Χαρισματική δύναμη: έννοια, παραδείγματα. Διάσημοι χαρισματικοί ηγέτες. Χαρισματική ηγεσία και οι έννοιες της

Το χάρισμα - (από το ελληνικό χάρισμα - θεία χάρη, δώρο) - είναι εξαιρετικές ιδιότητες με τις οποίες είναι προικισμένος ένας ηγέτης στα μάτια των θαυμαστών του.

Χάρισμα - προικίζοντας ένα άτομο με ιδιότητες που προκαλούν θαυμασμό γι 'αυτήν και άνευ όρων πίστη στις δυνατότητές του.

Ένας χαρισματικός ηγέτης είναι ένα άτομο προικισμένο με εξουσία στα μάτια των οπαδών του.

Η έννοια του χαρίσματος στην επιστήμη είναι μάλλον ασαφής. Ο φορέας του χαρίσματος είναι ένα είδος σωτήρα ηγέτη που ξέρει καλύτερα τι να κάνει. Είναι πολύ σημαντικό ότι ο ίδιος πιστεύει στην αποστολή του. Τέτοιοι άνθρωποι στην καθημερινή ζωή φαίνονται περίεργοι. Αλλά όταν ωριμάζει μια αρκετά ισχυρή κοινωνική ανάγκη (συνήθως σε μια περίοδο κοινωνικών κατακλυσμών), τέτοιοι άνθρωποι παύουν να γίνονται αντιληπτοί με ένα χαμόγελο.

Δυνητικά πολλοί μπορούν να γίνουν χαρισματικοί – άρα η πρόταση είναι διαρκώς παρούσα. Αλλά ένας χαρισματικός ηγέτης είναι ζητούμενος, πρώτα απ 'όλα, σε μια κοινωνία όπου συμβαίνουν συνεχώς κάποιου είδους καταστάσεις κρίσης και δεν υπάρχει σύστημα ελέγχου της εξουσίας από τους πολίτες. Όταν η σταθεροποίηση έρχεται μετά από ριζικές αλλαγές, οι άνθρωποι θέλουν απλώς να ζουν ειρηνικά με αποτελεσματική διαχείριση.

Η εικόνα ενός χαρισματικού ηγέτη είχε ιδιαίτερο ενδιαφέρον επιστημονική έρευνααφιερωμένο σε πολιτικά, κοινωνικά και θρησκευτικά κινήματα. Τα τελευταία χρόνια, οι μελετητές έχουν αρχίσει να μελετούν την επίδραση της χαρισματικής ηγεσίας στους οργανισμούς. Το χάρισμα είναι δύσκολο να προσδιοριστεί. Σε ένα από τα έργα, ονομάζεται "η φωτιά που ενεργοποιεί τους υφισταμένους, υποστηρίζει την αφοσίωσή τους και την επιθυμία τους να επιτύχουν αποτελέσματα υψηλότερα από τα προγραμματισμένα." ... Περιγράφοντας έναν χαρισματικό ηγέτη, ένας σχολιαστής σημειώνει: «Πείθει τους ανθρώπους - υπαλλήλους, υπαλλήλους, πελάτες, ακόμη και ανώτατα στελέχη - να συνεργαστούν και να κάνουν πράγματα που δεν μπορούσαν να κάνουν πριν. Οι άνθρωποι είναι έτοιμοι να τον ακολουθήσουν μέχρι το τέλος του κόσμου, να περπατήσουν ξυπόλητοι σε σπασμένο τζάμι. Δεν επιμένει, απλώς δίνει εντολές».

ΠΡΟΣ ΤΟ χαρισματικόςπεριλαμβάνει τα ακόλουθα χαρακτηριστικά ενός ηγέτη:

1) εμπνέοντας οπαδούς

2) επίδειξη υπερδυνάμεων για εντυπωσιακή διαχείριση

3) εμπιστοσύνη των οπαδών

4) πρόβλεψη καταστάσεων κρίσης

5) η ικανότητα μεταμόρφωσης (μεταμόρφωσης) οπαδών

Ένας χαρισματικός ηγέτης έχει ισχυρό συναισθηματικό αντίκτυπο στους ανθρώπους επειδή μπορεί να επηρεάσει όχι μόνο τα συναισθήματά τους, αλλά και το μυαλό τους. Μπορεί να λέει ενθουσιασμένος ότι βρίσκεται στην «πρώτη γραμμή του πυρός», και άλλοι τον αντιλαμβάνονται ως έναν ήρωα που μπορεί να ξεπεράσει κάθε εμπόδιο. Ένας χαρισματικός ηγέτης εμφανίζεται συχνά σε περιόδους προβλημάτων για μια κοινωνία ή οργανισμό, γιατί εκείνη τη στιγμή χρειάζεται μια ισχυρή και εμπνευσμένη προσωπικότητα για να ανακουφίσει το άγχος και να μειώσει το άγχος. Για παράδειγμα, ο Amar Khaled εμφανίστηκε ως νεαρός μουσουλμάνος θρησκευτικός ηγέτης στην Αίγυπτο στις αρχές του 21ου αιώνα κατά τη διάρκεια μιας άλλης κρίσης στη Μέση Ανατολή. Οι παθιασμένες, συναισθηματικές ομιλίες του δεν άφησαν αδιάφορους ανθρώπους που ήθελαν να ζήσουν σαν αξιοσέβαστοι μουσουλμάνοι. Σε οργανωτικό επίπεδο, ο Lloyd Ward, ο οποίος διορίστηκε πρόεδρος της Εθνικής Ολυμπιακής Επιτροπής των ΗΠΑ, είναι ένα χαρακτηριστικό παράδειγμα αυτής της κατάστασης σε μια εποχή που η οργάνωση διαλύθηκε από εσωτερικές διαμάχες και έχανε γρήγορα την εμπιστοσύνη του κοινού. Η Εθνική Ολυμπιακή Επιτροπή εμπιστεύτηκε τον Ward, γνωστό για την ικανότητά του να συνδέει και να εμπνέει ανθρώπους. Το χάρισμα του Ward βοήθησε να ξεπεραστεί ο φραξιονισμός και να αναβιώσει η παλιά δόξα της NOC των ΗΠΑ.

Όταν το χάρισμα ενός ηγέτη συνάδει με τα ηθικά πρότυπα, συμβάλλει στην αύξηση της παραγωγικότητας ολόκληρου του οργανισμού. Οι χαρισματικοί ηγέτες αυξάνουν το επίπεδο αυτογνωσίας των ανθρώπων, τους ανοίγουν νέες ευκαιρίες, έτσι ώστε οι εργαζόμενοι να αρχίσουν να θυσιάζουν προσωπικά συμφέροντα για τα συμφέροντα μιας ομάδας, τμήματος ή οργανισμού.

Οι χαρισματικοί ηγέτες εμπνέουν τους ανθρώπους με το πάθος τους για τη δουλειά κάνοντας έκκληση στα συναισθήματα και το μυαλό των υφισταμένων τους. Ενώ είναι αδύνατο να «μάθουμε» το χάρισμα, υπάρχουν ορισμένες πτυχές της χαρισματικής ηγεσίας που μπορεί να χρησιμοποιήσει ο καθένας στην πρακτική του.

Τι κάνει έναν ηγέτη χαρισματικό;

Η κατανόηση των χαρακτηριστικών και της συμπεριφοράς ενός χαρισματικού ηγέτη μπορεί να βοηθήσει ένα άτομο να γίνει πιο δυνατός ηγέτης. Μια σειρά από μελέτες έχουν δείξει ότι οι χαρισματικοί ηγέτες είναι προικισμένοι με ιδιαίτερες ιδιότητες. Η ισχυρή επιρροή τους στους υφισταμένους τεκμηριώνεται και περιγράφονται συμπεριφορές που τους βοηθούν να επιτύχουν εξαιρετικά αποτελέσματα.

6 Οι χαρισματικοί ηγέτες δημιουργούν μια ατμόσφαιρα αλλαγής και ένα εξιδανικευμένο όραμα για ένα μέλλον που φαίνεται πολύ πιο ελκυστικό από το παρόν. Έχουν την ικανότητα να διατυπώνουν πολύπλοκες ιδέες και να διατυπώνουν στόχους τόσο ξεκάθαρα ώστε όλοι, από τον αντιπρόεδρο έως το προσωπικό υποστήριξης, να μπορούν να τους κατανοήσουν. Οι χαρισματικοί ηγέτες εμπνέουν τους οπαδούς με το πάθος τους, ακόμα κι αν η επιτυχία είναι εύκολο να επιτευχθεί. Αυτή η αφιέρωση γίνεται «ανταμοιβή» για τους υφισταμένους. Οι χαρισματικοί ηγέτες χρησιμοποιούν έξυπνες μεθόδους για να αλλάξουν το status quo. Οι χαρισματικοί ηγέτες κερδίζουν την εμπιστοσύνη των οπαδών τους όταν αναλαμβάνουν προσωπικό ρίσκο. Υπερασπίζονται τη θέση τους με πάθος. Ο Μάρτιν Λούθερ Κινγκ, ένας ακτιβιστής για τα πολιτικά δικαιώματα, δεχόταν απειλές θανάτου εναντίον του ίδιου και της οικογένειάς του σχεδόν καθημερινά. Παίρνοντας ρίσκα, οι ηγέτες γίνονται ακόμα πιο ελκυστικοί συναισθηματικά στους οπαδούς.

Ένα άλλο σημαντικό χαρακτηριστικό ενός χαρισματικού ηγέτη είναι ότι η πηγή της επιρροής του είναι η προσωπική εξουσία σε αντίθεση με την επίσημη εξουσία. Οι άνθρωποι σέβονται και θαυμάζουν έναν χαρισματικό ηγέτη για την εμπειρία, τις γνώσεις, τις προσωπικές του ιδιότητες και όχι για τον τίτλο και τη θέση του. Ενώ οι χαρισματικοί ηγέτες μπορεί να βρίσκονται σε υψηλή θέση, είναι σε θέση να ξεπεράσουν τα όρια των επίσημων οργανωτικών ιεραρχιών επειδή η επιρροή τους βασίζεται στην προσωπικότητα και όχι στην επίσημη εξουσία.

Εξετάστε 6 έννοιες ενός χαρισματικού ηγέτη.

1. Οι J. Conger και R. Kanungo ανέπτυξαν ένα μοντέλο απόδοσης, σύμφωνα με το οποίο οι οπαδοί αποδίδουν χαρισματικά χαρακτηριστικά σε έναν ηγέτη, παρατηρώντας τη συμπεριφορά του, σε τρία διαδοχικά στάδια της διαδικασίας:

Εκτιμήσεις κατάστασης (η ακρίβεια αυτής της αξιολόγησης λαμβάνεται υπόψη).

Επίδειξη στρατηγικής προνοητικότητας, ιδίως μέσω της διαμόρφωσης μη παραδοσιακών στόχων.

