Бізнес план з відкриття студії манікюру. Можливі проблеми та способи їх вирішення. Короткий огляд та перспективи

Для того, щоб гідно виглядати жінки витрачають довгі години на процедури в салонах краси. Але стильна зачіска та засмага не будуть високо оцінені оточуючими без гарного манікюру, саме тому сьогодні відкривається безліч салонів та кабінетів для догляду за руками.

Звичайно, можна робити манікюр і в домашніх умовах, але для цього часто не вистачає сил і умінь, адже процес догляду за руками – справа трудомістка, яка потребує спеціальних навичок. Тому більшість жінок, а також деякі чоловіки вважають за краще довіритися грамотним фахівцям з манікюру.

Незважаючи на велику кількість манікюрних салонів, щороку в цій ніші пробують себе сотні підприємців. Якщо ви поставили питання, як відкрити манікюрний салон, то до Вашої уваги ми пропонуємо список рекомендацій та порад від досвідчених бізнесменів цієї сфери.

Перед тим, як Ви побіжіть реєструвати свою діяльність у податкову службу, накидайте бізнес-план манікюрного кабінету. Як він виглядатиме, скільки коштів вимагатиме, хто там працюватиме. У голові має скластися повноцінна картина майбутнього проекту, варіант «розберемося у справі» тут не пройде.

Після того, як план відкриття склався у Вашій голові, вирушайте зареєструвати ІП. Ця процедура реєстрації не потребує великих вкладень та витрачання часу. До того ж податки з підприємницької діяльності будуть нижчими, ніж у ТОВ. Наймати для реєстрації юриста зовсім не обов'язково, пакет документів невеликий та й сама процедура проходить легко. Послуги юриста будуть Вам необхідні, коли доведеться складати договори оренди та постачання. Для цього домовтесь зі спеціалістом, який за фіксований платіж надасть Вам грамотно оформлені документи.

Після цього визначтеся з джерелом фінансування проекту: кредит у банку, інвестори або власні заощадження стануть відправною точкою у бізнесі.

Пошук приміщення

Приміщення для манікюрного салонумає відповідати пожежним нормам та вимогам санепідемстанції. Відповідно до них на кожне робоче місце має відводитися по шість-сім квадратних метрів, має бути доступ до водопостачання, а також у всього персоналу мають бути заведені санітарні книжки.

Для середнього салону на чотири-п'ять робочих місць достатньо площі шістдесят квадратів, на них розмістяться манікюрні столи, вбиральня, ресепшен. У приміщенні повинен бути доступ до інтернету (wi-fi) і повинна бути зона очікування (диван, стіл з журналами та телевізор). Клієнтам мають бути комфортно в салоні, інакше їх легко переманять конкуренти.

Розташувати свій майбутній манікюрний салон необхідно у прохідному місці: торгові та бізнес-центри, перші поверхи висоток. У приміщенні має бути проведений гарний косметичний ремонт. Можливо, варто запросити дизайнера для того, щоб зрадити «родзинки» та особливості новому салону.

Устаткування манікюрного салону

Основними критеріями вибору обладнання є його функціональність та надійність. Купувати дешеві манікюрні лампи або заощадити на стільцях означає поховати свій бізнес вже на першому етапі. По-перше, для клієнта необхідне комфортне місце, по-друге, майстру потрібне якісне обладнання для роботи, інакше незадоволений клієнт не тільки піде сам, але й заплямує Вашу репутацію. У ніші з такою високою конкуренцією немає можливості помилятися.

Для того, щоб пропонувати всі можливі послуги з манікюру, необхідно придбати:

• кварцовий стерилізатор та тонку манікюрну лампу для стандартного манікюру;
• фрейзер для манікюру та педикюру;
• парафінотопка для рук;
• професійна ультрафіолетова лампа для нарощування нігтів.

Крім цих приладів Вам знадобиться ще безліч дрібниць: ванни, набори інструментів для манікюру і педикюру, серветки, рукавички, косметичні та витратні матеріали.

Пам'ятайте: Купуючи все необхідне, обов'язково перевіряйте продукцію на відповідність. Для цього вимагайте сертифікати продавців.

З меблів Вам знадобиться: спеціалізовані столи для манікюру, зручні крісла для педикюру, диван для тих, хто очікує, стійка для адміністратора, шафа та сейф для документів. Крім цього, потрібно придбати музичну систему або телевізор, для створення приємної атмосфери, журнальний столик і кілька вішалок.

Пам'ятайте: Манікюрний стіл має бути висотою не менше 70 сантиметрів, інакше він не пройде за санітарними нормами.

Дуже важливо звернути увагу на крісла майстрів, у яких вони проводять більшу частину свого часу. Вони повинні регулюватися по висоті, обов'язково повинні мати спинку та підлокітники. Від вибору крісел майстрів залежатиме їхня працездатність, а отже прибуток Вашого манікюрного салону.

Порада: Для безпеки манікюрних послуг придбайте ультрафіолетовий стерилізатор, за допомогою якого майстри оброблятимуть свої інструменти.

Персонал

В наш час досить багато досвідчених майстрів манікюру та педикюру, тому знайти їх буде не складно. Основна проблема – це переманювання клієнтів, тобто коли майстер таємно пропонує клієнту свої послуги вдома за найменшу ціну. Для того, щоб уникнути всі переговори з клієнтами веде адміністратор салону, він же стежить за роботою майстрів та їх спілкуванням з клієнтами.

Оплата у майстрів манікюру складається або з невеликого окладу (7-10 тисяч) та 10-20 відсотків від виконаної роботи, або лише з відсотків, але тоді їхня ставка становить 40-50%. Адміністратор отримує оклад у розмірі 15-18 тисяч рублів та 2-3 відсотки від загальної виручки.

Реклама салону

Для успішної роботи манікюрного салону та боротьби з конкурентами на першому етапі важливо виділити рекламний бюджет. Замовте світловий короб, щоб вивіска була видна перехожим не лише вдень, а й уночі. Зробіть штендер, щоб виставити його перед салоном, замовте листівки зі купонами знижок, поширіть їх по поштових скриньках. Проводьте акції у соцмережах, розігруйте безкоштовний манікюр, щоб привернути увагу потенційних клієнтів. Згодом виготовте дисконтні картки для постійних клієнтів, вітайте їх зі святами електронній поштідаруйте подарунки.

Розцінки на послуги

Не бійтеся спочатку ставити середні ціни на послуги майстрів Вашого салону, надто низька ціна відлякуватиме солідних клієнтів. Наведемо приблизні ціни на послуги з манікюру та педикюру:

• Гігієнічний манікюр – 350 рублів;
• Апаратний манікюр – 400 рублів;
• Дитячий манікюр – 250 рублів;
• Парафінотерапія - 300 рублів;
• Гелевий манікюр (нарощування) – 800 рублів;
• Корекція манікюру - 500 рублів;
• Зняття гелевого манікюру - 400 рублів;
• Моделювання нігтів – 1200 рублів;
• Покриття лікувальним лаком – 100 рублів;
• "Французький" манікюр - 250 рублів;
• Полірування нігтів - 100 рублів;
• Класичний педикюр - 900 рублів;
• Апаратний педикюр - 1100 рублів;
• Обробка пальців та стоп – 700 рублів;
• Ванна для ніг – 150 рублів;
• Скраб для ніг – 100 рублів.

