابن ، الذي أطلق النضال من أجل الحقوق المدنية ، تهديدات بالقتل كل يوم تقريبًا ضده هو وعائلته. من خلال المخاطرة ، يصبح القادة أكثر جاذبية عاطفية لأتباعهم.

من الخصائص المهمة الأخرى للزعيم الكاريزمي أن مصدر نفوذه هو القوة الشخصية في مقابل السلطة الرسمية. يحترم الناس القائد الكاريزمي ويعجبون به لخبرته ومعرفته وصفاته الشخصية وليس لقبه ومنصبه. على الرغم من أن القادة الكاريزماتيين قد يشغلون مناصب عليا ، إلا أنهم قادرون على تجاوز التسلسل الهرمي التنظيمي الرسمي لأن تأثيرهم يعتمد على الصفات الشخصية بدلاً من السلطة الرسمية.

ضع في اعتبارك 6 مفاهيم للقائد الكاريزمي.

1. طور ج.كونجر ور. كانونجو نموذجًا نسبيًا ، والذي بموجبه ينسب الأتباع السمات الكاريزمية إلى القائد من خلال مراقبة سلوكه خلال ثلاث مراحل متتالية من العملية:

تقييم الموقف (تؤخذ دقة هذا التقييم في الاعتبار) ؛

إظهار التبصر الاستراتيجي ، لا سيما من خلال صياغة أهداف غير تقليدية ؛

إظهار القدرة على القيادة بالقدوة وإلهام المتابعين.

2. استنادًا إلى مفاهيم الرغبة الاجتماعية والشخصية للسلطة ، التي قدمها د.ماكليلاند ، هناك نوعان متطابقان من القيادة الكاريزمية:

1) اجتماعيًاتتميز الكاريزما بـ:

- رغبة مقيدة في السلطة وليس استخدامها بحماس شديد ؛

تحفيز الاستيعاب (أي ظهور قيم مشتركة بين القائد والتابع) ؛ السعي لتحقيق أهداف تتوافق مع احتياجات المرؤوسين ؛ دعمهم المستمر والتحفيز الفكري.

2) لتخصيصالكاريزما مميزة:

الرغبة المطلقة في السلطة وزيادة استخدام هذه القوة ؛

استقراء تحديد الهوية (أي أن العلاقة بين القائد والأتباع تُبنى على أساس جاذبية القائد) ؛

السعي لتحقيق أهداف تعود بالنفع الشخصي على القائد ، وبالخداع ، بالقوة المفروضة على الأتباع ؛

لا يظهر دعم الأتباع من قبل القائد إلا إذا كان ذلك مفيدًا له. نتيجة لذلك ، يصبح أتباع القائد الاجتماعي مستقلين ، أحرارًا ومسؤولين ، في حين أن أتباع القائد الشخصي يصبحون تابعين وخاضعين وخاضعين. إذا كان القادة الاجتماعيون مفيدون بشكل عام للمنظمة ، حيث أنهم يسعون جاهدين لتحقيق أهداف تتوافق مع أهدافها ، فإن الأهداف الشخصية تكون مفيدة فقط في حالات الأزمات.

3. يعتبر Quetz de Vries القيادة الكاريزمية من موقع نموذج التحليل النفسي: ينظر إلى القائد من قبل الأتباع على أنه شخصية أب مستقرة عندما يوضح أداء أحد الأدوار الثلاثة: البطل ، الكاهن ، المنقذ. الأكثر عرضة في هذا الصدد هم الأتباع والأتباع الذين لا حول لهم ولا قوة ، وغير المستقرون عاطفياً ، والمراقبون بشكل سيئ والذين هم في وضع حرج. يؤثر هذا الموقف أيضًا على القائد - يمكنه الانتقال من تصور مناسب لنفسه إلى مبالغة حادة في مزاياه ، ساعيًا إلى زيادة اعتماد أتباعه عليه في نفس الوقت.

4. يجمع د.إيبرباخ بين الكاريزما ونظرية الإخلاص لجيه باولي في مفهومه:

في حالة الأزمات ، يتلقى الأتباع "صدمة كاريزمية" ، تؤدي إلى نزع الطابع الفردي وزيادة ارتباط الأسرة بالقائد - المثلية الكاريزمية (الحب لشخص واحد) ؛

تمنح حالة الأزمة القوة للقائد الكاريزمي وتجبره على استخدام أسلوب توجيهي.

5. وفقًا لـ R. Trice و A. Beyer ، تهدف القيادة الكاريزمية إلى الحفاظ على (تطوير أحيانًا) ثقافة متكاملة للمنظمة ، والتي تتجلى:

في أيديولوجية معينة (القيم الضمنية ، المعايير ، الآراء) ؛

على شكل أشكال ثقافية (رموز المنظمة ، شعاراتها ، المصطلحات المقبولة ، الأساطير ، الأساطير). تسمح هذه الأيديولوجية والمعايير الثقافية لأعضاء المنظمة بالتعامل مع عدم اليقين وعدم الاتساق في المواقف التي تتطور في المنظمة. الميل إلى النظر في العديد من العمليات التي تحدث في المنظمة ، بما في ذلك القيادة ، كجزء من ثقافتها هو سمة مميزة لعلم النفس التنظيمي الحديث.

6. يعتقد كل من K. Klein و R. House أن الكاريزما لا تميز القائد والتابع ، ولكن العلاقة بينهما هي نار تشعل هذا الأخير وتلهمه. إذا نشأت مثل هذه العلاقات في زعيم يتمتع بقدرات كاريزمية ، مع جميع المرؤوسين ، فإننا نتحدث عن الكاريزما المتجانسة ، إذا كان هناك كاريزما متغيرة فقط مع عدد قليل ، وليس عددًا كبيرًا.

الجوانب السلبية للكاريزما

يلاحظ معظم الباحثين ميزة أخرى للكاريزما: يمكن أن يكون لها تأثيرات إبداعية ومدمرة. لا شك في أن قادة مثل ونستون تشرشل ، وجون ف. كينيدي ، ومهندس غاندي ، يتمتعون بجاذبية قوية للغاية. ولكن يمكن قول الشيء نفسه عن أدولف هتلر ، وتشارلز مانسون ، وعيدي أمين. لا تُستخدم الكاريزما دائمًا لصالح المجموعة والمنظمة والمجتمع. في بعض الأحيان يمكن أن يخدم المصالح الأنانية ، مما يؤدي إلى الخداع والاستغلال والتلاعب بالناس. نظرًا لأن أساس الكاريزما هو العواطف وليس المنطق والعقل ، فمن المحتمل أن تكون خطيرة.

يعزو الباحثون الآثار السلبية والإيجابية للكاريزما إلى القادة الشخصيين والاجتماعيين ، على التوالي. يمكن للقادة الذين يهتمون فقط بمصالحهم الخاصة أن يتسببوا في ضرر كبير للآخرين. يتميز القادة ذوو الشخصية الكاريزمية بالتضخم الذاتي ، والموقف المناهض للديمقراطية والاستغلالية تجاه الناس. القادة ذوو الكاريزما الاجتماعية يحصلون على السلطة بدلاً من الاستيلاء عليها بأنفسهم ، فهم ديمقراطيون ويميلون إلى دعم الآخرين. تشير الدراسات إلى أن القادة الذين يتمتعون بالكاريزما الشخصية يتسببون في ضرر كبير للمنظمات ، مع عواقب سلبية طويلة المدى. في المقابل ، يعمل القادة الاجتماعيون ذوو الكاريزما على تحسين الأداء التنظيمي.