Επίδειξη της ικανότητας να δίνεις το παράδειγμα και να εμπνέεις οπαδούς.

2. Με βάση τις έννοιες της κοινωνικοποιημένης και εξατομικευμένης προσπάθειας για εξουσία, που εισήγαγε ο D. McClelland, υπάρχουν δύο αντίστοιχοι τύποι χαρισματικής ηγεσίας:

1) κοινωνικοποιήθηκεΤο χάρισμα χαρακτηρίζεται από:

- μια συγκρατημένη επιθυμία για δύναμη και όχι πολύ ζήλη χρήση της.

Με την επαγωγή της εσωτερίκευσης (δηλαδή, την ανάδυση αξιών κοινών για τον ηγέτη και τον ακόλουθο). προσπάθεια για στόχους που ανταποκρίνονται στις ανάγκες των υφισταμένων. η συνεχής υποστήριξη και πνευματική τους τόνωση.

2) για εξατομικευμένοΤο χάρισμα είναι εγγενές σε:

Απεριόριστη επιθυμία για εξουσία και αυξημένη χρήση αυτής της δύναμης.

Επαγωγή της ταύτισης (δηλαδή, η σχέση μεταξύ του ηγέτη και των οπαδών χτίζεται με βάση την ελκυστικότητα του ηγέτη).

Προσπάθεια για στόχους που είναι προσωπικού οφέλους για τον ηγέτη, και εξαπάτηση, που επιβάλλεται βίαια στους οπαδούς.

Η υποστήριξη από τους οπαδούς επιδεικνύεται από έναν ηγέτη μόνο εάν είναι επωφελής για αυτόν. Ως αποτέλεσμα, οι οπαδοί του κοινωνικοποιημένου ηγέτη γίνονται αυτόνομοι, ελεύθεροι και υπεύθυνοι και οι οπαδοί του εξατομικευμένου γίνονται εξαρτημένοι, υποτελείς και υποταγμένοι. Εάν οι κοινωνικοποιημένοι ηγέτες είναι γενικά χρήσιμοι για τον οργανισμό, καθώς προσπαθούν για στόχους που συνάδουν με τους στόχους του, τότε οι εξατομικευμένοι ηγέτες είναι χρήσιμοι μόνο σε καταστάσεις κρίσης.

3. Ο Quetz de Wreise βλέπει τη χαρισματική ηγεσία από τη σκοπιά ενός ψυχαναλυτικού παραδείγματος: ο ηγέτης γίνεται αντιληπτός από τους οπαδούς ως μια σταθερή πατρική φιγούρα όταν επιδεικνύει την απόδοση ενός από τους τρεις ρόλους: ήρωας, μάντης, σωτήρας. Αβοήθητοι, συναισθηματικά ασταθείς, ανεπαρκώς αυτοελεγχόμενοι οπαδοί και οπαδοί σε κρίσιμες καταστάσεις είναι ιδιαίτερα ευαίσθητοι από αυτή την άποψη. Αυτή η κατάσταση επηρεάζει επίσης τον ηγέτη - μπορεί να περάσει από μια επαρκή αντίληψη του εαυτού του σε μια έντονη υπερβολή των αρετών του, προσπαθώντας να αυξήσει την εξάρτηση των οπαδών του ταυτόχρονα.

4. Ο D. Eberbach συνδυάζει στην ιδέα του το χάρισμα και τη θεωρία της πίστης του J. Bowley:

Σε μια κατάσταση κρίσης, οι οπαδοί δέχονται "χαρισματικό τραύμα", το οποίο οδηγεί σε αποατομίκευση και αυξημένο δεσμό της οικογένειας με τον ηγέτη - χαρισματική ομογαμία (αγάπη για ένα άτομο).

Μια κατάσταση κρίσης δίνει δύναμη σε έναν χαρισματικό ηγέτη και τον αναγκάζει να χρησιμοποιήσει ένα κατευθυντικό στυλ.

5. Σύμφωνα με τους R. Treis και A. Beyer, η χαρισματική ηγεσία στοχεύει στη διατήρηση (μερικές φορές - ανάπτυξη) μιας ολοκληρωμένης κουλτούρας του οργανισμού, που εκδηλώνεται με:

Σε μια συγκεκριμένη ιδεολογία (σιωπηρές αξίες, κανόνες, απόψεις).

Με τη μορφή πολιτιστικών μορφών (σύμβολα του οργανισμού, συνθήματά του, αποδεκτή ορολογία, μύθοι, θρύλοι). Αυτή η ιδεολογία και οι πολιτισμικοί κανόνες επιτρέπουν στα μέλη του οργανισμού να αντιμετωπίσουν την αβεβαιότητα και την ασυνέπεια των καταστάσεων που αναπτύσσονται στον οργανισμό. Η τάση να θεωρούνται πολλές από τις διαδικασίες που λαμβάνουν χώρα σε έναν οργανισμό, συμπεριλαμβανομένης της ηγεσίας, ως μέρος της κουλτούρας του είναι πολύ χαρακτηριστική της σύγχρονης οργανωτικής ψυχολογίας.

6. Ο K. Klein και ο R. House πιστεύουν ότι το χάρισμα δεν χαρακτηρίζει έναν ηγέτη και έναν ακόλουθο, αλλά η μεταξύ τους σχέση είναι μια φωτιά που ανάβει και εμπνέει τον δεύτερο. Εάν ένας ηγέτης με χαρισματικές ικανότητες αναπτύσσει μια τέτοια σχέση με όλους τους υφισταμένους του, είναι θέμα ομοιογενούς χαρίσματος, αν μόνο με λίγους, λίγους, υπάρχει μεταβλητό χάρισμα.

Αρνητικές πλευρές του χαρίσματος

Οι περισσότεροι ερευνητές σημειώνουν ένα ακόμη χαρακτηριστικό του χαρίσματος: μπορεί να έχει τόσο εποικοδομητικά όσο και καταστροφικά αποτελέσματα. Ηγέτες όπως ο Ουίνστον Τσόρτσιλ, ο Τζον Φ. Κένεντι, ο Μοχάντας Γκάντι είχαν αναμφίβολα πολύ ισχυρό χάρισμα. Αλλά το ίδιο μπορεί να ειπωθεί για τον Αδόλφο Χίτλερ, τον Τσαρλς Μάνσον, τον Ίντι Αμίν. Το χάρισμα δεν χρησιμοποιείται πάντα για το καλό της ομάδας, της οργάνωσης και της κοινωνίας. Μερικές φορές μπορεί να εξυπηρετήσει εγωιστικά συμφέροντα, γεγονός που οδηγεί σε εξαπάτηση, εκμετάλλευση και χειραγώγηση των ανθρώπων. Εφόσον το χάρισμα βασίζεται στα συναισθήματα, όχι στη λογική και στη λογική, είναι δυνητικά επικίνδυνο.

Οι ερευνητές συνδέουν τις αρνητικές και θετικές επιπτώσεις του χαρίσματος με εξατομικευμένους και κοινωνικοποιημένους ηγέτες, αντίστοιχα. Οι ηγέτες που νοιάζονται μόνο για τα δικά τους συμφέροντα μπορούν να κάνουν μεγάλο κακό στους άλλους. Οι εξατομικευμένοι χαρισματικοί ηγέτες είναι αυτο-επαίνους, αντιδημοκρατικοί και εκμεταλλευτές. Οι κοινωνικοποιημένοι χαρισματικοί ηγέτες αποκτούν εξουσία, δεν την κατακτούν οι ίδιοι, είναι δημοκρατικοί και τείνουν να υποστηρίζουν τους γύρω τους. Η έρευνα δείχνει ότι οι εξατομικευμένοι χαρισματικοί ηγέτες προκαλούν σημαντική βλάβη στους οργανισμούς με μακροπρόθεσμες αρνητικές συνέπειες. Αντίθετα, οι κοινωνικοποιημένοι χαρισματικοί ηγέτες βελτιώνουν την οργανωτική απόδοση.

10 βασικά χαρακτηριστικά ενός ηγέτη επιχείρησης

Πάντα θεωρούσα τον εαυτό μου ηγέτη. Κατ' αρχήν ήμουν και είμαι ακόμα. Φυσικά, κατά τη διάρκεια του χρόνου του στο μάρκετινγκ δικτύου, αυτές οι ιδιότητες έχουν υποστεί αναθεώρηση και σοβαρή επανεκτίμηση. Επειδή, η εργασία για πρόσληψη και η ηγετική θέση, οι ιδιότητες μιας ελαφρώς διαφορετικής κατηγορίας ήταν περιζήτητες και αναπτύχθηκαν.

καλές οργανωτικές δεξιότητες·

την ικανότητα να οδηγείς μια μεγάλη ομάδα για την επίτευξη ενός καθορισμένου στόχου.

την ικανότητα να παρακινήσετε τους υφισταμένους, να τους πυροδοτήσετε με μια ιδέα, να ελέγξετε την απόδοση των καθηκόντων που τους έχουν ανατεθεί.

την ικανότητα συνεργασίας με πελάτες για την αύξηση των πωλήσεων και της κερδοφορίας της επιχείρησης·

την ικανότητα ολοκλήρωσης της εργασίας με οποιοδήποτε κόστος·

και πολλά πολλά άλλα…

Αλλά! Είχα στα χέρια μου διοικητικές μεθόδους επιρροής - απόλυση, προαγωγή, την ευκαιρία να δηλώσω ευγνωμοσύνη ή επίπληξη, την ευκαιρία να αυξήσω το μπόνους ή να το στερήσω. Οι υφιστάμενοι με έβλεπαν αποκλειστικά σε αυτό το πνεύμα και έλαβαν υπόψη όλες τις πιθανές ενέργειες που μπορούσα να κάνω σε σχέση με αυτούς, ανάλογα με το αποτέλεσμα της δουλειάς τους.

Ναι, ο κόσμος με ακολούθησε, αλλά μόνο για τον λόγο ότι είμαι ο αρχηγός τους, όχι επειδή είμαι ξεχωριστός και καταπληκτικός (αν και στην πραγματικότητα είμαι ξεχωριστός και καταπληκτικός :)). Με τον ίδιο τρόπο, ακολουθούν τώρα έναν άλλο ηγέτη που ηγείται αυτής της οργάνωσης. Οι κανόνες του παιχνιδιού δεν έχουν αλλάξει, απλώς μια βίδα (κατά την κατανόησή τους) αντικαταστάθηκε με μια άλλη. Ο κόσμος με ακολουθούσε γιατί ήμουν ο αρχηγός τους, είτε τους άρεσε είτε όχι.

Στο δικτυακό μάρκετινγκ, η κατάσταση είναι ακριβώς το αντίθετο. Για το ποιες ιδιότητες πρέπει να έχει ένας ηγέτης, ο Ρόμπιν Σάρμα έγραψε πολλά και καλά στα βιβλία «The Path to Greatness», «Ηγέτης χωρίς τίτλους και τίτλους» και πολλά άλλα. Οι ηγέτες μας γράφουν πολλά για αυτό στα ιστολόγιά τους, ο Ivan Samokhin προκάλεσε μια πολύ ενδιαφέρουσα συζήτηση στο blog του στο άρθρο "Super-man or the qualities of a leader".