Витрати та доходи

Таблиця 1.1

Одноразові витрати.

Таблиця 1.2

Щомісячні витрати

При середніх оборотах манікюрного салону (4 фахівці) щомісячний дохід становить 450 – 500 тисяч рублів. У цьому випадку період окупності салону становитиме від 8 до 12 місяців.

Манікюрний бізнес вважається жіночим, тому що вони краще розуміються на тонкощах роботи салону, а також стежать за тенденціями в моді і можуть вчасно перебудовуватися. Якщо наші розрахунки з відкриття манікюрного кабінету переконали Вас у його прибутковості, не відкладайте своєї мрії на завтра. Поспішайте складати свій бізнес-план та шукати інвесторів. Тільки сміливі та рішучі люди можуть розраховувати на успішне ведення бізнесу.

Зі збільшенням кількості людей, готових вкладатися у свою зовнішність, зростає затребуваність майстрів з манікюру. Деякі спеціалісти працюють у салонах краси, інші приймають клієнтів вдома. Багато фахівці замислюються про організацію своєї справи. Тому якщо для вас манікюр – це все, спробуйте на ньому заробити. Щоб об'єктивно оцінити свої фінансові можливості, підготуйте готовий бізнес-план своєї точки манікюру. Він допоможе вам розрахувати суму початкових вкладень, а також термін окупності та прибутковість.
За взірець візьмемо невеликий салон краси формату "економ+". Його можна відкрити у приміщенні площею 30 кв. м. Цього достатньо для розміщення кабінету педикюру та основного залу.

Форма власності

Щоб здійснювати підприємницьку діяльність, потрібно зареєструвати себе як ІП або юридична особа (ТОВ).
Перші ведуть касовий облік за спрощеною схемою і зобов'язані займатися. Цей варіант зручний тим, хто не планує розширюватися та працювати з партнерами.
У ТОВ великий документообіг. До таких суб'єктів господарювання над ринком ставляться серйозніше. Їм простіше взяти кредит чи залучити інвестиції.

У разі виникнення судового розгляду, ІП несуть відповідальність усім своїм особистим майном, а ТОВ лише статутним капіталом та майном, оформленим на нього. Але якщо розмір статутного капіталу недостатньо для погашення боргів перед кредиторами, засновник товариства також понесе субсидіарну відповідальність при банкрутстві компанії.

Працювати можна на патентній чи спрощеній системі оподаткування, єдиному податку на поставлений дохід, а також загальному режимі. Найбільш вигідні – перші 3 варіанти. У разі вибору режиму оподаткування порівняйте розмір платежів, а також дізнайтеся про необхідність ведення книги обліку доходів.

Витрати на облаштування приміщення

Готовий приклад із розрахунками складаємо для нігтьової студії «економ+» площею 30 кв. м. Виходячи з формату, ми відкриємо її у спальному районі на базі стріт-рітейлу.
на 30 кв. м. загальної площі розміщуємо:

• 15 кв. м. – основний зал;
• 10 кв. м. – зона рецепції;
• 5 кв. м. – санвузол.

5 кв. м. вистачить для обладнання двох робочих місць та зони очікування. Якщо розширюватиметеся, останньою об'єднайте з ресепшен. На просторі, що вивільнився, розмістіть ще два робочі місця.
Для роботи нігтьової студії потрібні електроенергія, вода, каналізація. Це вимагатиме складання схем розведення електрики, водопостачання, вентиляції, а також закупівлі обладнання.
Планування приміщення підбирається під обране зонування. Слід продумати дизайн, виходячи з концепції закладу. Відвідувачі приходять до салону, щоб отримати якісну послугу та добре провести час.

Найменування витрат:

У результаті облаштування приміщення під нігтьову студію знадобиться 790 тис. крб.

Розбираємось із документами

Щоб надавати населенню послуги у сфері нігтьового сервісу, ліцензія не потрібна. Для оформлення діяльності потрібно зареєструватися в місцевих податкових органах та отримати свідоцтво. Робота нігтьової студії потрапляє під код КВЕД 96.02 - надання послуг перукарнями та салонами краси.

Додатково слід отримати витяг з ЄГРІП, повідомити Росспоживнагляд про початок діяльності, підготувати інструкції з електро- та пожежної безпеки. У майстрів мають бути посвідчення проходження навчання, а також особисті медичні книжки.

Витрати оформлення всіх названих документів складуть 15 тис. крб.

Меблі та обладнання

Для нігтьової студії потрібні манікюрні столи з лампами, стільці, педикюрні крісла. При покупці обладнання, пам'ятайте, що «скуповий заплатить двічі». Вашим клієнтам має бути зручно під час виконання процедур, особливо тривалих.

Крім манікюрного обладнання необхідно закупити освітлювальні прилади, дзеркала, шафи, стійка ресепшен, касовий апарат, комп'ютер, телефон. Охоронно-пожежна сигналізація та система відеоспостереження забезпечать безпеку клієнтів та працівників нігтьової студії, а також допоможуть контролювати поточну ситуацію для підвищення якості обслуговування.

Установка CRM дозволить розробити програму лояльності кожного відвідувача. За допомогою програмного забезпечення можна завести картку постійного клієнта і відслідковувати частоту його візитів, послуги, а також суми грошей, що їм залишаються.

Для створення оптимального мікроклімату всередині салону знадобиться встановлення кондиціонера. Наявність кулера та кавомашини дозволить підвищити стандарт обслуговування. За чашкою ароматної кави час пролетить швидше, якщо клієнту доведеться чекати своєї черги.

Приблизні витрати:

Разом: 790 тис. руб.

Інструменти та витратні матеріали

Нігтьова студія займається обробкою, корекцією нігтів, а також їх нарощуванням.
Типовий перелік послуг:

• Процедури догляду - обрізний, французький, американський та інші види манікюру, масажі, обгортання, теплові компреси з парафіном, зволоження;
• Дизайн нігтів – трафаретний, художній, градієнтний з використанням гель-лаків та лаків;
• Моделювання - акрилове, гелеве, нарощування на формах або типсах;
• Педикюр – класичний, європейський, апаратний, перманентний, SPA.

За статистикою найбільш затребуваний манікюр та нарощування нігтів. На кожну з послуг по 30% із загальної частки. Потім йде педикюр (15%) та процедури з догляду, корекції нігтів, масаж.
На покупку інструментів та витратних матеріалів необхідно 500 тис. руб. На початку своєї діяльності зосередьтеся на послугах, які активно користуються попитом. Так ви заощадите на покупці витратних матеріалів, а фахівці відточать своє вміння.

Пошук майстрів

80% успіху нігтьової студії залежить від кваліфікації фахівців, що працюють у ній. На добрих майстрів попит перевищує пропозицію. У деяких претендентів поганий рівень підготовки, у інших – немає досвіду, у третіх – завищені амбіції. У салонному бізнесі висока конкуренція з боку надомників. Вони роблять манікюр за низькими цінами, зводячи цим до себе значну частину клієнтів.
Повністю позбутися надомних майстрів неможливо. У цьому питанні можна зіграти на повазі людини до себе. Доведіть, що кожен клієнт вартий найвищого сервісу, і він не поскупиться заплатити за ваші послуги.