10 صفات أساسية لقائد الأعمال

لطالما اعتبرت نفسي قائداً. في الأساس ، كان ولا يزال. بالطبع ، خلال إقامتك في التسويق الشبكي ، خضعت هذه الصفات لمراجعة وإعادة تقييم جادة. لأنه ، للعمل مقابل أجر وكونك قائدًا ، كانت صفات فئة مختلفة قليلاً مطلوبة ومتطورة.

مهارات تنظيمية جيدة

القدرة على قيادة فريق كبير لتحقيق الهدف.

القدرة على تحفيز المرؤوسين ، وإشعالهم بفكرة ، والتحكم في إنجاز مهامهم ؛

القدرة على العمل مع العملاء لزيادة مبيعات الشركة وربحيتها ؛

القدرة على إكمال المهمة بأي ثمن ؛

والعديد من الآخرين ...

ولكن! كان لديّ أساليب إدارية للتأثير في يدي - الفصل ، الترقية ، فرصة إعلان الامتنان أو التوبيخ ، فرصة زيادة المكافأة أو الحرمان منها. لقد اعتبرني المرؤوسون حصريًا في هذا السياق وأخذوا في الاعتبار جميع الإجراءات الممكنة التي يمكنني اتخاذها فيما يتعلق بهم ، اعتمادًا على نتيجة عملهم.

نعم ، تبعني الناس ، ولكن فقط لكوني قائدهم ، ليس لأنني مميز ومدهش إلى حد ما (على الرغم من أنني في الحقيقة مميز ومدهش :)). وبنفس الطريقة ، فهم الآن يتبعون قائدًا آخر يرأس هذه المنظمة. لم تتغير قواعد اللعبة ، تم استبدال مسمار واحد فقط (في فهمهم) بآخر. تبعني الناس لأنني كنت قائدهم ، سواء أحبوا ذلك أم لا.

في التسويق الشبكي ، الوضع معكوس تمامًا. حول الصفات التي يجب أن يتمتع بها القائد ، كتب روبن شارما كثيرًا وجيدًا في كتب "الطريق إلى العظمة" و "القائد بدون ألقاب وألقاب" وغيرها الكثير. كتب قادتنا الكثير عن هذا على مدوناتهم ، أثار إيفان ساموخين مناقشة شيقة للغاية على مدونته في مقال "سوبرمان أو صفات القائد".

لقد أنهيت للتو دورة تدريبية حول قيادة ألفا بواسطة مايك ديلارد وريان أنجيلو. شيء قوي!

لكني اليوم أريد أن أعبر عن رأيي الشخصي حول الصفات التي يجب أن يتمتع بها قائد التسويق الشبكي في رأيي. وقد تعلمت بالفعل الحقيقة الصعبة وهي أن القادة هم فقط من ينجحون في التسويق الشبكي. إذا كنت تريد أن تكون ناجحًا في الامتيازات والرهون البحرية ، فيجب أن تتمتع بصفات قيادية أو تنميها بنفسك.

صفات قائد التسويق الشبكي:

المسؤولية عن نفسك وشركائك. لا تلوم الآخرين والظروف على حقيقة أن شيئًا ما لم ينجح معك ، وأن الفريق لا يعمل بسلاسة ولا يحقق النتائج المخطط لها. أنت وحدك المسؤول عن هذا. من الضروري تحليل جميع أفعالك وجهودك وفهمها أو مناقشتها مع المرشد حيث توجد أخطاء وأوجه قصور ، توقف عن كل الأعذار. شمر عن ساعديك ، وانخرط في عمل شاق ، وافهم وأدرك أن هذه فترة طويلة ، وأنك تحتاج باستمرار إلى العمل مع نفسك وفريقك. تحمل المسؤولية!

مهارات تنظيمية ممتازة. وهذا يشمل القدرة على التخطيط. يكمن التخطيط الفعال في القدرة على وضع الأهداف الصحيحة في العقل الباطن. لك ولأعضاء فريقك. تم كتابة الكثير من الكتب حول هذا الموضوع. يعود الأمر كله إلى التفكير في الهدف المنشود ، ثم العودة إلى الوضع الحالي ، والتفكير في النوايا التي يمكن أن تؤدي إلى الهدف ، ثم البدء في العمل. أود أن أضع تنفيذ الخطة هنا. عندما تحدد النوايا لرغبات حقيقية وتبدأ في التصرف ، يمكنك الدخول في فترة من الحياة يتم فيها تحقيق كل شيء بسهولة كما لو كان من تلقاء نفسه. لكن هذا موضوع لمنشور منفصل.

الرغبة والقدرة على التعلم. من الضروري الدراسة ليس فقط من أجل معرفة شيء آخر بالإضافة إلى ذلك. أنت بحاجة إلى الدراسة لكي تكون أكثر قدرة وثراءً وذكاءً وتكون قادرًا على نقلها إلى الآخرين. من لا يتقدم في تطوره ، فإنه يتحرك إلى الوراء بلا هوادة ، لأنه لا يوجد موقف ثابت (نقطة ميتة) في التنمية. بينما أنت تتعلم ، أنت تتطور. هنا فقط أدركت أنني بعيد عن أن أكون شخصًا مثاليًا ، وأنني بحاجة إلى العمل على نفسي بشكل منهجي ومستمر. ما أفعله بسرور كبير!

الثقة بالنفس. المستقبل مبني على الثقة ، والرغبات تتحقق وتصبح الحياة متوقعة. إذا لم تكن واثقًا من نفسك ، وتشك في قدرات نفسك وفريقك ، ولا تثق في الشركة والمنتج ، فلا تتوقع نتائج الأعمال. إذا كنت واثقًا من نفسك ، فسوف يتبعك الناس ، لأن هذه الثقة محسوسة دائمًا.

جاذبية. تم كتابة العديد من الكتب حول هذا الموضوع. جزء منه يأتي من الثقة بالنفس. أم أنها تفضيل شخصي. يتحدث الشخص ذو الشخصية الجذابة بنفس الطريقة مع البواب العم فاسيا ورئيس شركته أو دولته. لأنه يحترم كل إنسان ، يرى فيه شخصية جديرة باهتمامه. ويشمل أيضًا غرابة الأطوار للفرد. إذا كنت مثل أي شخص آخر ، أحد الجماهير الرمادية ، فلن يتبعك الناس. عليك أن تبرز بشيء جيد وإيجابي للغاية. يجب أن يشعر الناس بنجاحك وأنك قادر على إظهار طريقهم إلى النجاح وتوجيههم على هذا الطريق.