Αυτή τη στιγμή τελειώνω το μάθημα Alpha Leadership από τους Mike Dillard και Ryan Angelo. Δυνατό πράγμα!

Σήμερα όμως θέλω να εκφράσω την προσωπική μου άποψη για το ποιες ιδιότητες, κατά τη γνώμη μου, πρέπει να έχει ένας ηγέτης δικτυακού μάρκετινγκ. Και έχω ήδη μάθει την αμετάβλητη αλήθεια ότι μόνο οι Leaders είναι επιτυχημένοι στο δικτυακό μάρκετινγκ. Εάν θέλετε να έχετε επιτυχία στο MLM, τότε πρέπει να έχετε ηγετικές ιδιότητες ή να τις αναπτύξετε στον εαυτό σας.

Ιδιότητες ενός ηγέτη δικτυακού μάρκετινγκ:

Ευθύνη για τον εαυτό σας και τους συνεργάτες σας... Δεν χρειάζεται να κατηγορείτε άλλους ανθρώπους και περιστάσεις για το γεγονός ότι κάτι δεν σας βγήκε, ότι η ομάδα δεν λειτουργεί αρμονικά και δεν επιτυγχάνει τα προγραμματισμένα αποτελέσματα. Μόνο εσύ ο ίδιος είσαι υπεύθυνος για αυτό. Πρέπει να αναλύσετε όλες τις ενέργειες, τις προσπάθειές σας, να κατανοήσετε ή να τακτοποιήσετε με τον Μέντορα, όπου υπάρχουν λάθη και ελλείψεις, σταματήστε όλες τις δικαιολογίες. Σηκώστε τα μανίκια, εμπλακείτε στη σκληρή δουλειά, κατανοήστε και συνειδητοποιήστε ότι αυτό είναι για πολύ καιρό, ότι πρέπει συνεχώς να δουλεύετε με τον εαυτό σας και την ομάδα σας. Πάρτε την ευθύνη για τον εαυτό σας!

Άριστες οργανωτικές ικανότητες... Αυτό περιλαμβάνει την ικανότητα προγραμματισμού. Ο αποτελεσματικός σχεδιασμός έγκειται στην ικανότητα να βάζεις τους σωστούς στόχους στο υποσυνείδητο. Τα δικά σας και τα μέλη της ομάδας σας. Πολλά βιβλία έχουν γραφτεί για αυτό το θέμα. Όλα καταλήγουν στο γεγονός ότι πρέπει να σκεφτείτε τον επιθυμητό στόχο, μετά να επιστρέψετε στην τρέχουσα κατάσταση, να σκεφτείτε τις προθέσεις που μπορούν να οδηγήσουν στον στόχο και μετά να αρχίσετε να ενεργείτε. Θα έπαιρνα εδώ την εκπλήρωση του σχεδίου. Όταν εκθέτετε τις προθέσεις σας σε αληθινές επιθυμίες και αρχίσετε να ενεργείτε, μπορείτε να εισέλθετε σε μια τέτοια φάση της ζωής που όλα εκπληρώνονται εύκολα και, σαν να λέγαμε, από μόνα τους. Αλλά αυτό είναι ένα θέμα για μια ξεχωριστή ανάρτηση.

Δέσμευση και ικανότητα μάθησης... Είναι απαραίτητο να μελετήσετε όχι μόνο για να μάθετε κάτι άλλο επιπλέον. Είναι απαραίτητο να μελετάς για να είσαι πιο ικανός, πιο πλούσιος, πιο έξυπνος και να μπορείς να το μεταφέρεις αυτό σε άλλους ανθρώπους. Αυτός που δεν προχωρά στην ανάπτυξή του, κινείται αδυσώπητα προς τα πίσω, γιατί δεν υπάρχει μόνιμη θέση (νεκρό κέντρο) στην ανάπτυξη. Ενώ μαθαίνεις, αναπτύσσεσαι. Μόνο εδώ κατάλαβα ότι απείχα πολύ από το να είμαι τέλειος άνθρωπος, ότι έπρεπε να δουλεύω με τον εαυτό μου συστηματικά και συνεχώς. Αυτό που κάνω με μεγάλη χαρά!

Αυτοπεποίθηση... Το μέλλον βασίζεται στην αυτοπεποίθηση, οι επιθυμίες γίνονται πραγματικότητα και η ζωή γίνεται προβλέψιμη. Εάν δεν είστε σίγουροι για τον εαυτό σας, αμφιβάλλετε για τις ικανότητες των δικών σας και της ομάδας σας, δεν είστε σίγουροι για την εταιρεία και το προϊόν, τότε μην περιμένετε επιχειρηματικά αποτελέσματα. Αν είσαι σίγουρος για τον εαυτό σου, ο κόσμος θα σε ακολουθήσει, γιατί αυτή η σιγουριά είναι πάντα αισθητή.

Χάρισμα... Πολλά βιβλία έχουν γραφτεί για αυτό. Προέρχεται εν μέρει από την αυτοπεποίθηση. Ή είναι προσωπική γοητεία. Ένας χαρισματικός άνθρωπος μιλά με τον ίδιο τρόπο με τον θυρωρό θείο Βάσια και τον Πρόεδρο της εταιρείας ή της χώρας του. Γιατί σέβεται τον κάθε άνθρωπο, βλέπει σε αυτόν έναν άνθρωπο άξιο της προσοχής του. Εδώ περιλαμβάνεται και η πρωτοτυπία της προσωπικότητας. Εάν είστε όπως όλοι οι άλλοι, ένας από τη γκρίζα μάζα, ο κόσμος δεν θα σας ακολουθήσει. Πρέπει να ξεχωρίσεις με κάτι πολύ καλό και θετικό. Οι άνθρωποι πρέπει να αισθάνονται ότι είστε επιτυχημένοι και ότι μπορείτε να τους δείξετε το δικό τους δρόμο προς την επιτυχία και να τους οδηγήσετε σε αυτό το μονοπάτι.

Αντοχή, υπομονή, ικανότητα να παίρνεις μια γροθιά... Και βγάλτε τα σωστά συμπεράσματα. Ο ηγέτης είναι έτοιμος να απορριφθεί από εκατοντάδες ανθρώπους, δεν θα τον πιστέψουν όλοι. Και δεν τα χρειάζεται όλα. Επιπλέον, θα πρέπει να είναι έτοιμος για επιθέσεις από εκείνους που έχουν αποτύχει σε αυτήν την επιχείρηση, που δεν τη θεωρούν σοβαρή λόγω κάποιων δικών τους πεποιθήσεων και που απλώς εν περιπτώσει θέλουν να τον τσιμπήσουν. Έτσι, όλες αυτές οι επιθέσεις και οι αποτυχίες κάνουν έναν πραγματικό ηγέτη μόνο πιο δυνατό, πιο σίγουρο για τον εαυτό του και τις δυνάμεις του. Ξέρετε ότι ο Μπιλ Γκέιτς τον αποκαλούσαν «τρελό» και ο Στιβ Τζομπς έκανε τα πρώτα του αντίγραφα προϊόντων στο γκαράζ γιατί κανείς δεν τον πίστευε και δεν είχε άλλο μέρος. Πού είναι τώρα ο Μπιλ Γκέιτς και ο Στιβ Τζομπς και όσοι δεν πίστευαν σε αυτούς; Υπάρχουν πολλά τέτοια παραδείγματα.

Ειλικρίνεια και πειθαρχία... Έχουμε μια σοβαρή, έντιμη, νόμιμη, διαφανή επιχείρηση. Εάν το εισόδημά σας είναι 800 δολάρια, τότε δεν θα πείτε στους συνεργάτες σας ότι έχετε ήδη κερδίσει 80.000. Αλλά πείτε μας πώς σχεδιάζετε να καταλήξετε σε τέτοιο εισόδημα και να φέρετε τους συνεργάτες σας σε αυτό. Και θα ενεργήσετε σύμφωνα με το σχέδιο. Σαφώς, ακολουθώντας όλους τους κανόνες και έγκαιρα. Γιατί οι ασαφείς κανόνες οδηγούν σε ασαφή αποτελέσματα και οι ξεκάθαροι οδηγούν σε ξεκάθαρα.

Επαγγελματικότητα... Αν θέλεις να πετύχεις κάτι, πρέπει να είσαι επαγγελματίας. Τότε ο κόσμος θα σας ακολουθήσει, γιατί έτσι λειτουργεί το σύστημα. Και όσο περισσότερο διδάσκετε στους άλλους, τόσο περισσότερο ακονίζετε αυτές τις δεξιότητες στον εαυτό σας. Δίνοντας - παίρνεις! Αυτός ο νόμος λειτουργεί πάντα. Τα επιχειρηματικά αποτελέσματα του Professional είναι εξαιρετικά και τα επιχειρηματικά εργαλεία λειτουργούν σαν ρολόι και η ομάδα είναι καλά συντονισμένη και όλα τα άλλα είναι σε εξαιρετική κατάσταση.

Θετική στάση και στάση ζωής... Έχετε δει κάποιον ηγέτη κάπου να γκρινιάζει και να παραπονιέται για τη ζωή; Ακόμα κι αν δεν κατάφερε να κάνει κάτι όπως ήθελε, το βλέπει αυτό ως μια μεγάλη ευκαιρία για τη δική του ανάπτυξη. Ξέρει πώς να βλέπει γύρω του και στη ζωή του υπέροχες στιγμές και γεγονότα που του επιτρέπουν να νιώθει ευτυχισμένος άνθρωπος. Πάντα χαμογελά, και αυτό το χαμόγελο είναι ειλικρινές, γιατί προέρχεται από τα βάθη της ψυχής του.

Ρητορική, επιρροή και πειθώ... Δεν μπορείς να χτίσεις μια επιχείρηση στη σιωπή :) Ένας ηγέτης πρέπει να μπορεί να μιλάει, να χτίζει την ομιλία του με ικανοποίηση, να διεξάγει διαλόγους με τους εταίρους και τους υποψηφίους του και να είναι πολύ πειστικός. Διεξάγει τις ομιλίες, τις παρουσιάσεις, τις εκπαιδεύσεις του με τέτοιο τρόπο ώστε οι άνθρωποι να θέλουν να επιστρέψουν σε αυτές, επειδή είναι πολύ αποτελεσματικές, τους βοηθούν να κατανοήσουν καλύτερα τον εαυτό τους και να επιτύχουν καλή επιχειρηματική επιτυχία. Φυσικά, για αυτό χρειάζεται να διαβάζεις πολύ, να δουλεύεις πολύ με τον εαυτό σου και να βελτιώνεσαι.