Для пошуку персоналу скористайтеся такими джерелами:

• Avito.ru - сайт з безкоштовними оголошеннями про товари та послуги;
• HeadHunter – інтернет-ресурс, що продає інформацію з баз даних резюме;
• Instagram - додаток, який багато майстрів використовують як свого портфоліо.

У середньому на пошук працівників доведеться витратити 20 тис. руб.
Перед розміщенням вакансії визначтеся з вимогами до претендента - професіоналізм, досвід, вік, зайнятість. Щоб на оголошення звернув увагу потенційний працівник, напишіть вигоди від роботи у вашому салоні, його місцезнаходження, робочий графік, а також які особисті якості майстер повинен мати.

Витрати на запуск реклами

Основна мета маркетингової стратегії - сформувати відомий бренд у довгостроковому періоді. Перед запуском реклами придумайте, розробте логотип, яскраву вивіску, колірне оформлення. Створений фірмовий образ підвищить пізнаваність студії серед клієнтів.
Для організації заходів щодо просування нігтьової студії потрібно 50 тис. руб. Сюди входять створення та розповсюдження друкованих матеріалів, а також реклама через інтернет-ресурси.

Рекламні матеріали можна роздавати в найближчих офісно-торгівельних центрах та місцях, де накопичується багато людей. Якщо поблизу знаходиться фітнес-клуб, кафе або інший заклад, що часто відвідувається, домовтесь з адміністрацією про розміщення своїх листівок.

Щоб просувати манікюрний салон через інтернет, залучайте соціальні мережі, контекстну рекламу або сторінку lending-page.

Instagram з більш ніж 700 мільйонів користувачів пропонує ефективні інструменти з таргетованої реклами. Сервіс надає рекламний кабінет, через який користувач налаштовує націлення рекламної кампанії.

На сторінку lending-page, що продає, переходять люди, які зацікавилися контекстною рекламою. Щоб вони стали клієнтами вашого салону, розмістіть тут привабливу інформацію про бонусні програми та знижки. Lending-page має містити адресу, контактні телефони, а також форму зворотнього зв'язку.

Постійні витрати

Це щомісячні витрати, що не залежать від кількості наданих послуг. До них відносяться:

На фонд оплати праці припадає від 30 до 40% обороту. Сума податкових відрахувань залежить від вибраного режиму.

Розраховуємо доходи

У перші місяці роботи буде мінімальна кількість відвідувачів. Щоб кожен гість став постійним клієнтів, приділіть йому всю свою увагу. Якщо відвідувач піде задоволеним з процедури, він не лише повернеться до вас знову, а й розповість про нігтьову студію своїм знайомим. Доведено, що 50% клієнтів приходять до салонів краси через «сарафанне радіо».
Щоб розрахувати щомісячний виторг, за зразок візьмемо наступні цифри:

• Середній чек: 1000-1400 руб.;
• Кількість відвідувачів: 5-30 осіб.

Графік роботи: щоденно з 09.00 до 20.00.

Якщо взяти середні показники 18 осіб. на день і 1200 руб. з чека, з урахуванням 31 робочих днів щомісячна виручка складе від 18 * 1200 * 31 = 669600 руб.

• Фонд оплати праці (30% від обороту): 0,3 * 669600 = 200880 руб.;
• Податки (6% на УСН): 0,06 * 669600 = 40176 руб.

Точно знаючи суму всіх витрат у кожному місяці та виручки, розраховуємо чистий прибуток та рентабельність:
ПП: 669600 - (200880 + 40176 + 188000) = 240544 руб.
Рентабельність: 240544 / 429056 * 100 = 56,06%.

Загальна сума витрат на відкриття салону становить 2165000 руб.
Якщо з першого місяця роботи буде 18 відвідувачів, то початкові вкладення проекту окупляться на 10-й місяць роботи.
2165000 / 240544 = 9 міс.
Цей варіант розрахунку справедливий лише за ідеального розвитку подій. За фактом термін окупності може тривати кілька років.

Підбиваємо підсумки

У манікюрній справі клієнти – наше все. Чим їх більше, тим вигіднішим є ваш маленький бізнес. Тому для вас основне завдання – надавати якісні послуги та виграшно виглядати на тлі конкурентів.
Постійний аналіз ринку, моніторинг внутрішніх та зовнішніх факторів ризиків допоможе оперативно реагувати на несприятливі фактори:

• Щоб раптово не втратити місце через припинення оренди, пропишіть усі умови у договорі та укладайте його на тривалий термін;
• При падінні платоспроможного попиту знижуйте ціни на послуги та проводьте знижкові програми;
• Напрацьовуйте базу постійних клієнтів, так що ви знизите ризики через високу конкуренцію;
• Щоб не втратити добрих майстрів, підтримуйте стабільний рівень доходу, мотивуйте їх на довгострокову роботу в салоні;
• Уважно підбирайте персонал, тоді ви знизите ризик втрати клієнтів через неякісне обслуговування.

На ринку нігтьового дизайну з'являються нові модні тенденції. Щоб бути в курсі новинок, відстежуйте спеціалізовані ресурси та відвідуйте тематичні майстер-класи.

Попит на манікюрні послуги зростає навіть за несприятливих економічних умов внаслідок посилення у такі періоди розшарування суспільства за критерієм рівня доходу. Комерційна справа не вимагає великих вкладень і за грамотного підходу окупається всього за 4 місяці.Для підготовки бізнес-плану манікюрного салону необхідно провести аналіз ринку у своєму місті та розрахунки можливих витрат та окупності справи.

[ Приховати ]

Надані послуги

Основні послуги, що надаються у манікюрному салоні:

• класичний/апаратний манікюр;
• гігієнічний манікюр;
• нарощування нігтів;
• spa-процедури для рук та ніг;
• зняття гелевого покриття;
• парафінотерапія;
• педикюр із обробкою стопи;
• педикюр із покриттям «Shellac».

Види та актуальність

Існують різні формати манікюрних салонів:

1. Манікюрний кабінет. Малогабаритне приміщення, де можуть працювати максимум два майстри. Перевага такого виду салону – малобюджетність, недоліки – невеликий простір, небагатий набір послуг.
2. Студія манікюру. Повноцінний салон краси, де надають всі види манікюру та педикюру. Тут працюють висококваліфіковані спеціалісти. Плюси – висока ціна послуг, фахівці широкого профілю. Мінуси - великі вкладення в бізнес, більш тривалі терміни окупності.
3. Манікюр у режимі експрес. Косметичні точки розміщуються у торгових центрах. Перевага - знаходиться в місці великої прохідності людей, мінус - висока вартість оренди.

Популярність послуг нігтьового сервісу зумовлена ​​модними тенденціями. Гарні доглянуті руки є ознакою певної статусності у суспільстві. Саме тому щороку зростає кількість відвідувачів манікюрних салонів. У цій сфері діяльності середня рентабельність становить 20-25%.

Опис та аналіз ринку

Опис російського ринку манікюрних послуг:

1. Ця галузь відрізняється високою конкуренцією.
2. Попит на манікюрні процедури складає близько 50% загального обсягу послуг салонів краси.
3. Ємність ринку у 2015 році склала 232 мільярди рублів. З кожним роком кількісний обсяг ринку зростає приблизно на 40%.
4. Найповніша ніша – салони преміум-класу. Лише на 50% сформовано середньоціновий сегмент ринку. Слабко розвинені мережі манікюрних салонів.
5. За манікюрними послугами клієнти звертаються приблизно раз на 2-3 тижні.
6. За тиждень 42% майстрів обслуговують від 11 до 30 відвідувачів, 23% – понад 30 клієнтів.
7. Низькі бар'єри для входу ринку. Стартовий капітал становить 300-400 тисяч рублів.
8. Для реалізації у бізнесі необхідно надавати якісні послуги, регулярно відстежувати дії конкурентів, ефективно просувати послуги у соціальних мережах.
9. Манікюрні послуги популярні цілий рік. Найбільший наплив клієнтів спостерігається у передсвяткові дні.