التحمل والصبر والقدرة على الضرب. واستخلص الاستنتاجات الصحيحة. القائد مستعد لحقيقة أن مئات الأشخاص سيرفضونه ، ولن يصدقه الجميع. نعم ، لا يحتاج إلى كل شيء. علاوة على ذلك ، يجب أن يكون مستعدًا للهجوم من قبل أولئك الذين لم ينجحوا في هذا العمل ، والذين لا يعتبرونه جادًا من بعض قناعاتهم الخاصة ، والذين يريدون ببساطة وخزه عابرًا. لذا ، فإن كل هذه الهجمات والإخفاقات تجعل القائد الحقيقي أقوى فقط وأكثر ثقة بنفسه وبنقاط قوته. أنت تعلم أن بيل جيتس كان يسمى "مجنون" وأن ستيف جوبز صنع منتجاته الأولى في مرآب لتصليح السيارات لأنه لم يؤمن به أحد ولم يكن لديه مكان آخر. أين بيل جيتس وستيف جوبز الآن ومن لم يؤمن بهما؟ وهناك العديد من هذه الأمثلة.

الصدق والانضباط. لدينا أعمال جادة وصادقة وقانونية وشفافة. إذا كان دخلك 800 دولار ، فأنت لا تخبر شركاءك أنك قد ربحت بالفعل 80000. لكن أخبر كيف تخطط لتحقيق هذا الدخل بنفسك وجلب شركاءك إليه. وسوف تتصرف وفقًا للخطة. من الواضح ، اتباع جميع القواعد وفي الوقت المناسب. لأن القواعد الغامضة تؤدي إلى نتائج غامضة ، والقواعد الواضحة تؤدي إلى نتائج واضحة.

احترافية. إذا كنت ترغب في تحقيق شيء ما ، فأنت بحاجة إلى أن تكون محترفًا. ثم سيتبعك الناس ، لأن هذه هي الطريقة التي يعمل بها النظام. وكلما علمت الآخرين ، زادت صقل هذه المهارات في نفسك. العطاء - تتلقى! هذا القانون يعمل دائما. يتمتع المحترف بنتائج أعمال ممتازة ، وتعمل أدوات العمل كالساعة ، والفريق منسق جيدًا ، وكل شيء آخر في حالة ممتازة.

الموقف الإيجابي والموقف تجاه الحياة. هل سبق لك أن رأيت قائدًا يتذمر ويشكو من الحياة؟ حتى لو لم يجرِ شيء ما بالطريقة التي يريدها ، فإنه يرى في ذلك فرصة عظيمة لنموه. يعرف كيف يرى اللحظات الرائعة والأحداث من حوله وفي حياته التي تسمح له بالشعور بالسعادة. يبتسم دائمًا وهذه الابتسامة صادقة لأنها تأتي من أعماق روحه.

مهارات الخطابة والتأثير والإقناع. لا يمكنك بناء مشروع تجاري في صمت :) يجب أن يكون القائد قادرًا على التحدث ، وبناء خطابه بكفاءة ، وإجراء الحوارات مع شركائه والمرشحين ، وأن يكون مقنعًا للغاية. يقوم بإلقاء الخطب والعروض التقديمية والدورات التدريبية بطريقة تجعل الناس يرغبون في العودة إليها ، لأنها فعالة للغاية ، وتساعدهم على فهم أنفسهم بشكل أفضل وتحقيق نجاح جيد في الأعمال. بالطبع ، لهذا عليك أن تقرأ كثيرًا ، وتعمل على نفسك كثيرًا وتتحسن.

ربما ، بالنسبة لي اليوم ، هذه هي الصفات الرئيسية للقائد. سيتم تعديل هذه القائمة واستكمالها وفقًا للطريقة التي سأستمر بها في النمو والتطور في الأعمال التجارية.

لكن الاختلاف الرئيسي بين القائد في التسويق الشبكي ، الذي لديه فريق كبير من الموزعين ، والقائد في العمل المأجور ، والذي لديه فريق كبير من المرؤوسين ، هو ما يلي. إنهم يتبعون الرئيس لأنه هو الرئيس ، وإذا كنت ترغب في العمل في هذه الشركة ، فلن يكون لديك خيار آخر. وكقاعدة عامة ، لا أحد يهتم بالصفات التي يمتلكها هذا المدير. يتبع الناس القائد في التسويق الشبكي لأنه يتمتع بمجموعة ممتازة من الصفات ويرونه على أنه طريقهم إلى النجاح والازدهار. من المستحيل الخضوع لإكراه القائد في التسويق الشبكي ، ولن يذهبوا. سوف يتبعونك إذا اعتقدوا أنك القائد! في هذا اقتنعت بمثالي الخاص.

وهناك عدد قليل جدًا من الأشخاص الذين ولدوا بصفات القائد أو امتصوا هذه الصفات بحليب أمهاتهم. علاوة على ذلك ، عشنا وما زلنا نعيش في مثل هذه الظروف حيث لا تكون هناك حاجة حقيقية لقادة لامعين ، ولكن ما نحتاجه هو كتلة رمادية وفنانين وتروس. لسوء الحظ. لكني أسرع في إرضاءك حتى تتمكن من أن تصبح قائدًا ، ويمكنك أن تتعلم كل صفات القائد!

الأسلوب الأكثر فعالية للقيادة في مجال الأعمال هو ما يسمى "القيادة التحويلية".يميل القادة التحويليون إلى الصدق ، فهم يلهمون الناس ليكونوا متفائلين بشأن المستقبل ، ويضعون الأهداف ويحفزون الناس على تحقيق تلك الأهداف ، فهم ودودون مع فريقهم (المزيد وصف مفصليمكن العثور على القيادة التحويلية في نهاية المقال).

ومع ذلك ، فإن القيادة مفهوم معقد للغاية ومتعدد الأوجه. في كثير من الأحيان يكون من الضروري اختيار أسلوب القيادة اللازم وفقًا للمواقف المختلفة. هذا هو السبب في أنه من المهم معرفة أسلوب القيادة الذي سيكون أكثر ملاءمة لعملك. كلما تعلمت المزيد عن الأنواع المختلفة للقيادة ، سيكون من الأسهل عليك إدارة عملك.

دعنا نلقي نظرة على بعض أساليب القيادة الشائعة التي يمكن اتباعها (الأنماط معروضة بترتيب أبجدي):

1. القيادة الأوتوقراطية

القيادة الأوتوقراطية هي قيادة تحويلية في شكلها المتطرف ، حيث يحتفظ القادة بالسلطة على الآخرين. لا تتاح الفرصة لأعضاء الفريق والموظفين الآخرين لتقديم مقترحات ، حتى لو تبين أن هذه المقترحات مفيدة جدًا لكل من الفريق والشركة ككل.

ميزة القيادة الأوتوقراطية هي أنها فعالة للغاية. يتم اتخاذ القرارات بسرعة ويتم العمل بكفاءة.

عيب مثل هذا النظام هو أن الناس لا يحبون أن يكونوا "تحت نير". لذلك ، مع أسلوب القيادة هذا ، فإن احتمال التغيب المتكرر من جانب الموظفين ودوران القوى العاملة مرتفع للغاية. ومع ذلك ، سيكون هذا الأسلوب فعالاً للغاية في المواقف التي تنطوي على عمل روتيني وعمل لا يتطلب مؤهلات خاصة. في مثل هذه الحالات ، تكون مزايا التحكم الكامل أكثر وضوحًا على خلفية العيوب.