Μάλλον, για μένα σήμερα, αυτά είναι τα κύρια χαρακτηριστικά ενός Ηγέτη. Αυτή η λίστα θα προσαρμοστεί και θα συμπληρωθεί ανάλογα με το πώς θα συνεχίσω να αναπτύσσομαι και να εξελίσσομαι στις επιχειρήσεις.

Αλλά η κύρια διαφορά μεταξύ του Leader στο δικτυακό μάρκετινγκ, ο οποίος έχει μια μεγάλη ομάδα διανομέων από τον Leader σε μια μισθωτή δουλειά, ο οποίος έχει μια μεγάλη ομάδα υφισταμένων είναι η εξής. Ακολουθούν το αφεντικό γιατί είναι το αφεντικό και αν θέλεις να δουλέψεις σε αυτή την εταιρεία, τότε δεν έχεις άλλη επιλογή. Και, κατά κανόνα, κανείς δεν ενδιαφέρεται για τις ιδιότητες που διαθέτει αυτό το αφεντικό. Οι άνθρωποι ακολουθούν έναν Ηγέτη στο δικτυακό μάρκετινγκ επειδή έχει ένα εξαιρετικό σύνολο ιδιοτήτων και βλέπουν σε αυτόν τον δρόμο προς την επιτυχία και την ευημερία. Είναι αδύνατο να ακολουθήσετε τον ηγέτη στο δικτυακό μάρκετινγκ υπό πίεση, και δεν θα το κάνουν. Θα σε ακολουθήσουν αν πιστεύουν ότι είσαι Ηγέτης! Πείστηκα για αυτό με το δικό μου παράδειγμα.

Και υπάρχουν πολύ λίγοι άνθρωποι που γεννήθηκαν με τις ιδιότητες του Ηγέτη ή τις απορρόφησαν με το μητρικό γάλα. Επιπλέον, ζήσαμε και συνεχίζουμε να ζούμε σε συνθήκες όπου δεν χρειάζονται πραγματικά φωτεινοί ηγέτες, αλλά χρειάζονται μια γκρίζα μάζα, καλλιτέχνες, γρανάζια. Δυστυχώς. Αλλά σπεύδω να σε ευχαριστήσω ότι μπορείς να γίνεις Ηγέτης, μπορείς να μάθεις όλες τις ιδιότητες ενός Ηγέτη!

Το πιο αποτελεσματικό στυλ ηγεσίας στις επιχειρήσεις είναι η λεγόμενη «μετασχηματιστική ηγεσία».Οι μετασχηματιστικοί ηγέτες τείνουν να είναι ειλικρινείς, εμπνέουν τους ανθρώπους να είναι αισιόδοξοι για το μέλλον, θέτουν στόχους και παρακινούν τους ανθρώπους να επιτύχουν αυτούς τους στόχους, είναι φιλικοί με την ομάδα τους (περισσότερα Λεπτομερής περιγραφή(δείτε το τέλος του άρθρου για τη μετασχηματιστική ηγεσία).

Ωστόσο, η ηγεσία είναι μια πολύ περίπλοκη και πολύπλευρη έννοια. Πολύ συχνά, πρέπει να επιλέξετε το σωστό στυλ ηγεσίας σύμφωνα με διαφορετικές καταστάσεις. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο είναι σημαντικό να γνωρίζετε ποιο στυλ ηγεσίας θα είναι πιο σχετικό με τη συγκεκριμένη επιχείρησή σας. Όσο περισσότερα μαθαίνετε για τους διαφορετικούς τύπους ηγεσίας, τόσο πιο εύκολο θα είναι για εσάς να διευθύνετε την επιχείρησή σας.

Ας ρίξουμε μια ματιά σε μερικά από τα κοινά στυλ ηγεσίας που πρέπει να ακολουθήσουμε (τα στυλ παρουσιάζονται με αλφαβητική σειρά):

1. Αυτοκρατική ηγεσία

Η αυταρχική ηγεσία είναι μετασχηματιστική ηγεσία σε μια ακραία μορφή στην οποία οι ηγέτες διατηρούν την εξουσία επί των άλλων. Τα μέλη της ομάδας και οι άλλοι υπάλληλοι δεν έχουν την ευκαιρία να κάνουν προτάσεις, ακόμα κι αν αυτές οι προτάσεις αποδειχθούν πολύ χρήσιμες τόσο για την ομάδα όσο και για την εταιρεία συνολικά.

Το πλεονέκτημα της αυταρχικής ηγεσίας είναι ότι είναι πολύ αποτελεσματική. Οι αποφάσεις λαμβάνονται γρήγορα και η δουλειά γίνεται αποτελεσματικά.

Το μειονέκτημα ενός τέτοιου συστήματος είναι ότι στους ανθρώπους δεν αρέσει να βρίσκονται «υπό πίεση». Επομένως, με αυτό το στυλ ηγεσίας, η πιθανότητα συχνής απουσίας από την πλευρά των εργαζομένων και εναλλαγής του εργατικού δυναμικού είναι πολύ υψηλή. Ωστόσο, αυτό το στυλ θα είναι πολύ αποτελεσματικό σε καταστάσεις που περιλαμβάνουν την εκτέλεση εργασιών ρουτίνας και εργασίας που δεν απαιτούν ειδικά προσόντα. Σε τέτοιες καταστάσεις, τα πλεονεκτήματα του απόλυτου ελέγχου είναι πιο αισθητά στο πλαίσιο των μειονεκτημάτων.

Η αυταρχική ηγεσία χρησιμοποιείται συχνά σε περιόδους κρίσης, όταν οι αποφάσεις πρέπει να λαμβάνονται πολύ γρήγορα χωρίς να λαμβάνονται υπόψη διαφωνίες. Για παράδειγμα, στη στρατιωτική βιομηχανία, ένα αυταρχικό στυλ ηγεσίας είναι πολύ κοινό. Οι ανώτατοι διοικητές είναι υπεύθυνοι για τις επιβαρύνσεις τους και για τη λήψη δύσκολων αποφάσεων, γεγονός που επιτρέπει στους στρατιώτες να επικεντρώνονται αποκλειστικά στην εκτέλεση εντολών και αναθέσεων.

2. Γραφειοκρατική ηγεσία

Οι γραφειοκρατικοί ηγέτες εργάζονται στα χαρτιά. Είναι άψογοιακολουθήστε τους κανόνες και βεβαιωθείτε ότι όλοι οι άλλοι ακολουθούν τις διαδικασίες όπως αναμένεται.

Αυτός ο τύπος ηγεσίας είναι ιδανικός για όσους έχουν θέσεις εργασίας υψηλού κινδύνου (όπως μηχανήματα, τοξικά χημικά ή εργασίες σε μεγάλο υψόμετρο) ή μεγάλα χρηματικά ποσά. Επίσης, η γραφειοκρατική ηγεσία είναι κατάλληλη για οργανισμούς με δραστηριότητες ρουτίνας (για παράδειγμα, βιομηχανία).

Το μειονέκτημα αυτού του είδους ηγεσίας είναι ότι δεν είναι κατάλληλο για οργανισμούς που βασίζονται στην ευελιξία, τη δημιουργικότητα ή την καινοτομία.

Οι περισσότεροι γραφειοκρατικοί ηγέτες επιτυγχάνουν την επιθυμητή θέση τους μέσω της ικανότητάς τους να συμμορφώνονται με τους κανόνες. και κολλήστεκαι όχι λόγω των προσόντων ή της εμπειρίας τους. Αυτό μπορεί να επηρεάσει αρνητικά την αξιοπιστία του ηγέτη, καθώς τα μέλη της ομάδας παύουν να εκτιμούν τις συμβουλές του και τον εαυτό του ως ηγέτη γενικότερα.

3. Επιχειρησιακή ηγεσία

Αυτό το στυλ ηγεσίας εμφανίζεται όταν τα μέλη της ομάδας συμφωνούν να υπακούσουν σε έναν συγκεκριμένο ηγέτη μόνο για να ολοκληρώσουν μια συγκεκριμένη εργασία. Αυτές οι «συμφωνίες» συνήθως συμβαίνουν όταν ένας οργανισμός πληρώνει την ομάδα του για τις προσπάθειες και την ποιοτική εργασία τους. Αλλά ο αρχηγός έχει επίσης το δικαίωμα να «τιμωρήσει» τα μέλη της ομάδας εάν η εργασία τους δεν πληροί τα αναφερόμενα πρότυπα.

Μπορεί να ακούγεται μπερδεμένο, αλλά η επιχειρηματική ηγεσία έχει επίσης τα πλεονεκτήματά της. Για παράδειγμα, με αυτό το στυλ ηγεσίας, όλοι οι ρόλοι και οι ευθύνες είναι προκαθορισμένοι. Επιπλέον, οι φιλόδοξοι υπάλληλοι που παρακινούνται από βραβεία θα είναι πάντα επιτυχημένοι και οικονομικά επιτυχημένοι.

Το μειονέκτημα αυτού του στυλ είναι ότι στα μέλη της ομάδας μπορεί να μην αρέσει αυτό το είδος ελέγχου. Μπορεί να αισθάνονται περιθωριοποιημένοι, κάτι που μπορεί να οδηγήσει σε εναλλαγή εργαζομένων.

Η επιχειρηματική ηγεσία μερικές φορές θεωρείται περισσότερο ως ένας τύπος διαχείρισης παρά ως στυλ ηγεσίας, επειδή περιλαμβάνει βραχυπρόθεσμη αλληλεπίδραση μεταξύ του ηγέτη και της ομάδας. Επίσης, δεν είναι κατάλληλο για καταστάσεις όπου η δημιουργικότητα και οι συγκεκριμένες γνώσεις είναι ευπρόσδεκτες. Ωστόσο, αυτό το στυλ ηγεσίας έχει χρησιμοποιηθεί με μεγάλη επιτυχία σε άλλες καταστάσεις.

4. Δημοκρατική / Συμπονετική Ηγεσία

Ένας δημοκρατικός ηγέτης επιτρέπει στην ομάδα του να συμμετέχει ενεργά στη λήψη αποφάσεων, αλλά ο τελικόςη απόφαση είναι δική του. Ενθαρρύνει τη δημιουργικότητα και τα μέλη της ομάδας του συχνά εμπλέκονται στο έργο και στη διαδικασία λήψης αποφάσεων.

Υπάρχουν πολλά οφέλη από τη δημοκρατική ηγεσία. Η ομάδα ενός τέτοιου ηγέτη είναι πολύ ευχαριστημένη με τις συνθήκες εργασίας, γεγονός που αυξάνει την παραγωγικότητα της εργασίας τους, γιατί έχουν το δικαίωμα να συμμετέχουν στη ζωή του οργανισμού. Αυτό το στυλ ηγεσίας βοηθά επίσης στην ανάπτυξη ορισμένων δεξιοτήτων. Τα μέλη της ομάδας δεν αισθάνονται πίεση από έξω ή από πάνω, έτσι τείνουν να εργάζονται σκληρά, ούτε καν τόσο πολύ λόγω οικονομικώνανταμοιβή, πόσο από ενθουσιασμό.