Цільова аудиторія

У великих містах до послуг манікюру вдаються близько 20% жінок віком від 16 до 50 років. Як правило, це зайняті люди, які приділяють пильну увагу зовнішності. Вони відвідують салон від 1 до 4 разів на місяць залежно від бажання та розміру доходу. Лише 5% цільової аудиторії манікюрного бізнесу становлять чоловіки.

Якщо уявити потенційного клієнта у всіх деталях, буде простіше визначитися з набором послуг та способами їх просування.

Важливо враховувати такі характеристики цільової аудиторії:

• спосіб життя;
• рівень заробітку;
• вподобання;
• потреби;
• життєві цінності.

Через півроку роботи доцільно провести глибокий аналіз клієнтської бази за такими параметрами:

• ім'я, прізвище, контактний номер;
• дата першого візиту;
• дата останнього візиту;
• загальна кількість відвідувань;
• підходящий час щодо процедури;
• відгуки про салон та послуги;
• майстер, який обслуговує клієнта.

Таким чином, виявляють групу постійних відвідувачів, драйвери їхньої лояльності. Крім того, приділяючи увагу колишнім клієнтам можна знизити рівень втрати аудиторії. Крім того, керівник відстежує якість роботи персоналу.

Конкурентні переваги

Для розвитку бізнесу потрібно вивчити переваги та недоліки затребуваних салонів. Щоб стати конкурентоспроможним, підприємство має у якомусь аспекті перевершувати своїх суперників над ринком. Для визначення такої переваги проводять аналіз конкурентного середовища.

Конкурентна перевага - перевага над конкурентами, що дозволяє отримувати бажаний прибуток та утримувати клієнтів протягом тривалого терміну.

Аналіз конкурентного середовища включає такі етапи:

1. Визначення стратегічної групи конкурентів. Потрібно співвіднести свої послуги з тими, що пропонують інші салони. Вивчаються комерційні організації зі схожими характеристиками (набір послуг, цінова політика, ринкові переваги, розташування). Підприємець орієнтується на справжні та майбутні стратегії таких конкурентів.
2. Зовнішні комунікації конкурентів. Відсутність взаємодії чи агресивна боротьба із суперниками на ринку призводить до втрати потенційних клієнтів. Відбувається це через негативні оцінки, які чує цільова аудиторія, відвідуючи інші салони. Спільні проекти та налагоджене спілкування, особливо з авторитетними салонами, навпаки, сприяють залученню нових відвідувачів.
3. Аналіз пропонованих послуг. Дозволяє виявити конкурентоспроможність сервісу, визначити найперспективніші послуги.
4. Аналіз відгуків. Виявлення факторів задоволення та невдоволення споживачів. Розробка стратегії переманювання клієнтів на основі отриманих знань.
5. Визначення картки ринку. Вивчення ринкових часток інших салонів дозволяє контролювати місце власного бізнесу над ринком.

Дослідження сфери ринку дозволяє своєчасно вносити логічні корективи до існуючого бізнес-плану манікюрного салону. Це дозволить успішніше реалізувати задуманий проект.

Методи отримання інформації про конкурентів для підприємців-початківців:

• опитування клієнтів;
• моніторинг салонів краси у вигляді споживачів послуг;
• дослідження офіційного сайту конкурентів;
• відгуки у соціальних мережах та на незалежних ресурсах;
• звернення до ринкових експертів;
• відстеження галузевих рейтингів;
• тематичні конференції, семінари.

Конкурентами є не лише манікюрні салони, а й точки «швидкого» манікюру, салони краси і навіть приватні підприємці, які приймають клієнтів на дому. Людина не захоче йти в інший салон, якщо йому регулярно надають якісні послуги та забезпечують комфортне проведення часу.

Основні конкурентні переваги салону:

• зручне розташування;
• наявність поряд паркування, зупинок громадського транспорту, станції метро;
• затишна зона очікування;
• доброзичливий персонал;
• якісний сервіс;
• стерильність процедур;
• наявність абонементів, а також різноманітних бонусів для постійних клієнтів;
• можливість оплати карткою, з мобільного телефону.
• ігрова кімната для дітей;
• ненав'язлива щира увага до клієнта;
• графік роботи до 23:00.

При відкритті бізнесу ціну роблять трохи нижчою, ніж у конкурентів. Це необхідне залучення постійних відвідувачів. Підвищувати вартість потрібно поступово – різкий стрибок цін може відлякати.

У відео розповідається про те, як зробити клієнта незмінним. Знято каналом "До Формула Профі".

Рекламна компанія

На сьогоднішній день найбільш дієвими інструментами маркетингу є:

1. Контекстна реклама. Розміщується в пошукових системах Яндекс та Google, на сайтах та в мобільних додатках. Серед переваг – приваблює цільову аудиторію. Оплата провадиться за кліки за оголошенням. Фахівці настроюють таку рекламу від 6 тисяч рублів.
2. Просування у соціальних мережах. Наповнення сторінки контентом здійснюється адміністратором. Публікуються фото виконаних робіт, відгуки клієнтів, інформація про акції та знижки, нові послуги. Під час реклами на популярних сторінках враховується збіг цільової аудиторії. Вартість комерційної публікації залежить від кількості передплатників та виду реклами.
3. Сторінка "захоплення" Lending-page. Сайт-односторінник, створюваний з метою залучення потенційних клієнтів та збору контактної інформації. Тут вказується інформація про знижки, акції та форма для замовлення зворотного дзвінка.

Маркетингова стратегія має сприяти формуванню позитивної репутації компанії у довгостроковому періоді. Перед популяризацією бренду потрібно вигадати назву салону, логотип, визначитися з колірною палітрою фірмового стилю. Єдина концепція брендингу викликає позитивний відгук потенційного клієнта і прискорює просування нового торгового імені.

Велику роль відіграє вміння адміністратора вести діалог у доброзичливій формі. На спеціальних сервісах люди залишають багато як позитивних, і негативних відгуків про обслуговуючому персоналі. Імідж салону безпосередньо залежить від рівня комунікацій людини, яка зустрічає гостей на ресепшені.

Покрокова інструкція відкриття

Діяльність підприємця з відкриття салону манікюру з нуля проходить низку етапів:

1. Вивчення ринку манікюрних послуг.
2. Розробка бізнес-концепції.
3. Визначення переліку послуг.
4. Упорядкування бізнес-плану манікюрного салону.
5. Реєстрація салону у формі індивідуального підприємця.
6. Збір необхідних документів.
7. Пошук місця та оренда приміщення.
8. Відбір персоналу
9. Ремонт та оздоблення приміщення.
10. Установка охоронно-пожежної сигналізації.
11. Закупівля обладнання, інструментів та витратних матеріалів.
12. Проведення рекламної кампанії.
13. Запуск салону.
14. Урочисте відкриття клієнтів.