غالبًا ما يتم اللجوء إلى القيادة الأوتوقراطية في أوقات الأزمات ، عندما يكون من الضروري اتخاذ القرارات بسرعة كبيرة ، دون مراعاة الخلافات. على سبيل المثال ، في الصناعة العسكرية ، يعتبر أسلوب القيادة الأوتوقراطية شائعًا جدًا ؛ القادة العسكريون مسؤولون عن العنابر واتخاذ القرارات الصعبة ، والتي تسمح للجنود بالتركيز فقط على تنفيذ الأوامر والتعيينات.

2. القيادة البيروقراطية

يعمل القادة البيروقراطيون على قطعة من الورق. هم بدقةاتبع القواعد وتأكد من أن كل شخص آخر يتبع جميع الإجراءات كما هو متوقع.

هذا النوع من القيادة مثالي لأولئك الذين تنطوي وظائفهم على مخاطر عالية (العمل مع الآلات أو المواد السامة أو العمل على ارتفاعات) أو بمبالغ كبيرة من المال. أيضًا ، تعتبر القيادة البيروقراطية مناسبة تمامًا للمنظمات ذات الأنشطة الروتينية (على سبيل المثال ، الصناعة).

عيب هذا النوع من القيادة هو أنه غير مناسب للمنظمات المبنية على المرونة أو الإبداع أو الابتكار.

يحقق معظم القادة البيروقراطيين موقعهم المطلوب من خلال القدرة على التكيف مع القواعد. والعصاوليس بسبب مؤهلاتهم أو خبرتهم. يمكن أن يؤثر ذلك سلبًا على سلطة القائد ، حيث لن يقدر أعضاء الفريق بعد الآن نصيحته ونفسه كقائد بشكل عام.

3. قيادة الأعمال

يحدث أسلوب القيادة هذا عندما يوافق أعضاء الفريق على طاعة قائد معين فقط لإكمال مهمة محددة. تحدث مثل هذه "الصفقات" عادة عندما تدفع منظمة لفريقها مقابل جهودهم وعملهم الجيد. لكن للقائد أيضًا الحق في "معاقبة" أعضاء الفريق إذا كان عملهم لا يفي بالمعايير المنصوص عليها.

قد يبدو الأمر غريبًا ، لكن قيادة الأعمال لها فوائدها أيضًا. على سبيل المثال ، مع أسلوب القيادة هذا ، يتم تحديد جميع الأدوار والمسؤوليات مسبقًا. بالإضافة إلى ذلك ، فإن الموظفين الطموحين ، بدافع من أي جوائز ، سيكونون دائمًا ناجحين ومزدهرون من الناحية المالية.

الجانب السلبي لهذا الأسلوب هو أن أعضاء الفريق قد لا يحبون هذا النوع من التحكم. قد يشعرون بالحرمان ، مما قد يؤدي إلى دوران الموظفين.

يُنظر إلى قيادة الأعمال أحيانًا على أنها نوع من الإدارة أكثر من كونها أسلوبًا للقيادة لأنها تنطوي على تفاعل قصير المدى بين القائد والفريق. كما أنه غير مناسب للحالات التي يتم فيها الترحيب بالإبداع والمعرفة المحددة. ومع ذلك ، فقد تم تطبيق أسلوب القيادة هذا بنجاح كبير في مواقف أخرى.

4. القيادة الديمقراطية / الرحيمة

يسمح الزعيم الديمقراطي لفريقه بالمشاركة الفعالة في صنع القرار ، لكن نهائيالقرار له. يشجع الإبداع وغالبًا ما يشارك أعضاء فريقه في عمل المشروع واتخاذ القرار.

هناك العديد من الفوائد للقيادة الديمقراطية. إن فريق مثل هذا القائد راضٍ جدًا عن ظروف العمل ، مما يزيد من إنتاجية عملهم ، لأن لهم الحق في المشاركة في حياة المنظمة. يساعد أسلوب القيادة هذا أيضًا في تطوير بعض المهارات. لا يشعر أعضاء الفريق بالضغط من الخارج أو من الأعلى ، لذا فهم حريصون على العمل الجاد ، ولا حتى كثيرًا بسبب الماليةالمكافآت ، وكم من الحماس.

نظرًا لأن الفريق بأكمله يشارك في عملية صنع القرار ، فقد تأخر الأمر قليلاً ، لكن النتيجة دائمًا ترقى إلى مستوى التوقعات. يتم استخدام هذا النهج في الأعمال عندما يكون العمل الجماعي ضروريًا ، وعندما تكون جودة العمل المنجز مهمة.

عيب القيادة الديمقراطية هو أنه في المواقف التي تكون فيها سرعة اتخاذ القرار أو كفاءة العمل مهمة ، فإن مثل هذه القيادة يمكن أن تضر فقط. على سبيل المثال ، أثناء الأزمات ، يقضي الفريق وقتًا ثمينًا في التفكير في رأي كل عضو. عيب آخر لهذا الأسلوب هو أنه ليس كل أعضاء الفريق قادرين على تقديم نصيحة معقولة وقيمة بسبب افتقارهم للخبرة.

5. القيادة الموجهة للأفراد / العلاقات

يركز القادة في هذا المجال بشكل كامل على تنظيم ودعم وتطوير الأفراد في الفريق. هذا النوع من القيادة مشابه جدًا مع الديموقراطيةالذي يشجع العمل الجماعي والتعاون الإبداعي ، ويرتبط عكسياً بالقيادة القائمة على المشكلات.

القائد الموجه على العلاقات ،يعامل جميع أعضاء الفريق على قدم المساواة. إنه ودود ومستعد دائمًا للمساعدة ، ويهتم بكل عضو في الفريق ، ومن يعلم أنه في حالة الحاجة يمكن الاعتماد على القائد.

ميزة هذه القيادة هي أن الجميع يطمح إلى مثل هذا القائد ، والجميع يريد أن يكون جزءًا من فريقه. أعضاء فريقه منتجون للغاية ولا يخشون المخاطرة ، لأنهم يعرفون أن قائدهم سيساعدهم بالتأكيد في حالة الحاجة.

مساوئ هذا النوع من القيادة: يمكن أن يصبح بعض القادة مهووسين للغاية بتنمية فريقهم ، وعدم إيلاء الاهتمام الواجب لعمل المشروع.

6. قيادة الخدمة

تم تقديم مصطلح "القيادة العاملة" في السبعينيات من قبل روبرت جرينليف. مثل هذه القيادة تفترض وجود زعيم في كثير من الأحيان لا يدركمثل. عندما يدير شخص ما في مؤسستك الأشخاص من خلال المساعدة الروتينية ، يمكن وصف هذا الشخص بأنه "قائد خدمة".

القائد في الخدمة هو دائمًا مثال جيد للجميع. إنه دائمًا صادق ويتعامل بحكمة. في بعض النقاط ، تذكرنا قيادة الخدمة إلى حد ما بالقيادة الديمقراطية ، لأن الفريق بأكمله يشارك في صنع القرار. ومع ذلك ، يفضل قائد الخدمة البقاء على الهامش ، بعيدًا عن دائرة الضوء ، والسماح لفريقه باتخاذ قراراتهم الخاصة بشأن عملهم.

يجادل مؤيدو قيادة الخدمة بأنها - طريقة جيدةممارسة الأعمال التجارية في عالم تكون فيه كرامة الإنسان أمرًا بالغ الأهمية ، وحيث يمكن للقائد الحالي أن يرتقي إلى السلطة من خلال قيمته وأفكاره وأخلاقياته. يساعد هذا النهج في إنشاء ثقافة مؤسسية جيدة ويؤدي إلى زيادة معنويات كل عضو في الفريق.