Δεδομένου ότι όλη η ομάδα συμμετέχει στη διαδικασία λήψης αποφάσεων, καθυστερεί λίγο, αλλά το αποτέλεσμα ανταποκρίνεται πάντα στις προσδοκίες. Αυτή η προσέγγιση χρησιμοποιείται στις επιχειρήσεις όταν η ομαδική εργασία είναι απαραίτητη και όταν η ποιότητα της εργασίας που εκτελείται είναι σημαντική.

Το μειονέκτημα της δημοκρατικής ηγεσίας είναι ότι σε καταστάσεις όπου η ταχύτητα λήψης αποφάσεων ή η αποτελεσματικότητα είναι σημαντική, μια τέτοια ηγεσία μπορεί να κάνει μόνο κακό. Για παράδειγμα, σε καταστάσεις κρίσης, η ομάδα ξοδεύει πολύτιμο χρόνο λαμβάνοντας υπόψη τις απόψεις κάθε μέλους. Ένα άλλο μειονέκτημα αυτού του στυλ είναι ότι δεν είναι όλα τα μέλη της ομάδας σε θέση να παρέχουν ορθές και πολύτιμες συμβουλές λόγω της έλλειψης εμπειρίας τους.

5. Προσανατολισμός ηγεσίας για το προσωπικό / τις σχέσεις

Οι ηγέτες σε αυτόν τον τομέα επικεντρώνονται πλήρως στην οργάνωση, την υποστήριξη και την ανάπτυξη ατόμων σε μια ομάδα. Αυτό το είδος ηγεσίας μοιάζει πολύ. με δημοκρατικό,που ενθαρρύνει την ομαδική εργασία και τη δημιουργική συνεργασία και σχετίζεται αντιστρόφως με την ηγεσία που βασίζεται στο πρόβλημα.

Προσανατολισμός στον ηγέτη στις σχέσεις,αντιμετωπίζει όλα τα μέλη της ομάδας του ισότιμα. Είναι φιλικός και πάντα έτοιμος να βοηθήσει, δίνει προσοχή σε κάθε μέλος της ομάδας, που ξέρει ότι σε περίπτωση ανάγκης μπορείς να βασιστείς στον αρχηγό.

Το πλεονέκτημα μιας τέτοιας ηγεσίας είναι ότι όλοι προσπαθούν για έναν τέτοιο ηγέτη, ο καθένας θέλει να είναι μέρος της ομάδας του. Τα μέλη της ομάδας του είναι πολύ παραγωγικά και δεν φοβούνται να ρισκάρουν, γιατί γνωρίζουν ότι ο αρχηγός τους σίγουρα θα τους βοηθήσει όταν χρειαστεί.

Το μειονέκτημα αυτού του είδους ηγεσίας: Μερικοί ηγέτες μπορεί να επικεντρωθούν υπερβολικά στην ανάπτυξη της ομάδας τους, χωρίς να δίνουν αρκετή προσοχή στην εργασία του έργου.

6. Εξυπηρέτηση ηγεσίας

Ο όρος «ηγεσία υπηρεσιών» επινοήθηκε τη δεκαετία του 1970 από τον Robert Greenleaf. Μια τέτοια ηγεσία προϋποθέτει έναν ηγέτη που είναι συχνά άρτιος δεν γίνεται αντιληπτότέτοιος. Όταν κάποιος στον οργανισμό σας διαχειρίζεται άτομα μέσω της τακτικής φροντίδας, αυτό το άτομο μπορεί να περιγραφεί ως «αρχηγός υπηρεσιών».

Ένας ηγέτης που υπηρετεί είναι πάντα ένα καλό παράδειγμα για όλους. Είναι πάντα ειλικρινής και οδηγεί με σύνεση. Κατά κάποιο τρόπο, η ηγεσία των υπηρεσιών είναι κάπως δημοκρατική επειδή ολόκληρη η ομάδα συμμετέχει στη λήψη αποφάσεων. Ωστόσο, ο επικεφαλής της υπηρεσίας προτιμά να μένει στο περιθώριο, να μην είναι στο επίκεντρο της προσοχής και να αφήνει την ομάδα του να λαμβάνει αποφάσεις για τη δουλειά της για τον εαυτό της.

Οι υποστηρικτές της ηγεσίας υπηρεσιών υποστηρίζουν ότι είναι ένας καλός τρόπος επιχειρηματικής δραστηριότητας σε έναν κόσμο όπου δίνεται έμφαση στην ανθρώπινη αξιοπρέπεια και όπου ο ηγέτης υπηρεσίας μπορεί να αποκτήσει δύναμη μέσω της αρετής, των ιδεών και της ηθικής. Αυτή η προσέγγιση βοηθά στη δημιουργία μιας καλής εταιρικής κουλτούρας και οδηγεί σε αυξημένο ηθικό για κάθε μέλος της ομάδας.

Ωστόσο, μερικοί άνθρωποι πιστεύουν ότι σε ένα ανταγωνιστικό περιβάλλον, τα άτομα που ασκούν ηγεσία υπηρεσιών μπορεί να υστερούν πολύ σε σχέση με αυτά που επιλέγουν ένα διαφορετικό στυλ ηγεσίας. Η εξυπηρέτηση της ηγεσίας απαιτεί χρόνο για να εφαρμοστεί επαρκώς και δεν είναι κατάλληλη για καταστάσεις όπου πρέπει να λάβετε γρήγορες αποφάσεις ή να ολοκληρώσετε τα πράγματα σε σύντομο χρονικό διάστημα.

Ωστόσο, η ηγεσία υπηρεσιών μπορεί να βρεθεί σε τομείς της ζωής όπως η πολιτική, καθώς και σε κοινωνίες όπου ένας ηγέτης εκλέγεται για να ηγηθεί μιας ομάδας, μιας επιτροπής, ενός οργανισμού ή μιας κοινότητας.

7. Αδιάφορη ηγεσία

Το όνομα προέρχεται από το γαλλικό Laissez-Faire, που σημαίνει «να δίνεις ελευθερία δράσης». Αυτό το στυλ προϋποθέτει την παρουσία ενός ηγέτη που επιτρέπει στην ομάδα του να εργάζεται κατά την κρίση της. Αυτό το στυλ ηγεσίας μπορεί επίσης να προκύψει φυσικά, όταν ένας διευθυντής δεν έχει την ικανότητα να ελέγχει τη δουλειά των ανθρώπων του στο σωστό επίπεδο (πέρα από την εκπλήρωση των καθηκόντων του).

Οι αδιάφοροι ηγέτες μπορούν να δώσουν στην ομάδα τους πλήρη περιθώρια ελευθερίας, καθώς και το δικαίωμα να ορίσουν τις δικές τους προθεσμίες. Ωστόσο, αν χρειαστεί, μπορεί να βοηθήσει την ομάδα με συμβουλές, χωρίς να παρεμβαίνει στη διαδικασία της δουλειάς της.

Αυτός ο τύπος ηγεσίας μπορεί να είναι αποτελεσματικός όταν ο ηγέτης παρακολουθεί τη δουλειά των ανθρώπων και επικοινωνεί τακτικά με τα μέλη της ομάδας του. Επίσης, μια τέτοια ηγεσία είναι αποτελεσματική εάν μεμονωμένα μέλη της ομάδας σας είναι έμπειρα, ανεξάρτητα και ενεργά άτομα.

Το κύριο πλεονέκτημα της αδιάφορης ηγεσίας είναι ότι τα μέλη της ομάδας είναι πιο ικανοποιημένα με τη δουλειά τους λόγω της ελευθερίας και της αυτονομίας τους, γεγονός που αυξάνει την παραγωγικότητα.

Τα μειονεκτήματα αυτού του στυλ ηγεσίας μπορεί να είναι η αποδιοργάνωση των μελών της ομάδας, η απειρία τους και η έλλειψη κινήτρων για εργασία, κάτι που μπορεί να βλάψει την αποτελεσματικότητα της εργασιακής απόδοσης.

8. Ηγεσία με βάση το πρόβλημα

Οι ηγέτες που προσανατολίζονται στα προβλήματα εστιάζουν στο να ολοκληρώσουν τη δουλειά τους, με ποιον τρόπο με αυταρχικήηγεσία. Καθορίζουν ενεργά το εύρος της εργασίας, κατανέμουν ευθύνες, δομούν την εργασία, σχεδιάζουν, οργανώνουν και ελέγχουν την υλοποίησή της. Τέτοιοι ηγέτες εκτελούν επίσης και άλλα καθήκοντα, όπως η καθιέρωση και η διατήρηση προτύπων απόδοσης.

Το πλεονέκτημα της ηγεσίας που βασίζεται στο πρόβλημα είναι ότι διασφαλίζει ότι η εργασία γίνεται έγκαιρα και είναι ιδιαίτερα χρήσιμη όταν τα μέλη της ομάδας σας δεν μπορούν να διαχειριστούν αποτελεσματικά το χρόνο τους.

Ωστόσο, με την ηγεσία που βασίζεται στο πρόβλημα, δίνεται πολύ λίγη προσοχή στην ίδια την ομάδα, κάτι που συνεπάγεται τα ίδια προβλήματα με την αυταρχική ηγεσία: μειωμένα κίνητρα και εναλλαγή προσωπικού.

Συμβουλή:

Στην πράξη, οι περισσότεροι ηγέτες συνδυάζουν προσανατολισμό στα προβλήματα και μαθητοκεντρικήηγεσία.

9. Χαρισματική ηγεσία

Χαρισματική ηγεσίαθυμίζει κάπως μετασχηματισμό, αφού τέτοιοι ηγέτες εμπνέουν και ενεργοποιούν την ομάδα τους, προκαλούν ενθουσιασμό για δουλειά. Αυτή η ικανότητα να διεγείρετε την επιθυμία και τον ενθουσιασμό είναι ένα μεγάλο πλεονέκτημα.

Διαφορά μεταξύ χαρισματικού και μεταμορφωτικήΗ ηγεσία βρίσκεται στον ρόλο του ηγέτη. Οι μετασχηματιστικοί ηγέτες προσπαθούν να μεταμορφώσουν την ομάδα και τον οργανισμό τους ως σύνολο. Ένας χαρισματικός ηγέτης εστιάζει στον εαυτό του. Η επιθυμία να αλλάξει κάτι σε μια ομάδα ή οργανισμό μπορεί να μην του προκύψει.