Документи

Почати слід з вирішення організаційно-правових питань:

1. Реєстрація в якості індивідуального підприємця та оплата державного мита у розмірі 800 рублів.
2. Подання до податкової служби необхідних документів. Рекомендується вибрати Спрощену систему оподаткування. При такому спеціальному режимі грошовий збір становитиме 6% загального доходу чи різницю між прибутком і витратою від 6 до 15% залежно від суб'єкта РФ.
3. Відкриття розрахункового рахунку в надійному банку, щоб клієнти могли розраховуватися за послуги карткою. Місячне обслуговування обійдеться приблизно тисячу рублів.
4. Укладання договору оренди приміщення. Перед підписанням паперів звертаються до глави 34 Цивільного кодексу РФ.
5. Вивчення документів перед перевіркою Росспоживнагляду (Постанова САНПІН 2.1.2.2631-10 та ГОСТ Р 51142-98 «Послуги побутові. Послуги перукарень. Загальні технічні умови»).

Приміщення та дизайн

Успіх справи безпосередньо залежить від розташування комерційної організації. Також важливу роль відіграє гармонійне колірне рішення та обстановка всередині салону. За відсутності бажання витрачати час та гроші на ремонт орендується приміщення з готовим інтер'єром. Варто враховувати, що при поверненні квадратних метрів орендодавцю витрачені гроші на капремонт не повертаються.

Місце для дислокації салону:

• центр міста;
• впорядкований спальний район;
• торгово-розважальний центр.

У вартість ремонту входить внутрішнє оздоблення приміщення та придбання обладнання, що бракує. За технічними нормами площа повноцінного манікюрного салону становить щонайменше 40 кв. м.

Квадратні метри ділять на зони:

• 2 обладнані місця для манікюру;
• педикюрний кабінет;
• зона очікування;
• адміністративна стійка;
• санвузол.

Інтер'єр салону краще оформити відповідно до модних тенденцій. Дизайн залежить від цільової аудиторії. Класичний стиль підійде для поважних жінок, модерн - для молоді.

При складанні інтер'єру враховують такі аспекти:

• функціональність;
• безпека;
• зручність.

Для покриття підлоги в процедурних кабінетах вибирають паркет або ламінат, для стін - скло, дерево, камінь. Зазвичай стіни оформляються фото з ідеями нігтьового дизайну.

• основний - 70%;
• меблі - 25%;
• акцентні декорації – 5%.

Обладнання та інвентар

Обладнання купується лише у сертифікованих продавців. З урахуванням динаміки цін вартість необхідних товарів змінюватиметься.

Готовий розрахунок обладнання та інвентарю для манікюрного салону.

Фотогалерея

УФ-лампа 36W ASN Tunnel 2500 руб Машинка Strong 210/120 12000 руб Ванна для педикюру SD-6605 15000 руб Парафінова ванна SD-56 4000 руб

Персонал

Керівник вибудовує грамотні комунікації в управлінні персоналом, щоб досягти зростання ефективності його роботи та максимально знизити кадрові втрати.

У перші дні роботи, коли клієнтська база ще не сформована, достатньо найняти 4 особи: 2 майстрів нігтьового сервісу та 2 адміністраторів. При змінному графіку зайнятість кожного співробітника становитиме близько 40 годин на тиждень.

Обов'язки майстра манікюру та педикюру:

1. Підтримка робочого місця у чистоті.
2. Стерилізація інструментів.
3. Перевірка справності робочих інструментів, наявності «витратників»: паперових рушників, фольги, рукавичок.
4. Здійснення манікюрного та педикюрного догляду.
5. Володіння сучасними технологіями нігтьового сервісу.
6. Доброзичливе ставлення до клієнтів. Інформування їх про всі нюанси процедур, що проводяться.

Заробітна плата майстра залежить від кількості наданих послуг. Процентна ставка в залежності від професіоналізму та кількості постійних клієнтів варіюється від 30 до 50%.

Посадова інструкція адміністратора:

1. Відкриття салону. Забезпечення чистоти та порядку.
2. Уважне ставлення до клієнтів.
3. Вхідні та вихідні дзвінки, запис на процедури.
4. Консультування з послуг, акцій.
5. Ведення спільнот у соціальних мережах.
6. Ведення основи клієнтів.
7. Робота з касою.
8. Виконання доручень керівника.

Виторг адміністратора становить 20-25 тисяч рублів залежно від результатів роботи.

Фінансовий план

Перевага даного бізнесу в тому, що заробити на манікюр можна без особливо великих вкладень. Фінансова рентабельність відносини залежить від обсягу капіталовкладень та виробничих витрат, їх структури та графіка реалізації. Обсяг прибутку розраховується як різницю між виручкою від продажу та інвестиційними витратами.

Скільки коштує відкрити салон манікюру

Зразок калькуляції витрат.

Регулярні витрати

Щомісячні витрати складаються із суми постійних та змінних витрат.

Доходи

Розраховуються виходячи з вартості послуг та середньої кількості процедур, наданих клієнтам.

У розрахунках наведені середні цифри, можуть змінюватися залежно від регіону, і навіть від кількості робочих сил, замовлень.

Календарний план

Планування найважливіших видів робіт.

Ризики та окупність

До внутрішніх ризиків відносяться:

• недостатній рівень професіоналізму працівників;
• виведення клієнтів звільненим майстром;
• розірвання договору з орендодавцем.

Зменшують рівень ризиків рахунок формування сприятливих умов усередині робочого колективу, організації курсів підвищення кваліфікації для майстрів. Також у договорі оренди прописуються особливі умови щодо дострокового припинення його дії.

Зовнішні ризики такі:

• зміна законодавчих норм;
• економічна криза;
• зростання конкуренції.

Уникають підприємницьких втрат за допомогою підвищення якості послуг, великої основи лояльних клієнтів. Ефективність комерційного проекту великою мірою залежить від якісної маркетингової кампанії.

Середній період окупності манікюрного салону складає 4 місяці.

Приблизні дані:

• Щомісячний дохід - 246 000 рублів.
• Початкові витрати - 318 400 рублів.
• Чистий прибуток - 43 860 рублів.
• Окупність – від 8 місяців.

У цій статті ми намагатимемося скласти докладний бізнес-план манікюрного салону з розрахунками.

Аналіз ринку

Сьогодні на ринку, пов'язаному із індустрією краси, все частіше відкривають манікюрні салони. За останні кілька років кількість їх збільшилась. Раніше вони були частиною салону краси, але тенденція змінилася. Попит зріс у зв'язку з модою на такі процедури, як нарощування нігтів за допомогою типсів, гелеве нарощування, шел-лак, класичний манікюр. Близько 20% жінок користуються послугами манікюрних салонів постійно, чоловіків виявилося менше – лише 5%.

Багато приватних підприємців зацікавлені у відкритті подібного бізнесу. Пов'язано це із високим попитом. Найчастіше головною перевагою перед конкурентами є не лише професіоналізм спеціалістів, а ще й використання сучасних методик у роботі.

До речі, за оцінками експертів, понад 50% усіх послуг салонів краси припадає саме на манікюр у різних його проявах.

За результатами опитувань господарів таких салонів з'ясувалося, що найчастіше послугами манікюрних салонів користуються дівчата віком 19-38 років. Віковий діапазон досить широкий.