ومع ذلك ، يعتقد بعض الناس أنه في بيئة تنافسية ، قد يكون الأشخاص الذين يمارسون قيادة الخدمة متأخرين كثيرًا عن أولئك الذين اختاروا أسلوب قيادة مختلفًا. تستغرق خدمة القيادة وقتًا للتنفيذ بشكل مناسب ، وهي غير مناسبة للمواقف التي تحتاج فيها إلى اتخاذ قرارات سريعة أو إنجاز شيء ما في أقصر وقت ممكن.

ومع ذلك ، يمكن العثور على قيادة الخدمة في مجالات الحياة مثل السياسة وفي المجتمعات حيث يتم انتخاب قائد لقيادة مجموعة أو لجنة أو منظمة أو مجتمع.

7. القيادة النزيهة

يأتي الاسم من الكلمة الفرنسية Laissez-Faire ، والتي تعني "إعطاء حرية التصرف". يتضمن هذا الأسلوب قائدًا يسمح لفريقه بالعمل وفقًا لتقديره الخاص. يمكن أن ينشأ أسلوب القيادة هذا أيضًا بشكل طبيعي عندما يكون المدير غير قادر على الإشراف على عمل شعبه على المستوى المناسب (إلى جانب أداء واجباته).

يمكن للقادة غير المهتمين أن يمنحوا فريقهم حرية كاملة في العمل ، بالإضافة إلى الحق في تحديد المواعيد النهائية الخاصة بهم لإنجاز العمل. ومع ذلك ، إذا لزم الأمر ، يمكنه مساعدة الفريق بالنصيحة ، مع عدم التدخل في عملية عملهم.

يمكن أن يكون هذا النوع من القيادة فعالاً عندما يراقب القائد عمل الأشخاص ويحافظ على التواصل المنتظم مع أعضاء فريقه. أيضًا ، تكون هذه القيادة فعالة إذا كان الأفراد في فريقك من ذوي الخبرة والاستقلالية والاستباقية.

الميزة الرئيسية للقيادة غير التشاركية هي أن أعضاء الفريق أكثر رضا عن عملهم بسبب حريتهم واستقلاليتهم ، مما يزيد من الإنتاجية.

يمكن أن يكون عيب أسلوب القيادة هذا هو عدم تنظيم أعضاء الفريق وقلة خبرتهم ونقص الحافز للعمل ، مما قد يضر بفعالية العمل.

8. القيادة على أساس المشكلة

يركز القادة القائمون على حل المشكلات على إنجاز المهمة ، وهو أمر مشابه مع الاستبداديقيادة. إنهم يحددون بنشاط نطاق العمل ، ويوزعون المسؤوليات ، ويعملون على هيكلية ، ويخططون ، وينظمون ويتحكمون في تنفيذه. يؤدي هؤلاء القادة أيضًا مهام أخرى ، مثل إنشاء معايير الأداء والحفاظ عليها.

تتمثل ميزة القيادة القائمة على حل المشكلات في أنها تضمن اكتمال العمل في الوقت المحدد ، وهي ضرورية بشكل خاص عندما لا يكون أعضاء فريقك قادرين على التخطيط لوقتهم بعقلانية.

ومع ذلك ، مع القيادة القائمة على حل المشكلات ، يتم إيلاء القليل جدًا من الاهتمام للفريق نفسه ، الأمر الذي ينطوي على نفس المشاكل مثل القيادة الأوتوقراطية: انخفاض في الحافز ودوران الموظفين.

نصيحة:

في الممارسة العملية ، يجمع معظم القادة على أساس المشكلة والتركيز على الشخصقيادة.

9. القيادة الالهامية

القيادة الكاريزميةتذكرنا إلى حد ما بالتحول ، لأن هؤلاء القادة يلهمون وينشطون فريقهم ، ويثيرون الحماس للعمل. هذه القدرة على إثارة الرغبة والحماس ميزة كبيرة.

الفرق بين الكاريزما وتحوليةالقيادة تكمن في دور القائد. يسعى القادة التحويليون إلى تحويل فريقهم ومنظمتهم ككل. القائد الكاريزمي يركز على نفسه. قد لا يرغب في تغيير أي شيء في الفريق أو المنظمة.

عيب مثل هذا القائد هو أنه يؤمن بنفسه أكثر من فريقه. بالإضافة إلى ذلك ، مع رحيل مثل هذا القائد ، قد تعاني المنظمة بأكملها. القائد الكاريزمي واثق من أنه دائمًا ما يفعل كل شيء بشكل صحيح ، حتى لو أشار الموظفون الآخرون إلى عيوبه. هذه الثقة المفرطة يمكن أن تضر كلا من الفريق والمنظمة ككل.

في نظر كل من حولنا ، يعتمد نجاح أي منظمة كليًا على وجود قائد يتمتع بشخصية كاريزمية. لذلك ، تنطوي القيادة الكاريزمية على مسؤولية كبيرة وتتطلب تعاونًا مستمرًا من القائد.

10. القيادة التحويلية

كما تمت مناقشته سابقًا في هذه المقالة ، فإن القيادة التحويلية هي أفضل طريقة لإدارة الأعمال التجارية.

يتوقع القادة التحويليون عائدًا بنسبة 100 ٪ من كل عضو في الفريق ، ومن أنفسهم على وجه الخصوص ، وأيضًا تحفيز زملائهم. مع أسلوب القيادة هذا ، تعد الإنتاجية العالية ومشاركة كل عضو في الفريق ظواهر شائعة جدًا.

الجانب السلبي للقيادة التحويلية هو أن الفريق لا يحتاج فقط إلى الدعم ، ولكن من المهم أيضًا أن يكون لدى القائد شخص يمكنه الاعتماد عليه.

لذلك ، في كثير من الأحيان يجمعون الأعمال وتحوليةقيادة. يضمن قادة الأعمال (أو المديرون) أن العمل الروتيني يتم على مستوى وتحوليةيدعم القادة مبادرة الموظفين ويجلبون التنوع إلى العمل.

من المهم أيضًا اللجوء إلى أساليب القيادة الأخرى عند الضرورة. يعتمد اختيار الأسلوب ، في هذه الحالة ، على الأشخاص الذين تعمل معهم والموقف ككل.

ما هو القائد الكاريزمي ...

"الكاريزما" ، "القائد الكاريزمي" ، "القيادة الكاريزمية" - هذه المفاهيم الشائعة للغاية مليئة بأكثر التفسيرات غرابة. من المعروف أن "الكاريزما" في الترجمة من اليونانية القديمة هي "رحمة ، عطية إلهية ، نعمة". تعني عبارة "شخصية كاريزمية" أو "يتمتع بالكاريزما" أن الشخص يتمتع بقدرة خاصة على قيادة بل وإلهام الناس للاستغلال. ومع ذلك ، فإن الباحثين الموثوق بهم يشككون في مصطلح "القائد الكاريزمي". جيمس مكجريجور بيرنز، على سبيل المثال ، تجنبه ، معتبرا أنه مجرد جدا. وفضل الحديث عن "القيادة البطولية" ، ووصفها بأنها الإيمان بشخصية القائد بغض النظر عن قدراته وخبراته ومنصبه. ضع في اعتبارك أمثلة محددة للقيادة الكاريزمية في الأعمال والسياسة.