Το μειονέκτημα ενός τέτοιου ηγέτη είναι ότι πιστεύει περισσότερο στον εαυτό του παρά στην ομάδα του. Επιπλέον, με την αποχώρηση ενός τέτοιου ηγέτη, ολόκληρη η οργάνωση μπορεί να υποφέρει. Ένας χαρισματικός ηγέτης είναι σίγουρος ότι κάνει πάντα τα πάντα σωστά, ακόμα κι αν οι άλλοι υπάλληλοι του επισημαίνουν τα μειονεκτήματά του. Αυτή η υπερβολική αυτοπεποίθηση μπορεί να βλάψει τόσο την ομάδα όσο και τον οργανισμό συνολικά.

Στα μάτια όλων γύρω από τον οργανισμό, η επιτυχία ενός οργανισμού εξαρτάται αποκλειστικά από την παρουσία ενός χαρισματικού ηγέτη. Επομένως, η χαρισματική ηγεσία συνεπάγεται μεγάλη ευθύνη και απαιτεί μακροχρόνια συνεργασία από τον ηγέτη.

10. Μετασχηματιστική ηγεσία

Όπως αναφέρθηκε νωρίτερα σε αυτό το άρθρο, η μετασχηματιστική ηγεσία είναι η τέλεια εφαρμογή για τη λειτουργία μιας επιχείρησης.

Οι μετασχηματιστικοί ηγέτες περιμένουν 100% επιστροφή από κάθε μέλος της ομάδας, και από τον εαυτό τους ιδιαίτερα, και παρακινούν τους συνομηλίκους τους. Με αυτό το στυλ ηγεσίας, η υψηλή παραγωγικότητα και η εμπλοκή κάθε μέλους της ομάδας είναι πολύ συνηθισμένα φαινόμενα.

Το μειονέκτημα της μετασχηματιστικής ηγεσίας είναι ότι όχι μόνο η ομάδα χρειάζεται υποστήριξη, αλλά είναι σημαντικό για τον ίδιο τον ηγέτη να έχει κάποιον στον οποίο μπορεί να βασιστεί.

Ως εκ τούτου, πολύ συχνά συνδυάζουν επιχειρήσεις και μεταμορφωτικήηγεσία. Οι ηγέτες των επιχειρήσεων (ή οι διευθυντές) διασφαλίζουν ότι η καθημερινή εργασία γίνεται σε επίπεδο που και μεταμορφωτικήΟι ηγέτες υποστηρίζουν την πρωτοβουλία των εργαζομένων και φέρνουν τη διαφορετικότητα στη δουλειά.

Είναι επίσης σημαντικό να χρησιμοποιείτε άλλα στυλ ηγεσίας ανάλογα με τις ανάγκες. Η επιλογή του στυλ, λοιπόν, θα εξαρτηθεί από τα άτομα με τα οποία συνεργάζεστε και την κατάσταση γενικότερα.

Ποιος είναι ένας χαρισματικός ηγέτης…

"Χάρισμα", "χαρισματικός ηγέτης", "χαρισματική ηγεσία" - αυτές οι εξαιρετικά δημοφιλείς έννοιες είναι κατάφυτες από τις πιο περίεργες ερμηνείες. Είναι γνωστό ότι στη μετάφραση από τα αρχαία ελληνικά, το «χάρισμα» είναι «έλεος, θείο δώρο, χάρη». Η έκφραση "χαρισματική προσωπικότητα" ή "έχει χάρισμα" σημαίνει ότι ένα άτομο είναι προικισμένο με μια ιδιαίτερη ικανότητα να οδηγεί και ακόμη και να εμπνέει τους ανθρώπους σε κατορθώματα. Ωστόσο, έγκριτοι ερευνητές είναι δύσπιστοι για τον όρο «χαρισματικός ηγέτης». Τζέιμς ΜακΓκρέγκορ Μπερνς, για παράδειγμα, το απέφυγε, θεωρώντας το πολύ αφηρημένο. Προτίμησε να μιλήσει για «ηρωική ηγεσία», ορίζοντας την ως πίστη στην προσωπικότητα ενός ηγέτη, ανεξάρτητα από τις ικανότητες, την εμπειρία και τη θέση του. Εξετάστε συγκεκριμένα παραδείγματα χαρισματικής ηγεσίας στις επιχειρήσεις και την πολιτική.

...στην επιχείρηση

Στην εταιρική ιστορία, υπάρχουν αρκετά ονόματα που προκαλούν, αν όχι δέος, τότε ιδιαίτερη ευλάβεια. Ανάμεσά τους είναι το όνομα του Χένρι Φορντ, ενός από τους ιδρυτές της αυτοκινητοβιομηχανίας των ΗΠΑ. Σύμφωνα με Μπόρις Σποτόφ, βιογράφος του μεγιστάνα, «Ο Φορντ ήταν μάστορας στην οργάνωση της κοινής γνώμης υπέρ της επιχείρησής του», «συνειδητοποίησε τη σημασία των καλών σχέσεων με τον Τύπο και τη στοχευμένη επιρροή στην κοινή γνώμη πριν από πολλούς επιχειρηματίες». Για το σκοπό αυτό, έκανε φίλους με δημοσιογράφους, εξέδωσε μια εταιρική εφημερίδα, έκανε ντοκιμαντέρ για την εταιρεία και οργάνωσε εκδρομές γύρω από το εργοστάσιο. Ο Χένρι Φορντ έχει γράψει αρκετά βιβλία που δικαίως περιλαμβάνονται στο χρυσό ταμείο της επιχειρηματικής λογοτεχνίας. Και το πιο σημαντικό, ο κόσμος τον συμπάθησε, ήξερε πώς να παρουσιάζεται με τέτοιο τρόπο ώστε οι ελλείψεις του να μοιάζουν με πλεονεκτήματα.

Ωστόσο, το γεγονός ότι ο Henry Ford ήταν καλός άνθρωπος δημοσίων σχέσεων δεν σημαίνει ότι ήταν καλός ηγέτης. Προφανώς, δεν κατάλαβε την έννοια της λέξης «manager». Η Ford ήταν ένας από τους πρωτοπόρους των μεγάλων επιχειρήσεων που επιδίωξαν, αν όχι να κάνουν τα πάντα με τα χέρια τους, τότε να ελέγχουν πλήρως τα πάντα. Πίτερ Ντράκερκαι Τζον Κένεθ Γκάλμπραιτανεξάρτητα ο ένας από τον άλλο ερεύνησε τους λόγους της πραγματικής χρεοκοπίας της εταιρείας Ford κατά τη διάρκεια του Β' Παγκοσμίου Πολέμου και κατέληξε σε ένα κοινό συμπέρασμα: ο Henry Ford, ο ιδρυτής και ιδιοκτήτης της εταιρείας, προσπάθησε να "βγάλει δισεκατομμύρια διευθύνοντας την εταιρεία μόνος, χωρίς τη βοήθεια των διευθυντών».

Για να το κάνει αυτό, απέλυσε τους καλύτερους μάνατζερ και απομάκρυνε τους υπόλοιπους από τη λήψη αποφάσεων. Ως αποτέλεσμα, τα πράγματα πήγαν τόσο άσχημα που η κυβέρνηση σκέφτηκε σοβαρά να εθνικοποιήσει την εταιρεία. Ο Χένρι Φορντ πέθανε το 1947, αφήνοντας τον εγγονό και κληρονόμο του Χένρι Φορντ ΙΙ μια σχεδόν χρεοκοπημένη εταιρεία που έπρεπε να διασωθεί επειγόντως.

Η υπόθεση αυτή είναι ενδιαφέρουσα και γιατί αποκαλύπτει το νόημα της έννοιας της «διαχειριστικής επανάστασης». Όταν οι άνθρωποι μιλούν για αυτό, συνήθως εννοούν δύο φαινόμενα: τη μεταφορά της εξουσίας σε μεγάλες εταιρείες από ιδιοκτήτες σε μισθωτούς διευθυντές και την αυξημένη επιρροή των μεγάλων εταιρειών στις κυβερνητικές αποφάσεις. Σε αυτό το πλαίσιο, η διευθυντική επανάσταση στη Δύση ξεκίνησε τις πρώτες δεκαετίες του 20ού αιώνα, αν και διακρίθηκε μόλις τη δεκαετία του 1940. Ήταν στις αρχές του 20ου αιώνα που η εξουσία στην εταιρεία μεταφέρθηκε από τα χέρια ενός χαρισματικού ιδιοκτήτη (Ford, Morgan, Carnegie, Krupp, Siemens, Daimler) στα χέρια ενός επαγγελματία, αλλά όχι πάντα χαρισματικού μάνατζερ.

Μια εκτενής βιβλιογραφία είναι αφιερωμένη στο πρόβλημα της ηγεσίας στη διαχείριση. Για παράδειγμα, Έντουαρντς Ντέμινγκπίστευε ότι η ηγεσία πρέπει να εδραιωθεί «σε όλα τα επίπεδα της εταιρικής ιεραρχίας». Αλλά ο σκοπός της ηγεσίας, όπως τον καταλαβαίνουμε, είναι «να βοηθήσει τους ανθρώπους να κάνουν καλύτερη δουλειά με λιγότερη προσπάθεια». Πρέπει ο διευθυντής που εκτελεί αυτό το καθήκον να είναι επίσης χαρισματικός ηγέτης; Αυτό είναι πιθανότατα προαιρετικό. Πρέπει να είναι ορθολογιστής και καλός οργανωτής και να έχει εξουσία με τους υφισταμένους του.

Υπάρχουν φορές που ένας μάνατζερ που δεν ξεχωρίζει από τη γενική μάζα αναγκάζεται να γίνει ηγέτης της κοινής γνώμης. Αυτό συνέβη, για παράδειγμα, με τον Lee Iacocca, ο οποίος απέκτησε φήμη κατά τη διάρκεια της οικονομικής κρίσης της Crysler Corporation. Χάρη στο χάρισμά του και τις διαπραγματευτικές του ικανότητες, κατάφερε να πείσει τραπεζίτες και αξιωματούχους να καθυστερήσουν την εκπλήρωση των οικονομικών υποχρεώσεων της εταιρείας. Είναι αλήθεια ότι δεν είναι γνωστό τι τον βοήθησε περισσότερο - το χάρισμα ή η ικανότητα διαπραγμάτευσης.

Η ανάγκη να συνδυαστεί η ηγεσία στην κοινή γνώμη με την πραγματική διαχείριση οδηγεί μερικές φορές σε μια σειρά ηγετών, ο ένας από τους οποίους γίνεται ηγέτης της κοινής γνώμης και ο άλλος ασχολείται με τη λειτουργική διαχείριση. Έτσι ήταν στη Ford. Ο Χένρι Φορντ εργάστηκε με την κοινή γνώμη και ο συνεργάτης του Τζέιμς Κάζινς συμμετείχε στην επιχειρησιακή διαχείριση. Ο Cousins ​​ήταν ένας ταλαντούχος διευθυντής, ένας πραγματικός επαγγελματίας. Ήταν αυτός που εισήγαγε σταθερό μισθό στην εταιρεία και τον έσωσε από την εναλλαγή του προσωπικού. Το 1917, ο Henry Ford, προσπαθώντας για την αποκλειστική διαχείριση της εταιρείας, απέλυσε έναν συνάδελφό του.