Дорослі жінки використовують перевірені техніки, молоді жінки воліють щось нове, яскраве, яскраве.

Сьогодні середньостатистична росіянка хоче виглядати красиво та доглянуто. Як відомо, для жінки дуже важливо, в якому стані її нігті. У всі часи їхнє здоров'я та сила були ознаками того, що дама дійсно дбає про свою зовнішність. Крім того, величезний вплив на представниць слабкої статі має мода, думка оточуючих. Тому попит на послуги може змінювати дуже швидко та лавиноподібно.

Жінки насамперед оцінюють якість процедур, їхню безпеку.

Як зазначають самі фахівці, ринок манікюрних послуг може розширюватися ще досить довго, адже заповнений він не більше ніж наполовину.

Найбільший рівень конкуренції спостерігається в сегменті манікюрних послуг преміум-класу, дещо легше ситуація в середньоціновій частині ринку. Саме цю нішу вважають найбільш перспективною та вільною у плані конкуренції та бар'єрів, що зустрічаються на вході ринку.

Лише у Москві доходи від манікюрних послуг становлять близько 1,3 мільярда рублів щорічно.

Не спостерігається сьогодні і серйозних гравців на цьому ринку. Проте конкуренція та кількість постачальників манікюрних послуг зростає дуже швидко. Зараз спостерігається найбільш сприятливий час для входу на ринок, коли ще не до кінця сформований.

SWOT-аналіз

Чинники, що впливають діяльність організації діляться на внутрішні і зовнішні.

Внутрішні:

Сильні сторони:

• Надання актуальних послуг.
• Гарне місце розташування.
• Конкурентна ціна.
• Наявність розробленої маркетингової та рекламної політики.
• Використання якісної сировини.
• Кваліфіковані спеціалісти.
• Надання якісних послуг.

Слабкі сторони:

• Відсутність роботи у цій сфері.
• Залежність від орендодавця.
• Вузький спектр послуг (перший час).
• Відсутність супутніх послуг.
• Відсутність клієнтської бази.

Зовнішні фактори:

Можливості:

• Зростання попиту послугу.
• Можливість заняття свого місця над ринком.
• Залучення висококласних спеціалістів.
• Використання субсидій від держави у розвиток суб'єктів малого підприємництва.
• Оптова закупівля якісної сировини.

• Швидке освоєння ринку новими конкурентами.
• Догляд частини клієнтів до інших салонів.
• Зростання комунальних та орендних виплат.
• Збільшення вартості сировини.
• Зниження споживчих можливостей.

Оцінка можливостей

Послуги манікюрного салону немає сезонного попиту. Єдине, треба пам'ятати, що у передсвятковий час кількість клієнтів стає більшою за звичайну, адже жінки хочуть виглядати красиво. Робота здійснюватиметься за наступним графіком:

Разом: 77 робоча година на тиждень. Для обслуговування знадобиться чотири спеціалісти з манікюру та 2 адміністратора. З графіком день за день або два за два.

Після напрацювання бази постійних клієнтів, можливе найм додаткових штатних одиниць, якщо площа приміщень дозволяє.

Вирішення організаційно-правових питань:

1. Спочатку необхідно визначитись із організаційно-правовою формою підприємства. Це може бути ІП, ТОВ. З юридичної та бухгалтерської точки зору найбільш вигідним рішеннямбуде вибір ІП. Ось. Для реєстрації необхідно сплатити держмито у розмірі 800 рублів, подати заяву, вказавши вид економічної діяльності. Код з КВЕД буде 93.02 – Надання послуг перукарнями та салонами краси. До переліку послуг якраз входить манікюр.
2. Організація обов'язково має бути зареєстрована у податковій. Найкраще вибирати. При цьому базою оподаткування може стати дохід (6%) або різниця між доходами і витратами (6-15% залежно від регіону).
3. Якщо прийматимете від своїх клієнтів оплату за картками, то необхідно відкрити розрахунковий рахунок. І тому прочитайте статтю у тому, .
4. Обов'язково слід укласти договір оренди приміщення. Варто врахувати, що мінімальна площа кожного майстра – 6 м 2 .
5. Росспоживнагляд необхідно у певній сфері.
6. Обов'язково необхідно розробити план-програму виробничого контролю над санітарним станом приміщень.
7. Усі працівники повинні мати медичні книжки обов'язково.
8. Можна звернутися до державних організацій для отримання субсидій. Особливо актуально це буде для тих, хто не має достатнього стартового капіталу.

Ще трохи інформації . Перед тим, як проводити ремонт приміщень, його перепланування, встановлювати меблі, потрібно обов'язково ознайомитися з двома дуже важливими документами, які стосуються безпосередньо надання послуг манікюру:

• ГОСТ Р 51142-98 «Послуги побутові Послуги перукарень Загальні технічні умови».
• СанПіН 2.1.2.2631-10«Санітарно-епідеміологічні вимоги до розміщення, влаштування, обладнання, утримання та режиму роботи організацій комунально-побутового призначення, які надають перукарські та косметичні послуги».

Знаючи всі нюанси, набагато легше проходитиме перевірки Росспоживнагляду. Вдасться також уникнути штрафів за порушення.

Оренда приміщення:

Це буде комерційна нерухомість. У салоні працюватимуть 2 майстри одночасно в одному кабінеті. Для прийняття дзвінків та роботи з клієнтами також буде обладнано місце для адміністратора. Додатково буде обладнаний санвузол для відвідувачів та працівників. Загальна площа становитиме 40 м 2 .

Опис послуги

Манікюрний салон надаватиме такі послуги:

• Класичний манікюр.
• Апаратний манікюр.
• Покриття шов-лаком.
• Гельове нарощування.
• Корекція нігтів.
• Нарощування з використанням типсів.
• Лікування зняття нігтів.

Кожна з цих процедур триває від 30 хвилин до 1,5 години. У деяких випадках може знадобитися більше часу. Тут залежить від досвіду майстра, швидкості його роботи.

Стандартний запис здійснюється за телефоном. На дзвінки відповідає оператор. Перенесення можливе за 12 годин до призначеного часу.

Після того, як проект окупиться, планується активно вкладати гроші у розвиток бізнесу. Для початку це буде додавання декількох супутніх процедур, таких як фарбування вій, брів. Пізніше планується розширення приміщення чи відкриття нової точки. Буде запропоновано послуги педикюру.

Дуже важливо, щоб роботу виконував досвідчений та якісний майстер. Це забезпечить потрібну базу клієнтів.

Після відкриття додаткових точок працюючі майстри навчають новачків, стажують їх, проводять курси.

Маркетинг-план

Дуже важливо ще перед початком роботи провести геомаркетингове дослідження, що допоможе вибрати найбільш прибуткове місце для роботи. Проведення подібного аналізу потребує великих витрат та часу. Як правило, підприємці звертаються за допомогою до спеціалізованих компаній.

Після вибору місця з великою прохідністю потенційних покупців слід розмістити вивіску салону. Вона має бути яскравою, яскравою, цікавою, незвичайною.