...في الاعمال

هناك العديد من الأسماء في تاريخ الشركة التي تسبب ، إن لم تكن الرهبة ، ثم الخشوع الخاص. من بينها اسم هنري فورد ، أحد مؤسسي صناعة السيارات الأمريكية. وفق بوريس شبوتوفوهو كاتب سيرة قطب "كان فورد بارعا في تنظيم الرأي العام لصالح عمله" ، "قبل أن يدرك العديد من رجال الأعمال أهمية العلاقات الطيبة مع الصحافة والتأثير المستهدف على الرأي العام". ولهذه الغاية ، كان صديقًا للصحفيين ، ونشر صحيفة للشركة ، وصنع أفلامًا وثائقية عن الشركة ، ونظم جولات في المصنع. كتب هنري فورد العديد من الكتب التي تم تضمينها بشكل صحيح في الصندوق الذهبي لأدب الأعمال. والأهم من ذلك ، أن الناس أحبوه ، فقد عرف كيف يقدم نفسه بطريقة تبدو فيها عيوبه مثل الفضائل.

ومع ذلك ، لمجرد أن هنري فورد كان دعاية جيدة لا يعني أنه كان قائدا جيدا. على ما يبدو ، لم يفهم معنى كلمة "مدير". كان فورد أحد رواد الشركات الكبرى الذين سعوا ، إن لم يكن لفعل كل شيء بأيديهم ، للسيطرة تمامًا على كل شيء. بيتر دراكرو جون كينيث جالبريثحقق بشكل مستقل في أسباب الإفلاس الفعلي لشركة فورد خلال الحرب العالمية الثانية وتوصل إلى نتيجة مشتركة: سعى هنري فورد ، مؤسس الشركة ومالكها ، إلى "جني المليارات من خلال إدارة الشركة بمفردها ، دون مساعدة المديرين . "

للقيام بذلك ، قام بفصل أفضل المديرين ، وإزالة البقية من عملية صنع القرار. نتيجة لذلك ، سارت الأمور على نحو سيئ للغاية لدرجة أن الحكومة فكرت بجدية في تأميم الشركة. توفي هنري فورد في عام 1947 ، تاركًا حفيده ووريثه هنري فورد الثاني ، وهي شركة شبه مفلسة كانت بحاجة إلى الإنقاذ بشكل عاجل.

هذه الحالة مثيرة للاهتمام أيضًا لأنها تكشف عن معنى مفهوم "الثورة الإدارية". عندما يتحدث الناس عن ذلك ، فإنهم عادة ما يفكرون في ظاهرتين: انتقال السلطة في الشركات الكبيرة من الملاك إلى المديرين المعينين ، والتأثير المتزايد للشركات الكبيرة على القرارات الحكومية. في هذا السياق ، بدأت الثورة الإدارية في الغرب في العقود الأولى من القرن العشرين ، على الرغم من عدم الاعتراف بها حتى الأربعينيات. في بداية القرن العشرين ، تم نقل السلطة في الشركات من أيدي مالك كاريزمي (Ford ، Morgan ، Carnegie ، Krupp ، Siemens ، Daimler) إلى أيدي مدير محترف ، ولكن ليس دائمًا يتمتع بشخصية جذابة .

تم تخصيص مؤلفات واسعة النطاق لمشكلة القيادة في الإدارة. على سبيل المثال، إدواردز دمينغيعتقد أن القيادة يجب أن تنشأ "على جميع مستويات التسلسل الهرمي للشركة". لكن الغرض من القيادة ، حسب فهمه ، هو "مساعدة الناس على أداء عمل أفضل بجهد أقل". هل يحتاج المدير الذي يؤدي هذه المهمة إلى أن يكون قائدًا كاريزميًا؟ على الأرجح ، هذا اختياري. يجب أن يكون مبتكرًا ومنظمًا جيدًا ، ويتمتع بسلطة مرؤوسيه.

هناك حالات يُجبر فيها المدير الذي لا يتميز عن الجمهور العام على أن يصبح قائدًا للرأي العام. حدث هذا ، على سبيل المثال ، مع Lee Iacocca ، الذي برز إلى الصدارة خلال الأزمة المالية لشركة Crysler Corporation. بفضل جاذبيته وقدرته على التفاوض ، تمكن من إقناع المصرفيين والمسؤولين بتأخير الوفاء بالالتزامات المالية للشركة. صحيح أنه لا يعرف ما الذي ساعده أكثر - الكاريزما أو القدرة على التفاوض.

تؤدي الحاجة إلى الجمع بين القيادة في الرأي العام والإدارة الحقيقية في بعض الأحيان إلى ترادف القادة ، يصبح أحدهم قائد الرأي العام ، والآخر منخرط في الإدارة التنفيذية. كان الأمر نفسه في شركة فورد. عمل هنري فورد مع الرأي العام ، وكان شريكه جيمس كوزينز مسؤولاً عن الإدارة التشغيلية. كان Cusins ​​مديرًا موهوبًا ، محترفًا حقيقيًا. هو الذي أدخل الأجور الثابتة في الشركة وحفظها من دوران الموظفين. في عام 1917 ، قام هنري فورد ، الذي كان يسعى من أجل السيطرة الكاملة على الشركة ، بطرد زميل.

يجب أن ندرك أن معظم المديرين ، بما في ذلك الموهوبين للغاية وحتى المتميزين ، لا يمتلكون ولا يسعون جاهدين لامتلاك الصفات الكاريزمية. جاك ويلش، المدير السابق لشركة جنرال إلكتريك ، عرّف دور قائد الأعمال على النحو التالي: "يعمل القادة بجد أكثر من الآخرين ، ويستمتعون به ، وإن لم يكن على الفور ، وفي نهاية المطاف يزرعون احترام الذات والثقة بالنفس من خلال القيام بأكثر مما يظن أنه ممكن. "

هذا هو تعريف القيادة في الصراع التنافسي ، على مسافة العدو ، وليس القيادة الكاريزمية. يمكن أن تصبح الكاريزما لمثل هذا القائد مكملة ، ولكنها ليست صفة مميزة.

...في السياسة

إن رغبة القادة السياسيين في ترك انطباع إيجابي أمر مفهوم. ومع ذلك ، فإن أكثرها فعالية هو القادر على التمييز بين مجالات السياسة العامة والإدارة الحقيقية للعمليات السياسية والاجتماعية. أحد أوضح الأمثلة على القيادة الكاريزمية في السياسة هو الرئيس الخامس والثلاثون للولايات المتحدة ، جون فيتزجيرالد كينيدي. حتى أنه كان هناك كتاب نُشر مؤخرًا بعنوان The Kennedy Effect ، والذي يدور بالطبع حول الكاريزما وكيفية تطويرها.