Πρέπει να παραδεχτούμε ότι οι περισσότεροι μάνατζερ, συμπεριλαμβανομένων των πολύ ταλαντούχων και ακόμη και εξαιρετικών, δεν διαθέτουν και δεν προσπαθούν να κατέχουν χαρισματικές ιδιότητες. Τζακ Γουέλς, πρώην Διευθύνων Σύμβουλος της General Electric, όρισε τον ρόλο του ηγέτη επιχείρησης ως εξής: «Οι ηγέτες εργάζονται πιο σκληρά από τους άλλους, το απολαμβάνουν, έστω και αργά, και τελικά καλλιεργούν την αυτοεκτίμηση και την αυτοπεποίθηση κάνοντας περισσότερα από όσα πίστευαν ποτέ ότι είναι δυνατόν. "

Αυτός είναι ο ορισμός της ανταγωνιστικής ηγεσίας, της απόστασης σπριντ, όχι της χαρισματικής ηγεσίας. Το χάρισμα για έναν τέτοιο ηγέτη μπορεί να είναι μια συμπληρωματική αλλά όχι μια καθοριστική ιδιότητα.

...στην πολιτική

Η επιθυμία των πολιτικών αρχηγών να κάνουν ευνοϊκή εντύπωση είναι κατανοητή. Ωστόσο, οι πιο αποτελεσματικοί από αυτούς ξέρουν πώς να διακρίνουν τις σφαίρες της δημόσιας πολιτικής και την πραγματική διαχείριση των πολιτικών και κοινωνικών διαδικασιών. Ο 35ος Πρόεδρος των Ηνωμένων Πολιτειών, Τζον Φιτζέραλντ Κένεντι, θεωρείται ένα από τα εντυπωσιακά παραδείγματα χαρισματικής ηγεσίας στην πολιτική. Πρόσφατα μάλιστα κυκλοφόρησε και το εφέ Κένεντι, το οποίο, φυσικά, έχει να κάνει με το χάρισμα και τον τρόπο ανάπτυξης του.

Ο Τζον Φ. Κένεντι ήταν πράγματι ένας χαρισματικός ηγέτης. Δεν είναι γνωστό αν θα γινόταν πρόεδρος των ΗΠΑ αν δεν υπήρχε το φαινόμενο της τηλεόρασης. Παρεμπιπτόντως, λοιπόν, κατά τη διάρκεια της προεκλογικής εκστρατείας του 1960, έλαβε χώρα η πρώτη τηλεοπτική συζήτηση μεταξύ των υποψηφίων για την προεδρία - του νεαρού γερουσιαστή John F. Kennedy και του αντιπροέδρου Richard Nixon. Μάρσαλ ΜακΛούχανσημείωσε ότι ο Κένεντι έμοιαζε με έναν «ντροπαλό νεαρό σερίφη» και ο Νίξον «με τα πολύ σκοτεινά μάτια του που τείνουν να προσηλώνονται σε κάτι, έμοιαζε περισσότερο με δικηγόρο σιδηροδρόμων που υπογράφει συμβόλαια που δεν ήταν προς το συμφέρον των απλών ανθρώπων σε μια μικρή πόλη». Στις προεδρικές εκλογές του 1960, ο Τζον Φ. Κένεντι νίκησε τον Ρίτσαρντ Νίξον με ελαφρά διαφορά 119.000 ψήφων έναντι 69 εκατομμυρίων ψηφοφόρων.

Οι Αμερικανοί θεωρούν τη βασιλεία του Κένεντι ως μια από τις πιο ατυχείς του 20ού αιώνα. Ποτέ δεν κατάφερε να κάνει το Κογκρέσο να περάσει δύο βασικά νομοσχέδια στο πρόγραμμά του: μείωση των φορολογικών συντελεστών και προστασία των πολιτικών δικαιωμάτων. Η κυβέρνηση John F. Kennedy δεν κατάφερε να επιτύχει πραγματικά αποτελέσματα, τόσο εξωτερικά όσο και εσωτερική πολιτική... Μόνο η επίλυση της κρίσης της Καραϊβικής αναγνωρίζεται ως το μόνο πραγματικό επίτευγμα αυτής της διοίκησης. Ορισμένοι παρατηρητές υποστηρίζουν ότι η κρίση ξεπεράστηκε όχι χάρη, αλλά παρά τις ενέργειες της διοίκησης. Με άλλα λόγια, ο Πρόεδρος Κένεντι δεν έγινε / δεν μπορούσε να γίνει / δεν του επέτρεψαν να γίνει (στην πολιτική είναι το ίδιο πράγμα) ηγέτης της αλλαγής... Όπως και να έχει, ο 35ος Πρόεδρος των Ηνωμένων Πολιτειών άρχισε να απολαμβάνει τη λαϊκή αγάπη μόνο μετά τον τραγικό θάνατό του.

Πολλοί μάλλον έχουν ξεχάσει ότι ο «πατέρας της περεστρόικα» Μιχαήλ Γκορμπατσόφ, αφού διορίστηκε πρώτος γραμματέας της Κεντρικής Επιτροπής του ΚΚΣΕ το 1985, ήταν απίστευτα δημοφιλής σε όλα τα στρώματα της κοινωνίας. Ένας νεαρός χαμογελαστός δημόσιος πολιτικός που εύκολα (έτσι φαινόταν) επικοινωνεί με τον κόσμο στις πλατείες, εντυπωσίασε το ευρύ κοινό. Αλλά η αυξανόμενη κριτική και η καταστροφική κατάσταση στην οικονομία έκαναν τη δουλειά τους - από έναν χαρισματικό ηγέτη ο Μιχαήλ Γκορμπατσόφ μετατράπηκε μάλλον γρήγορα σε έναν αξιωματούχο μισητό από όλους. Πρώην πρόεδρος της KGB της ΕΣΣΔ και ένας από τους ηγέτες της Επιτροπής Έκτακτης Ανάγκης Βλαντιμίρ Κριούτσκοφυπενθύμισε: «Έτυχε να είμαι παρών περισσότερες από μία φορές κατά τη διάρκεια συνομιλιών σε έναν στενό κύκλο του Γκορμπατσόφ, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που τον υποστήριξαν ενεργά στην περεστρόικα, κάτι που συνήθως ενθάρρυνε την ειλικρίνεια. Με έπιανε όλο και περισσότερο η σκέψη, και με τον καιρό κατέληξα στην πεποίθηση ότι ο Γκορμπατσόφ προσποιήθηκε μόνο ότι ήξερε πού οδηγούσε το κράτος. Υπήρχε ισχυρή άποψη ότι ο Γκορμπατσόφ ενεργούσε στην καλύτερη περίπτωση τυχαία. Και όσο πείθομαι γι' αυτό, τόσο περισσότερο ένιωθα άβολα». Μια τέτοια άποψη για τον αρχηγό του κράτους σχηματίστηκε όχι μόνο μεταξύ των συμπολεμιστών του, αλλά και μεταξύ των αντιπάλων, μεταξύ προφανών φίλων και μυστικών εχθρών. Είναι περίεργο που ο πρόεδρος της ΕΣΣΔ ξεφορτώθηκε μόλις παρουσιάστηκε η ευκαιρία.

Μυθοποιητική έννοια

Στη Ρώμη, στην εκκλησία του San Pietro in Vincoli, υπάρχει το περίφημο γλυπτό του Μωυσή του Μιχαήλ Άγγελου. Όσον αφορά τη δημοτικότητά του, είναι δεύτερο μόνο μετά τον Φλωρεντινό Ντέιβιντ. «Σε κάθε μυ του σώματος, σε κάθε πτυχή των ρούχων, είναι εγγεγραμμένη η σκληρή, πρωτόγονη δύναμη του χαρακτήρα του μεγάλου ποιμένα των εθνών. Η διπλή ακτινοβολία των ακτίνων γύρω από το κεφάλι - ένα ανεξίτηλο σημάδι που άφησε το όραμα του Ιεχωβά στο μέτωπο του προφήτη - είναι εντυπωσιακή ως προς την ομοιότητα της με τα διπλά μυτερά κέρατα μιας κατσίκας. Αυτό το έμβλημα της άγριας ενέργειας και της ζωικής δύναμης δίνει μια τρομερή, εντυπωσιακή έκφραση στο πρόσωπο ενός κολοσσού "- έτσι περιγράφει αυτό το έργο ο κριτικός τέχνης S. M. Briliant. Υπό αυτή την έννοια, ο Μωυσής είναι ένας πραγματικός χαρισματικός ηγέτης, μεσολαβητής μεταξύ της θείας αποκάλυψης και του λαού. Αλλά το πιο σημαντικό είναι ότι ο Μωυσής στηρίζεται στην πλάκα με το δεξί του χέρι. Όπως γνωρίζετε, όχι μόνο έβγαλε τον εβραϊκό λαό από την Αίγυπτο, αλλά του παρέδωσε τον Νόμο, έναν θρησκευτικό κώδικα, ο οποίος, με μικρές παραλλαγές, ισχύει ακόμη και σήμερα. Με άλλα λόγια, ο Μωυσής αποδείχθηκε ότι δεν ήταν απλώς ένας χαρισματικός ηγέτης, έγινε, όπως θα έλεγαν σήμερα, ηγέτης της αλλαγής.Μπόρεσε όχι μόνο να αλλάξει τη ζωή του λαού του, αλλά και να προκαθορίσει την ιστορία του για πολλούς αιώνες. Αυτό είναι ένα παράδειγμα, όπως λένε, για πάντα. Ένας χαρισματικός ηγέτης επιτυγχάνει έναν στόχο μόνο εάν μπορεί να χρησιμοποιήσει το χάρισμά του ως μέσο αλλαγής.

Η Jeanne d'Arc (περίπου 1412-1431) θεωρείται κλασικό παράδειγμα ηρωικής (χαρισματικής) ηγεσίας. Η ιστορία της είναι απίστευτα περίπλοκη λόγω της έλλειψης αξιόπιστων πληροφοριών. Πολλά έγγραφα και στοιχεία εκείνης της εποχής έχουν καταστραφεί, πολλά εξακολουθούν να είναι Ως εκ τούτου, εδώ έχουμε να κάνουμε μάλλον όχι με μια πραγματική ιστορική ηρωίδα, αλλά με έναν χαρακτήρα από έναν θρύλο. Η Jeanne ήταν ένα εξαιρετικό άτομο και μπορούσε να εμπνεύσει τον κόσμο σε κατορθώματα. Κέρδισε την πρώτη της νίκη επικεφαλής ενός επτά χιλιοστού στρατό στην Ορλεάνη και ως εκ τούτου άρχισαν να την αποκαλούν Υπηρέτρια της Ορλεάνης. Μετά από μια σειρά λαμπρών στρατιωτικών νικών και (ω που δεν συνηθίζεται να αναφέρεται στην επίσημη βιογραφία) ο βασιλιάς άρχισε να θεωρεί την Ιωάννα ως απειλή για την κυριαρχία του μέσω ενός σειρά από ήττες, από δολοπλοκίες και ευθεία προδοσία, προδόθηκε στους Βρετανούς, οι οποίοι (τότε συνηθιζόταν) την κατηγόρησαν για μαγεία και την έκαψαν στην πυρά.Η Jeanne d'Arc είναι ακόμα ζωντανή. Στις αρχές του 20ου αιώνα, η Καθολική Εκκλησία ανακήρυξε την Παναγία της Ορλεάνης.