• Листівки. Найкраще роздавати їх поруч із салоном, у сусідніх будинках, розкладати по ящиках у житлових будинках.
• Візитки. Роздавати їх потрібно вже клієнтам, що прийшли, або прямо на вулиці.
• Додавання інформації на дошки оголошень, онлайн-каталоги салонів, ведення власної групи у соціальних мережах, контекстна реклама – повний спектр реклами в Інтернеті.
• Проведення акцій, святкові знижки.
• Дисконтні картки для відвідувачів.
• "Сарафанне радіо". Цей вид реклами безкоштовний, він працює сам по собі. Для досягнення найбільшого ефекту необхідно надавати клієнту лише якісні послуги.

Ціну на самому початку краще робити трохи нижче за середні. Це привабить більше покупців. У міру збільшення кількості клієнтів можна підвищувати вартість. Дуже важливо не робити це різко.

Запланована виручка:

Всього на місяць робочих годин – 341. За умови, що завжди працюють два майстри разом, загальна годинна виробіток на місяць становитиме 682 години.

Отже, щомісячний дохід дорівнюватиме 246 000 рублів.

Виробничий план

Найкраще знайти відразу ж підходяще приміщення з капітальним ремонтомщоб вкладення були мінімальні. Адже квадратні метрибудуть не у власності, значить і вкладати в них багато грошових коштівне варто.

У вартість ремонту буде обладнання санвузла, раковин, приведення зовнішнього вигляду до приємного вигляду. Швидше за все, доведеться встановити додаткові розетки. Обійдеться це 100 000 рублів.

Для роботи майстрів доведеться купити спеціальні манікюрні столи, лампи, ванни, полички, стільці для клієнтів та фахівців. Також знадобиться крісло та стіл адміністратору. Загальна вартість становитиме 90 000 рублів.

Також буде потрібний телефон, ноутбук для роботи в інтернеті, ведення бази та записів клієнтів. Можна також встановити музичний центр або телевізор для ненудного проведення часу клієнтів. Все це коштуватиме 45 000 рублів.

Для початку роботи доведеться закупити сировину. Туди входитиме: лаки, гелі, серветки, креми та багато іншого. Загальна вартість становитиме 30 000 рублів.

У салоні працюватимуть:

• 4 майстри. По 2 на зміну. Робота день за два, день за день, або два за два. Заробітна плата відрядна - 40% від доходу (з урахуванням страхових внесків та податків). При прийнятті на роботу необхідно звернути увагу на досвід та кваліфікацію. Можливий перегляд умов оплати, якщо майстер має клієнтську базу.
• 2 адміністратора. Робота день за два. Зарплата фіксована - 18 000 рублів з урахуванням страхових внесків та податків. При зростанні продажів можливе збільшення заробітної платиза результатами роботи.

Майстри прибирають своє робоче місце самостійно. Адміністратори проводять вологе прибирання при необхідності та наявності вільного часу.

Організаційний план

Фінансовий план

• Щомісячний дохід дорівнює 246 000 рублів.
• Початкові витрати становили 318 400 рублів.

Розрахуємо щомісячні витрати:

Прибуток до оподаткування становитиме: 246 000 – 194 400 = 51 600 рублів.

При розрахунку податку вибираємо формулу (доходи-витрати) * 0,15 = 7740 рублів.

Чистий прибуток дорівнюватиме 43 860 рублів.

Термін окупності дорівнюватиме 322 400/43 860 = 7,37. Отже, приблизно через 8 місяців бізнес зможе окупитися і приноситиме реальний прибуток.

Це – середні розрахунки. При зміні кількості робочого дня, кількість працівників, замовлень тощо. цифри можуть істотно змінитися.

Ризики

Варто виділити зовнішні та внутрішні ризики.

До зовнішніх ризиків варто віднести зміну законодавства, можливу кризу, зростання конкуренції. Усі вони зрештою негативно позначаються лише на рівні прибутку та перспективи організації. За серйозних проблем підприємство може стати просто нерентабельним. Для уникнення можливих втрат необхідно використовувати страхування ризиків, збільшувати якість послуг.

Настання внутрішніх ризиків може досить серйозно позначитися лише на рівні одержуваних доходів і чистий прибуток. До таких ризиків відносять: недосвідченість персоналу, їхня некомпетентність, небажання працювати, звільнення співробітника. Варто проводити роботу зі своїми майстрами, адміністраторами, надсилати їх на підвищення кваліфікації, створювати сприятливі умови. Не варто гнатися за прибутком, потрібно залучити до процесу самих працівників, зацікавити їх у розвитку манікюрного салону.

Для більш точного визначення ризиків та проведення експертної оцінки варто звернутися до відповідної організації, яка допоможе розробити політику компанії, яка допоможе уникнути неприємностей.

1. Не варто після того, як початкові витрати окупилися, активно вилучати гроші з бізнесу. Краще вкласти в розвиток свого дітища.
2. Не потрібно відкривати багато робочих місць. Найбільш ефективним буде розподіл кількох салонів по всьому місту. Так і охоплення буде більшим і ККД. В одному салоні достатньо 2-3 співробітників, що одночасно працюють.
3. Забезпечте для клієнтів додатковий сервіс – безкоштовну каву, перегляд фільмів чи ще щось. Потрібно зробити так, щоб споживачеві було максимально комфортно у салоні.
4. Зацікавлюйте своїх працівників у розвитку. Для цього можна встановити премії за виконання плану чи підвищення відсотків. На свята варто їх порадувати хоч би невеликими презентами. Пропонуйте частково або повністю сплатити за курси підвищення кваліфікації.
5. Організовуйте коучинг усередині організації. Нехай досвідчені майстри вчать новеньких, отримуючи частину їхньої виручки, наприклад. Наступність поколінь буде дуже важлива як колективного єдності, так робочих якостей всіх співробітників.

Здебільшого, дуже залежить від уміння підприємця вибудувати відносини зі своїми підлеглими, грамотно керувати робочими ресурсами.

Корисне відео з відкриття манікюрного салону

Важливо:Помнете, що ви можете самостійно скласти бізнес-план саме для свого бізнесу. Для цього прочитайте статті:

Прохання наостанок:Всі ми люди і можемо припускатися помилок, щось не врахувати і т.д. Не судіть суворо, якщо цей бізнес-план або інші розділі здалися вам неповними. Якщо у вас є досвід у тій чи іншій діяльності або ви побачили недолік та можете доповнити статтю, повідомте будь ласка у коментарях! Тільки так ми спільно зможемо зробити бізнес-плани більш повними, детальними та актуальними. Дякую за увагу!

В сучасному світіПромисловість краси розвивається швидкими темпами. Послуги манікюру як її складова є високо затребуваним видом діяльності.

На сьогоднішній день і жінки, і чоловіки прагнуть підтримувати свій зовнішній вигляд у бездоганному стані. Без доглянутих рук це зробити непросто. Саме тому так широко і повсюдно цей вид бізнесу набирає обертів.

Особливості та переваги бізнесу – студії манікюру

Незважаючи на світові фінансові кризи, у Росії, як і раніше, продовжує зростати частка малого бізнесу в економіці. можна відкрити у сфері послуг. Спробуємо розібратися у сфері послуг. – це угода двох сторін, яка дає підприємцю право надавати послуги, використовуючи бренд розкрученої марки.

Як і будь-який вид бізнесу, нігтьовий сервіс має свої переваги та особливості. Перш ніж розпочинати свою справу, їх необхідно вивчити. Переваги:

• актуальність бізнесу;
• цілорічний попит на послуги;
• невеликі стартові вкладення;
• можливість надання додаткових послуг;
• можливість ведення бізнесу як вдома, так і в окремій студії.