كان جون ف. كينيدي بالفعل قائدا يتمتع بشخصية كاريزمية. من غير المعروف ما إذا كان سيصبح رئيسًا للولايات المتحدة لولا ظاهرة التلفزيون. بالمناسبة ، خلال الحملة الانتخابية عام 1960 ، جرت أول مناظرة تلفزيونية بين المرشحين الرئاسيين ، السناتور الشاب جون ف. كينيدي ونائب الرئيس ريتشارد نيكسون. مارشال ماكلوهانأشار إلى أن كينيدي بدا وكأنه "شريف شاب خجول" وأن نيكسون "بعيون داكنة جدًا ، والتي تميل إلى التركيز على شيء ما ، بدت أشبه بمحامي سكك حديدية يوقع عقود إيجار لا تناسب مصالح الناس العاديين في بلدة صغيرة. " في الانتخابات الرئاسية عام 1960 ، هزم جون كينيدي ريتشارد نيكسون بهامش ضيق بلغ 119 ألف صوت ، على الرغم من حقيقة أن 69 مليون ناخب شاركوا في الانتخابات.

يعتبر الأمريكيون عهد كينيدي واحدًا من أكثر فترات القرن العشرين سوءًا. لم ينجح قط في إقناع الكونجرس بتمرير مشروعي قانونين رئيسيين لبرنامجه: تخفيض معدلات ضريبة الدخل وحماية الحقوق المدنية. لم تتمكن إدارة جون ف. كينيدي من تحقيق أي نتائج حقيقية سواء في الخارج أو في الداخل السياسة الداخلية. إن حل الأزمة الكاريبية هو وحده المعترف به باعتباره الإنجاز الحقيقي الوحيد لهذه الإدارة. يجادل بعض المراقبين بأن التغلب على الأزمة لم يكن بسبب ، ولكن على الرغم من تصرفات الإدارة. بعبارة أخرى ، الرئيس كينيدي لم / لا يمكن أن يصبح / لم يُسمح له بأن يصبح (في السياسة هم نفس الشيء) تغيير القائد. مهما كان الأمر ، لم يبدأ الرئيس الخامس والثلاثون للولايات المتحدة في الاستمتاع بالحب الشعبي إلا بعد وفاته المأساوية.

ربما نسى الكثيرون أن "والد البيريسترويكا" ميخائيل جورباتشوف ، بعد تعيينه سكرتيرًا أول للجنة المركزية للحزب الشيوعي في عام 1985 ، كان يتمتع بشعبية لا تصدق في جميع قطاعات المجتمع. السياسي العام الشاب المبتسم ، الذي كان يتواصل بسهولة (كما بدا) مع الناس في الساحات ، أثار إعجاب عامة الناس. لكن الانتقادات المتزايدة والوضع الكارثي في ​​الاقتصاد قاما بعملهما - من القائد الكاريزمي ميخائيل جورباتشوف سرعان ما تحول إلى موظف يكرهه الجميع. الرئيس السابق لجهاز المخابرات السوفياتية (KGB) لاتحاد الجمهوريات الاشتراكية السوفياتية وأحد قادة لجنة الطوارئ التابعة للدولة فلاديمير كريوتشكوفيتذكر: "لقد كنت حاضرًا أكثر من مرة أثناء المحادثات في الدائرة الضيقة لغورباتشوف ، بما في ذلك مع أولئك الذين دعموه بنشاط في البيريسترويكا ، والتي عادة ما تميل إلى الصراحة. استحوذت علي الفكرة أكثر فأكثر ، وبمرور الوقت توصلت إلى استنتاج مفاده أن غورباتشوف كان يتظاهر فقط بأنه يعرف ما الذي ستقود إليه الدولة. تم إنشاء رأي راسخ بأن جورباتشوف كان يتصرف بشكل عشوائي في أحسن الأحوال. وكلما زاد اقتناعي بهذا ، أصبحت أكثر قلقًا. مثل هذا الرأي حول رأس الدولة لم يتشكل فقط من قبل رفاقه ، ولكن أيضًا من قبل المعارضين والأصدقاء الواضحين والأعداء السريين. فهل من المستغرب أن يتخلص رئيس الاتحاد السوفياتي بمجرد أن أتيحت له الفرصة.

المفهوم الأسطوري

في روما ، في كنيسة سان بيترو في فينكولي ، يوجد تمثال موسى الشهير لمايكل أنجلو. من حيث الشعبية ، فهي في المرتبة الثانية بعد فلورنتين ديفيد. "في كل عضلة من الجسد ، في كل ثنية من الثياب ، نقشت الشخصية الصارمة والبدائية للراعي العظيم للشعوب. الوهج المزدوج للأشعة حول الرأس ، العلامة التي لا تمحى التي خلفتها رؤيا يهوه على جبهته ، مدهشة في تشابهها مع قرني المعز المزدوج. يعطي شعار الطاقة البرية وقوة الحيوان تعبيرًا رائعًا ومذهلًا لوجه العملاق "- هكذا يصف الناقد الفني إس إم بريليانت هذا العمل. بهذا المعنى ، فإن موسى هو زعيم كاريزمي حقيقي ، وسيط بين الوحي الإلهي والشعب. ولكن الأهم من ذلك أن موسى يتكئ على اللوح بيده اليمنى. كما تعلم ، فهو لم يخرج الشعب اليهودي من مصر فحسب ، بل سلمهم أيضًا القانون ، القانون الديني ، الذي ، مع بعض الاختلافات الطفيفة ، لا يزال ساريًا حتى اليوم. بعبارة أخرى ، لم يكن موسى مجرد زعيم يتمتع بشخصية كاريزمية ، بل أصبح ، كما يقولون اليوم ، زعيم التغيير.لقد كان قادرًا ليس فقط على تغيير حياة شعبه ، ولكن أيضًا على تحديد تاريخهم مسبقًا لعدة قرون قادمة. هذا مثال ، كما يقولون ، في كل الأوقات. يحقق القائد الكاريزمي هدفًا فقط إذا كان بإمكانه استخدام الكاريزما التي يتمتع بها كوسيلة للتغيير.

تعتبر جان دارك (1412-1431) مثالًا كلاسيكيًا على القيادة البطولية (الكاريزمية). تاريخها معقد بشكل لا يصدق بسبب نقص المعلومات الموثوقة. تم تدمير العديد من الوثائق والأدلة عن ذلك الوقت ، ولا يزال العديد منها مصنفًا . لذلك ، نحن نتعامل هنا بدلاً من بطلة تاريخية حقيقية ، ولكن بشخصية من أسطورة. كانت جين شخصية غير عادية ويمكن أن تلهم الناس للاستغلال. لقد فازت بأول انتصار لها على رأس جيش سبعة آلاف بالقرب من أورليانز. وبالتالي بدأت تسمى خادمة أورليانز. بعد سلسلة من الانتصارات العسكرية الرائعة و (أوه مما هو معتاد أن نذكره في السيرة الرسمية) ، سلسلة من الهزائم ، بدأ الملك في اعتبار جوان تهديدًا له من خلال المكائد والخيانة المباشرة ، تم تسليمها إلى البريطانيين الذين اتهموها بالسحر وحرقوها على المحك ، ومع ذلك ، هناك روايات نجت منها جان دارك. في بداية القرن العشرين ، أعلنت الكنيسة الكاثوليكية قداسة العذراء في أورليانز.