Για αιώνες, οι διαφωνίες σχετικά με την προσωπικότητα και τον ιστορικό ρόλο της Jeanne d "Arc δεν σταμάτησαν. Για παράδειγμα, ο Βολταίρος αφιέρωσε το σατιρικό ποίημα "Η Παναγία της Ορλεάνης" στον συμπατριώτη του, όπου την απένειμε με τέτοια επίθετα, εκ των οποίων η πόρνη «είναι ίσως η πιο αποδεκτή για το ύφος αυτής της δημοσίευσης. Σύμφωνα με Τζέιμς ΜακΓκρέγκορ Μπερνς, η Jeanne d "Arc" παραμένει η ηρωίδα της ιστορίας παρά ο δημιουργός της." Και αυτή είναι η πιο σκληρή εκτίμηση των δραστηριοτήτων της, που αξίζει όλες τις προσβολές που είχε ο Βολταίρος ή να υπερεκτιμήσει τις αξίες της. Δεν μπορούσε να τελειώσει τον πόλεμο, να διώξει τους εισβολείς από τη Γαλλία, να γυρίσει τον ρου της ιστορίας. Το μόνο που μπορούσε ήταν να εμπνεύσει, αλλά αυτό δεν ήταν αρκετό για να κερδίσει.

Σε αυτό το άρθρο, θα μπορούσε κανείς να κάνει χωρίς τη Jeanne d'Arc, αν οι σύγχρονες γυναίκες πολιτικοί δεν συγκρίνονταν τόσο ενοχλητικά μαζί της. Είναι απίθανο κάποιος να σκεφτεί να την παρομοιάσει με την καγκελάριο της Γερμανίας Άνγκελα Μέρκελ, αλλά η Yulia Timoshenko συγκρίνεται με αυτήν αρκετά Για παράδειγμα, ο θεατρικός σκηνοθέτης Anatoly Khostikoev υποσχέθηκε να ανεβάσει τη ροκ όπερα "Jeanne d" Arc , το πρωτότυπο της οποίας θα έπρεπε να είναι η Lady Y. Ο ποιητής Grigory Bulakh της αφιέρωσε ένα ποίημα με τίτλο "Ουκρανική Jeanne d που κάνει παραλληλισμούς μεταξύ της Jeanne d. "Arc και ο ηγέτης του BYuT.

Τι θέλουν να τονίσουν με αυτές τις συγκρίσεις; Οι καλοθελητές, προφανώς, επισημαίνουν το χάρισμα της Τιμοσένκο, τον συμβολικό της ρόλο στην πολιτική σκηνή της Ουκρανίας, την ικανότητά της να ηγείται, να θυσιάζει, ενώ οι κακοθελητές δείχνουν την καταδίκη της. Πρέπει να σημειωθεί ότι καμία από αυτές τις ιδιότητες δεν έχει καμία σχέση με τη μετασχηματιστική ηγεσία, πολύ λιγότερο την αποτελεσματική ηγεσία.

Μερικές πρόσθετες σημειώσεις

Τι είναι πραγματικά η «χαρισματική ηγεσία»; Μια έννοια από τη λαϊκή ψυχολογική λογοτεχνία; Γραφεία εκπαίδευσης δημοσίων σχέσεων, πολλά από τα οποία έχουν κάνει το σήμα κατατεθέν τους τις εκπαιδεύσεις για το χάρισμα; Ή είναι όντως μια μυθοποιητική έννοια;

Ο όρος «χαρισματική κυριαρχία» εμφανίστηκε για πρώτη φορά σε κοινωνιολογικά κείμενα και αποκαλύπτεται ιδιαίτερα πλήρως στα έργα Μαξ Βέμπερ... Πίστευε ότι «ένας χαρισματικός ηγέτης θεωρείται ότι είναι ένας εσωτερικά» που ονομάζεται «αρχηγός του λαού, και οι τελευταίοι τον υπακούν όχι λόγω εθίμου ή θεσμού, αλλά επειδή πιστεύουν σε αυτόν». Ιστορικά, ο Βέμπερ συνέδεσε τέτοιους ηγέτες με τις φιγούρες «έναν μάγο και έναν προφήτη, έναν εκλεγμένο στρατιωτικό πρίγκιπα, έναν αρχηγό συμμορίας, έναν κοντότιερ (ενοικιαζόμενο ιππότη)». Έτσι, η έννοια του «χάρισμα» και οτιδήποτε σχετίζεται με αυτό, συμπεριλαμβανομένης της χαρισματικής ηγεσίας, είναι μια κοινωνιολογική έννοια στην υπηρεσία της πολιτικής και επιχειρηματικής συμβουλευτικής. Για πολλά χρόνια, αυτό το θέμα έχει αξιοποιηθεί ενεργά από τους συγγραφείς δημοφιλών ψυχολογικών κειμένων. Πρόσφατα υπήρξε μια τάση να χρησιμοποιούνται οι εκφράσεις «παθιασμένος» ή «παθιασμένος ηγέτης» αντί των λέξεων «χαρισματικός ηγέτης». Αυτό διευκολύνεται από τη δημοτικότητα των βιβλίων του Lev Gumilyov. Αλλά αν αναλύσετε προσεκτικά όσα έγραψε για τους παθιασμένους, γίνεται σαφές ότι η παθιαστικότητα είναι μια ιδιότητα που βρίσκεται σε μεγαλύτερη απόσταση από την αποτελεσματικότητα παρά από το χάρισμα. «Η παρόρμηση του πάθους μπορεί να είναι τόσο δυνατή», έγραψε Λεβ Γκουμίλεφ- ότι οι φορείς αυτού του ζωδίου, οι παθιασμένοι, δεν μπορούν να υπολογίσουν τις συνέπειες των πράξεών τους». Στο βιβλίο Ethnogenesis and the Biosphere of the Earth, δίνει παραδείγματα παθιασμένων προσωπικοτήτων: Ναπολέων, Μέγας Αλέξανδρος, Lucius Cornelius Sulla, Jan Hus, Archpriest Avvakum και η ήδη αναφερθείσα Jeanne d "Arc. Θρησκευτικοί ηγέτες Jan Hus, Archpriest Avvakum και χαρισματικές ήταν η Ιωάννα της Αρκ. που κάηκαν ζωντανή από τους εχθρούς τους. Ο Ναπολέων πέθανε στην εξορία (υπάρχουν εκδοχές ότι δηλητηριάστηκε). Το αν ήταν ευτυχισμένες οι τύχες του κατακτητή Μεγάλου Αλεξάνδρου και του δικτάτορα Σύλλα, προτείνω να το κρίνει ο ίδιος ο αναγνώστης.

συμπεράσματα

Σε κάθε περίπτωση, υπάρχουν άνθρωποι που δεν θα παρατηρήσουν κανένα χάρισμα σε έναν χαρισματικό ηγέτη ή που πιστεύουν ότι αυτή η ιδιότητα δεν αρκεί για πραγματική διαχείριση. Σχεδόν οι μισοί ψηφοφόροι των ΗΠΑ το 1960 επέλεξαν τον «δικηγόρο των σιδηροδρόμων» του Νίξον αντί του «νεαρού σερίφη» του Κένεντι. Και αφού ο Τζον Φ. Κένεντι και ο διάδοχός του, Λίντον Τζόνσον, υπηρέτησαν ως πρόεδροι, ο Νίξον όχι μόνο μπόρεσε να επιστρέψει στην πολιτική σκηνή, αλλά κέρδισε θριαμβευτικά τις προεδρικές εκλογές το 1968.

Ο Μαξ Βέμπερ έγραψε ότι εάν ένας ηγέτης «μαστίζεται από πισωγυρίσματα για μεγάλο χρονικό διάστημα και, επιπλέον, η ηγεσία του πάψει να ωφελεί τους οπαδούς του, τότε η χαρισματική του κυριαρχία πιθανότατα θα εξαφανιστεί». Το παράδειγμα με τον Γκορμπατσόφ είναι ενδεικτικό από αυτή την άποψη.

Ένας ηγέτης που θεωρείται χαρισματικός μπορεί να μην έχει καθόλου εξουσία, παρά την τεράστια επιρροή του. Zhanna d "Ark, Alexander Kerensky, Hetman Skoropadsky, Georgy Zhukov, Leon Trotsky, Che Guevara - όλοι αυτοί οι χαρισματικοί ηγέτες είτε δεν μπορούσαν να διεκδικήσουν την εξουσία, είτε απομακρύνθηκαν πολύ γρήγορα από αυτήν.

Ο Πίτερ Ντράκερ δήλωσε σε ρωσική εφημερίδα: «Δεν πιστεύω στους ηγέτες. Όλη αυτή η δημοσιότητα γύρω τους είναι επικίνδυνη ανοησία. Αυτή είναι άσκοπη κουβέντα. Ξέχνα το. Είμαι λυπημένος που βλέπω ότι μετά τον 20ο αιώνα, με τον Χίτλερ, τον Στάλιν και τον Μάο, που θεωρούνταν ηγέτες (ίσως οι μεγαλύτεροι ηγέτες των τελευταίων αιώνων), οι άνθρωποι εξακολουθούν να προσπαθούν να βρουν ηγέτες, γνωρίζοντας για τέτοια τρομερά παραδείγματα «ψευδών» ηγέτες. Αξίζει να τεθούν οι ερωτήσεις: «Ποια είναι τα ιδανικά τους; Ποιες είναι οι αξίες τους; Μπορούμε να τους εμπιστευτούμε; Έχουν χάρισμα;». Κατά τη γνώμη μου, έχουμε περισσότερο από αρκετό χάρισμα τα τελευταία εκατό χρόνια».

Και όμως η χαρισματική ηγεσία αντικειμενικά υπάρχει, αλλά η πίστη στο χάρισμα ως αναπόσπαστο χαρακτηριστικό ενός αποτελεσματικού ηγέτη ή πολιτικού είναι μια ψευδής ιδέα, ένας ιδεολογικός ιός των μέσων ενημέρωσης που μολύνει την κοσμοθεωρία εκατομμυρίων ανθρώπων. Το αν αυτή η έννοια ξεπεραστεί ή γίνει κυρίαρχη στην επιστήμη της διαχείρισης μένει να φανεί.