Особливості:

• велика конкуренція у цій сфері;
• ризик прийняти на роботу не професійного майстра – як наслідок втрата клієнтів та псування репутації;
• підвищення попиту напередодні свят.

Надання послуг вдома

Часто майстри нігтьового сервісу розпочинають свою діяльність, працюючи вдома (у себе або виїжджаючи до клієнта). Це непогана нагода для початку розвитку своєї справи. Немає потреби платити за оренду приміщення. Можна працювати у зручний для себе час.Це хороший шанс напрацювати свою клієнтську базу серед знайомих та за рекомендацією перед відкриттям професійної студії.

Проте за такої ситуації є й свої недоліки. По-перше, простий перехожий до вас додому не зайде, отже, приплив клієнтів обмежений. По-друге, багато хто остерігається користуватися послугами вдома, т.к. не впевнені в якості та відповідальності майстра. Ну і найголовніше – працюючи без найманих працівників, ваш прибуток обмежений.

Послуги манікюру вдома – це хороша можливість для додаткового заробітку та відточування своєї майстерності. Надалі для розвитку необхідно відкривати повноцінну студію манікюру.

Студія манікюру та засмаги

Як додаткові послуги в студії манікюру можна запропонувати послуги штучної засмаги. Солярій нині має велику популярність. Багато хто прагне надати шкірі бронзовий відтінок не лише влітку, а й протягом усього року.

Але для відкриття солярію будуть потрібні додаткові вкладення. Ціна одного апарату починається з 200 тис. руб.Для утримання своїх клієнтів необхідно постійно стежити за якістю ламп і своєчасно їх змінювати.

Супутнім товаром тут може стати спеціальна косметика для та після засмаги, а це у свою чергу додатковий дохід.

Студія засмаги - непоганий варіант розширення бізнесу. Це обов'язково привабить нових відвідувачів, які захочуть скористатися і послугами манікюру.

Аналіз галузі

Нігтьовий сервіс - галузь не нова. Вона давно набула широкого поширення серед шанувальників краси. Незважаючи на постійне зростання пропозиції у цій сфері, попит лише зростає. З кожним роком усі більше жінок, а також і чоловіків, прагне виглядати доглянуто.Це свідчить лише у тому, що тенденція розвитку галузі є дуже позитивною.

Сама якість послуг постійно вдосконалюється. З'являються нові технології та матеріали для надання більш професійного та якісного сервісу. Ну а дизайнерські витончення у цій сфері часом просто вражають – нігтьових справ майстри створюють справжні шедеври мистецтва.

Аналіз цільового ринку

Основними клієнтами салону манікюру, звичайно, є жінки. Причому від юних осіб до жінок почесного віку. Однак на сьогоднішній день і серед чоловіків дедалі більше зустрічаються ті, хто дбає про свою зовнішність.

Тому клієнтська база вашого салону може стати дуже різноманітною. Ну а ваше завдання полягає в тому, щоб подбати про кожного клієнта та залишити у нього приємне враження та бажання повернутися до вас знову.

Конкуренція

Що ж до конкуренції цьому ринку, вона досить висока. Надання послуг манікюру можна зустріти практично скрізь: у спальному районі, у центрі міста, у будь-якому торговому центрі та навіть у приватних майстрів вдома.

Щороку цієї професії навчається безліч нових майстрів. Але далеко не всі вони стають добрими професіоналами у своїй галузі.

Якщо ви замислилися відкрити свою студію манікюру, не варто впадати у відчай з приводу великої конкуренції. Важливо інше – не одноразовий візит, а довгострокові стосунки зі своїми відвідувачами.Якщо ви подбаєте про сприятливу обстановку у своєму салоні, про професійний склад співробітників, про високу якість матеріалів, ви обов'язково обзаведетесь потоком постійних клієнтів.

Висока конкуренція ще означає безнадійність починання у сфері манікюрних послуг. При відповідальному підході у кожного є шанс досягти успіху. Ризики завжди присутні у будь-якому виді бізнесу. У сфері манікюрних послуг вони можуть бути такими:

• відсутність клієнтів через невдало обране місце;
• втрата клієнтів через не професіоналізм співробітників;
• недобросовісна робота працівників та недотримання санітарних норм;
• несприятливі економічні умови, коливання курсу валют, що спричинить збільшення вартості витратних матеріалів, оренди приміщення і відповідно вартості самих послуг;
• ризик банкрутства через неякісно складений бізнес-проект.

Перед початком будь-якого бізнесу важливо передбачити всі можливі ризики і максимально застрахуватися від них.

Подаємо приклад оптимальної структури – самостійно.

Рентабельність

Базова рентабельність типового манікюрного салону складає 20-25%.Від цього слід відштовхуватися.

Чим краще буде поданий ваш салон на даний ринок, чим якісніше в ньому буде сервіс і обслуговування, чим затишніше почуватимуться в ньому клієнти, тим вище буде ваша потенційна можливість на збільшення прибутку і підвищення рентабельності.

Розрахунок зразкових витрат

Витрати, безумовно, залежать від масштабів запланованого салону та комплексу послуг. Візьмемо невеликий салон із 4-5 майстрами. Для оренди приміщення знадобиться приблизно 50 тис.руб. На закупівлю обладнання та меблів потрібно близько 100 тис. руб.Матеріал для роботи обійдеться на початковому етапіне менше 20 тис. руб. Витрати оформлення документів будуть незначними.

Найпростіший спосіб – друк листівок та розклеювання оголошень у прилеглих районах. Не зайвим буде виготовлення візиток. Створення свого сайту – великий плюс, хоч і витратний. Проте близько 50 тис. руб. вкласти у рекламу доведеться. Докладніше про це та інші фактори успішного бізнесу розказано у відео:

Разом виходить, що для старту маленького салону буде досить 250-300 тис. руб. Ну а далі в міру розвитку можна вкладати додаткові кошти на розширення своєї справи.

З чого розпочати справу?

Починати слід із складання розгорнутого бізнес-плану. Чим точніше в ньому будуть розписані всі складові майбутнього підприємства, тим легше досягти бажаного.
Гарний бізнес-план – половина успіху майбутнього підприємства.

Манікюрний бізнес – популярний напрямок, у якому вже багато хто зайняв свою нішу.Тому перед фінансовими вкладеннями слід ретельно проаналізувати навколишню конкуренцію, відповідне місце розташування, продумати заходи щодо просування послуг салону.

Фінансова частина – важливий момент. Тут потрібен детальний підрахунок всіх витрат та передбачуваного прибутку. Тільки будучи впевненим у позитивному результаті, можна приступати до оренди приміщення та закупівлі обладнання.

Коли всі організаційні питання буде вирішено, оформляємо свою діяльність належним чином. Реєструємо ІП, встаємо на облік у податковій інспекції, отримуємо дозволи із СЕС та органів пожежного нагляду. Будучи повноцінним підприємцем можна наймати на роботу співробітників. Їх вибір слід так само провести завчасно.

Підсумовуючи, можна дійти невтішного висновку, що манікюрний кабінет – гарне вкладення коштів за умови, що це старанно прораховано. На практиці невеликий салон із декількома майстрами окупається протягом 4-5 місяців. Далі ви починаєте отримувати чистий прибуток. Така перспектива є непоганим стимулом для того, щоб замислитись над відкриттям своєї студії.