لقرون ، لم تتوقف الخلافات حول شخصية جان دارك ودورها التاريخي. على سبيل المثال ، أهدى فولتير القصيدة الساخرة "عذراء أورليانز" لمواطنه ، حيث منحها مثل هذه الصفات ، والتي هي "الزانية" لعله الأكثر قبولًا لأسلوب هذا المنشور. في رأي جيمس مكجريجور بيرنزجان دارك "لا تزال بطلة التاريخ أكثر من خالقتها." وهذا هو التقييم الأشد لأنشطتها والذي يستحق كل إهانات فولتير. حدد لنفسها هدف تغيير المجتمع أو المبالغة في تقدير قيمته. لم تستطع وقف الحرب ، وطرد الغزاة من فرنسا ، وقلب دفة التاريخ. كل ما يمكنها فعله هو الإلهام ، لكن هذا لم يكن كافياً للفوز.

في هذا المقال ، كان من الممكن الاستغناء عن جان دارك إذا لم تكن النساء السياسيات الحديثات مقارنات بها بشكل تدخلي. ومن غير المرجح أن يفكر أي شخص في تشبيه المستشارة الألمانية أنجيلا ميركل بها ، لكن يوليا تيموشينكو تُقارن بها كثيرًا. على سبيل المثال ، وعد المخرج المسرحي أناتولي خوستيكوف بتقديم أوبرا الروك جان دارك ، والتي يجب أن تكون نموذجها الأولي السيدة يو ، والتي تم رسم أوجه التشابه بين جوان دارك وزعيمة BYuT.

ما الذي يريدون التأكيد عليه من خلال هذه المقارنات؟ من الواضح أن المهنئين يشيرون إلى كاريزما تيموشينكو ودورها الرمزي في المشهد السياسي الأوكراني وقدرتها على القيادة والتضحية بينما يشير المنتقدون إلى هلاكها. وتجدر الإشارة إلى أن أيا من هذه الصفات لا علاقة لها بالقيادة التحويلية ، ناهيك عن القيادة الفعالة.

بعض الملاحظات الإضافية

ما هي "القيادة الالهامية" حقا؟ مفهوم من الأدب النفسي الشعبي؟ وكالات تدريب العلاقات العامة ، والعديد منها جعل تدريب "بناء الكاريزما" السمة المميزة لها؟ أم أنها حقا مفهوم أسطوري؟

ظهر مصطلح "الهيمنة الكاريزمية" لأول مرة في النصوص الاجتماعية وتم تطويره بشكل خاص في الأعمال ماكس ويبر. ورأى أن "القائد الكاريزمي يعتبر زعيمًا داخليًا" يُدعى "للشعب ، وهذا الأخير يطيعه ليس بحكم العرف أو المؤسسة ، بل لأنهم يؤمنون به". تاريخياً ، ربط ويبر هؤلاء القادة بشخصيات "الساحر والنبي ، الأمير القائد المنتخب ، قائد العصابة ، كوندوتيير (الفارس المرتزق)". وبالتالي ، فإن مفهوم "الكاريزما" وكل ما يرتبط بها ، بما في ذلك القيادة الكاريزمية ، هو مفهوم اجتماعي في خدمة الاستشارات السياسية والتجارية. لسنوات عديدة ، تم استغلال هذا الموضوع بنشاط من قبل مؤلفي النصوص النفسية الشعبية. في الآونة الأخيرة ، كان هناك ميل لاستخدام تعابير "عاطفي" أو "قائد عاطفي" بدلاً من عبارة "زعيم كاريزمي". تم تسهيل ذلك من خلال شعبية كتب ليف جوميلوف. لكن إذا قمت بتحليل ما كتبه عن المتحمسين بعناية ، يصبح من الواضح أن العاطفة هي صفة بعيدة عن الكفاءة أكثر من الكاريزما. كتب: "الدافع العاطفي يمكن أن يكون قوياً للغاية" ليف جوميلوف، - أن حاملي هذه العلامة ، المتحمسين ، لا يمكنهم إجبار أنفسهم على حساب عواقب أفعالهم. في كتاب التكاثر العرقي والمحيط الحيوي للأرض ، قدم أمثلة على الشخصيات المتحمسة: نابليون ، والإسكندر الأكبر ، ولوسيوس كورنيليوس سولا ، وجان هوس ، وأركبريست أففاكوم ، وجين د "آرك. القادة الدينيون جان هوس ، ورئيس الكهنة أففاكوم ، تم حرق جين دارك ذات الشخصية الجذابة على يد أعدائهم. توفي نابليون في المنفى (هناك روايات أنه تسمم). وسواء كان مصير الفاتح الإسكندر الأكبر والديكتاتور سولا سعداء ، أقترح أن أحكم على القارئ بنفسه.

الاستنتاجات

في أي موقف ، هناك أشخاص لن يلاحظوا أي كاريزما في القائد الكاريزمي أو يعتبرون أن هذه الخاصية لا تكفي للإدارة الحقيقية. ما يقرب من نصف الناخبين الأمريكيين في عام 1960 فضل "محامي السكك الحديدية" نيكسون على "شريف" كينيدي. وبعد أن عمل جون كينيدي وخليفته ليندون جونسون كرؤساء ، لم يكن نيكسون قادرًا على العودة إلى المشهد السياسي فحسب ، بل فاز أيضًا منتصرًا في الانتخابات الرئاسية عام 1968.

كتب ماكس ويبر أنه إذا كان القائد "يعاني من الفشل لفترة طويلة ، وإلى جانب ذلك ، لم تعد قيادته تفيد أتباعه ، فمن المرجح أن تختفي هيمنته الكاريزمية." ومثال جورباتشوف يدل على هذا المعنى.

قد لا يتمتع القائد الذي يُعتبر كاريزميًا بالسلطة على الإطلاق ، على الرغم من تأثيره الهائل. جان دارك ، ألكسندر كيرينسكي ، هيتمان سكوروبادسكي ، جورجي جوكوف ، ليون تروتسكي ، تشي جيفارا - كل هؤلاء القادة الكاريزماتيين إما لم يتمكنوا من ادعاء السلطة ، أو تمت إزالتهم منها بسرعة كبيرة.

قال بيتر دراكر في مقابلة مع إحدى الصحف الروسية: "أنا لا أؤمن بالقادة. كل هذا الضجيج من حولهم محض هراء خطير. هذا كلام فارغ. أنسى أمره. يحزنني أن أرى أنه بعد القرن العشرين مع هتلر وستالين وماو ، الذين كانوا يعتبرون قادة (ربما أعظم قادة القرون الماضية) ، لا يزال الناس يجاهدون للعثور على قادة ، وهم يعرفون مثل هذه الأمثلة الرهيبة من "الزائفة" القادة. يجدر طرح الأسئلة: "ما هي مُثُلهم؟ ما هي قيمهم؟ هل يمكننا الوثوق بهم؟ هل لديهم الكاريزما؟ في رأيي ، لدينا ما يكفي من الكاريزما على مدى المائة عام الماضية.

ومع ذلك ، توجد القيادة الكاريزمية بشكل موضوعي ، لكن الإيمان بالكاريزما باعتبارها سمة لا غنى عنها لقائد أو سياسي فعال هو مفهوم خاطئ ، وهو فيروس إعلامي أيديولوجي أصاب النظرة العالمية لملايين الناس. سيظهر المستقبل ما إذا كان سيتم التغلب على هذا المفهوم أو ما إذا كان سيصبح مهيمنًا في علم الإدارة.